リビング・戸建住宅の評判・口コミ（254ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最後の最後まで希望をきいてくださり対応していただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望に合ったプランを提供していただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい予算と期限の中、お受けしてくださって感謝しております。色々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールの返信の時に用意されたテキストメッセージじゃなくて、社長自身の文章で概算の見積もりもくださったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を最大限聞き入れつつ、的確な提案をしてもらった。
リフォームを一端終了してから、LDKの続き間である和室もお願いしてよかった。
リフォーム箇所は、浴室とキッチの予定が、洗面所、LDK、和室とどんどん増えていき、予算を大きく上回ったが、きれいに仕上がり満足している。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。会社も大きくなく、親身になって一緒に考えてくれそうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全ての業者さんが、とてもいい仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

間取りの提案をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お世話になりました。色々なアドバイスを頂きながら、きちんと仕上げてもらいました。
評価にある通りの、きちんとしたいい会社でした。
何かありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりに来てもらいましたが、こちらの会社は、最初からとてもきちんとした対応で、説明やアドバイスも非常にありがたかったです。
価格もリーズナブルで、見積もりもわかりやすかったです。
現場をよく知るマネージャーと実務をやる若い担当者がいいコンビで仕事をしていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビングのクロス張替えと一部補修をお願いしました。打ち合わせ、施工管理、仕上がり、金額、全てにおいて満足しています。職人さんは腕も良く、気配りの利く感じの良い方でした。こちらの会社にお願いして良かったと思っています。またお願いします！！

この会社に決めた理由

小規模のリフォームでしたが、こちらの希望をしっかりと受け止め相談にのってくれる代表さんの姿勢に好感が持てました。対応がとても良く説明にも納得感があり、信頼出来る会社だと感じたので契約させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に親切で対応も良かったと思います。追加の要望にも対応していただけました。
段取りが不明確な部分があったのが残念です。詳しい説明があれば納得できるところもあると思います。

この会社に決めた理由

提案内容が希望に合っていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの予算、要望、レイアウトにおける的確な提案、ご担当者およびスタッフの皆さんの仕事ぶり、すべてに敬服いたしました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介のうち比較的現場から近く、手ごろな３社を相見積もりの結果、こちらの会社が一番予算とニーズに合っていた。

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧でなく、作業の遅れや部材の部屋保管等こちらから問い合わせないと知らせてくれない。こちらの不利益になる恐れのあることはきちんと説明して欲しかった。約束していた壁紙張り替えの前に下地の凹みなど直して整えてくれるのをしてくれなかった。作業員がタバコの吸い殻を放置したり植木鉢を倒したりした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で当初予定していたよりも更に追加でリフォーム箇所を増やすことが出来、快適な我が家に変身しました。

足場を組む際には駐車場に車を収納出来るように工夫して頂きとてもありがたかったです。
細かい希望の多い工事だったかと思いますが、担当者さんが抜けのないように何度もチェックして職人さんへ都度指示を出して迅速に対応して頂けました。

暑い中、何度も足を運んで頂いた担当者さん、作業して頂いた職人さん大変だったと思いますがお疲れ様でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームをきっかけとして、今後末永くお付き合い出来る工務店さんを探す意味で複数社に相見積もりをお願いしました。
何度か商談を重ねていく中で、希望や疑問に迅速に対応して頂き、担当者さんも話しやすくまさに探していた工務店さんに出会えた思いでした。