リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（696ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。
この会社に決めた理由
一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな要望に的確に応えてくださったり、当方が気がつかない点も指摘いただき助かりました。丁寧に仕上げていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
1. 地元で実績があり、直接社長さんと話ができること。
2. 工事内容と価格が予算内で収まりそうだったから。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,556,474円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず、信頼できる地元の良い工務店さんと出会えたことを、ホームプロに感謝しています。実直で誠実なお仕事をしていただき、大満足です。
中古住宅を購入してのリフォームでしたが、近隣に対する細やかな心配りはもちろんのこと、細部にわたり連絡が密で、行き違いがなかったことで、予想以上の仕上がりになりました。
プロの目から見て違和感のある仕上がりになりそうな私どもの提案に、遠慮がちながら、他の選択肢を示していただいたことが、結果的に大成功でした。施工してくださる職人さんも明るく、優しい方ばかりで、何より素人ではわからない「家の奥深い所」(1階と2階の断熱材のことなど)やトイレの不具合などに気づいてくださったことに、感謝しています。大工さん、設備屋さん、電気屋さん他、多くの方に作り上げていただいたと思います。コンダクターのO社さん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで複数社で見積もりを依頼いたしました。見積もりの時に、「一部だけの交換はできないかもしれない」とおっしゃっていたのですが、その日の夕方に電話がかかってきて「ご希望のパーツだけの交換が可能でした。勉強不足ですいません」とおっしゃったのを聞いて、すぐに調べて間違いを素直に認められる方は、よい仕事をしてくださるだろうな、と思って決めました。実際、本当に良いお仕事をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。お施主様には、工事お打合せ段階から、きめ細かなご配慮をいただきました、又、工事中も、職方へお心遣い頂きました事、大変感謝致しております。心よりお礼申し上げます。これからもお客様が満足して頂けるよう、スタッフ一同一生懸命取り組んでまいります。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,036,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
転勤中のリフォームを計画、ホームプロさんに8社紹介いただいた中から2社に現場見積もりを依頼し検討のうえ決めました。現場での説明がとても分かりやすく、素人の私たちが気づかなかった点や、家を長く使えるようなプロ目線の提案と希望予算に近い見積りが決め手になりました。
工事の希望内容、提案、図面や工程表などをメールや添付ファイルで頂きとても順調に予定期日より早めに終えていただきました。担当の方が本当に仕事が早くて安心してお任せできました。
また、こちらの要望に対してとても丁寧に答えてくださって、理想どうりのリフォームができたと思います。ありがとうございました。
※担当の方がとても信頼できるので、姉にも（リフォームを検討中）薦めているところです。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・現場見学での説明、提案がとても分かりやすかった。
・ベランダの防水状態が良くないことを指摘してくださり、予算内で工事を組み込んだ見積もりを出してくださった。
・ガス工事についての説明とガス会社との交渉までしていただいた。
・仏壇の移動や不要な家具の処分など細やかな配慮をしていただいた。
・特に担当の方の対応が早く、仕事ができる! そして信頼できる人!
リフォーム会社からの返答
御予算内で御希望内容をどこまで工事出来るかという事での御相談でしたので優先順位はもちろん、御心配な部分等を細かくお打合せさせて頂きました。現場状況で工事内容を変更させて頂く部分も御座いましたがお打合せもうまくいき、ｽﾑｰｽﾞに工事が完了出来たと思います。今後もｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽも含め永いお付き合いが出来ればと思います。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても、素敵なリフォーム工事を施工していただきありがとうございました。
見積もり時から、丁寧な説明をしてくださり、施工中には細かいお願いや、要望にも迅速・丁寧に対応していただき、安心して今日を待つことが出来ました。
豊富な経験と、提案力があり、とても楽しくリフォームできました。
どうも、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりのときから、家屋の現状や予算・要望について、親身にご提案いただいたこと。
提案が数パターンあったこと。
問題点を最初から挙げていいただき、信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご要望やご意見などを伺いながら作業を行うことができ、とても素敵なリフォームになったと思います。
特にこだわっていただいた無垢フローリングは温かみがあってお家の雰囲気にぴったりでした。これからの新生活が楽しみですね。住みながらお気づきのことなどございましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 三次市 |
|---|---|
| 価格 | 7,695,119円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面台を新しくするだけでなくサービスで棚の位置をかえたり、水回りのチェックも床下まで入ってくださり大変親切で価格もリーズナブルでした。
この会社に決めた理由
１番心配な水回りの漏れについて親身になって考えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。複数ある中から当社を選んで頂き誠に感謝しております。今後また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速、期待していた以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
～リフォーム項目ごとの感想～
「屋根・外壁塗装」: 全く見違える出来です。ここまで塗ってもらえるの!?と驚きの対応でした。
「ユニットバス交換」: 床面の高さを変更してバリアフリー化をお願いしました。レイアウト上難易度の高い要求でしたが、見事に対応してもらえました。
「畳、襖張替」: 非常に短い工期で対応していただき、日常生活への影響はミニマムでした。
「予期せぬ追加工事」: 工事中に更衣室の床に腐食が発見されましたが、臨機応変に対応していただけました。
今後、リフォームが必要になった場合は再度お願いしたい業者様です。
この会社に決めた理由
・口コミ評価
・ニッカボッカを穿いた社長の誠意ある対応
リフォーム会社からの返答
この度は、評価に登録いただきましてありがとうございます。数ある工事会社から弊社を全面的に信用していただき、工事予定を合わせていただくことにより、スムーズに工事が完了することができました。ありがとうございます。外壁塗装の仕上がり、ユニットバスのバリアフリー化、更衣室の納まり具合など、どの部位工事においても、大変お褒めのお言葉を頂きまして、職人一同喜んでおります。更衣室においては、床の腐食が起きておりましたが、自社職人による大工工事で、工期に影響が出ないように対応させていただきました。お客様のメール、写真での連絡が早いために、迅速に対応ができたことを感謝いたします。住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、有難うございました。
又機会がありましたら、お願いします。
この会社に決めた理由
予算内の見積もりを出していただいた事
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高いご評価を頂き誠にありがとうございます
これからも永いお付き合いをお願い致します
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 1,704,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末年始をはさむ難しい工期になりましたが、建物が古くいろいろと面倒なことが多かったと思います。追加工事にも迅速に対応いただきました。ほぼ予定通りに仕上げていただき助かりました。住み心地のよい我が家に生まれ変わりました。家族みんな喜んでいます、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
親切な対応で、施工を任せられると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。老朽化や寒さ対策のため、キッチンやユニットバスなどの設備機器の交換や、壁紙・床などの内装工事、オール電化のためのエコキュートの設置をさせていただきました。床に断熱材を充填させていただいたり、配管や根太材など全て交換させていただくなど、お客様が思われていた不満箇所への対応はもちろん、ダイニングから脱衣室までの導線を良くするため、脱衣室とお風呂の位置を逆転させる間取り変更についてもご提案させていただき、お客様には大変喜んでいただきました。年末年始を挟む工事となりお客様にとっては大変お忙しい時期での工事でしたが、生活に支障が出ないような工程で素早く段取りを組ませていただいた点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程お願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 9,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。こちらの方が対応が遅くて多々ご迷惑をおかけしまったり、工事途中の変更もお願いしたり。それでも親切に対応していただきありがとうございました。白のフローリングと柔らかい色の扉がとても素敵です。エアコンも頼んだサイズが欠品だったのですが、同じ値段で一回り大きいのをつけていただき得しちゃいました。P社さんにして良かったとおもいます。快適に暮らせそうです。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に頂いたメールから、温かみが感じられました。見積もりに来ていただいた時も、感じが良かったです。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、大変お世話になりました。
工事が無事、遂行出来ましたのもひとえにお施主様皆様のご配慮、ご支援があったからこそです。
工事中は色々とご足労、ご相談を賜り、感謝申し上げます。
色々と商品納期の件や工程が若干遅れ、さぞご心配された事でしょう。大変失礼致しました。
暖かいお施主様皆様のご理解、ご配慮のお陰にて
無事完工する事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、非常に嬉しいお言葉の数々を頂き、大変恐縮しております。我々業者は、このお言葉を頂く為に、今後も全力で日々精進する所存です。
工事は終わりましたが、これからが本当のお付き合いが始まると思っております。
どうか、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
何かお困り事が御座いましたら、何なりとお申し付けください。
すぐにご対応させて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
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