洗面・戸建住宅の評判・口コミ（651ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームをありがとうございました。セールスの方はいつも笑顔で対応していただきましたし、工事の担当の方の誠実な姿勢も伝わってきました。今後も何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

家を建てた業者と系列の会社で工事をしていただくのがいいのかな？と考えたから。

お客さまのご感想

営業、現場管理、職人のコミュニケーション不足。職人の腕にばらつき有り。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧で細やかな対応をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と丁寧で誠実な説明をしていただいたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リホームをしていただきありがとうございました。
納得の行く価格、仕上がりで満足しております。お陰様で家族みんなで住みやすい家となりました。

この会社に決めた理由

価格が、納得行く価格での提示でした。
また、施工件数も多く、安心できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたのに迅速に対応していただいてありがとうございました。担当者さん、職人さん共に丁寧に仕事をされ仕上がりに満足しています。施行部分の他にもあちこち気になる場所が出てきてますので今後もお世話になるかもしれませんがその時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元の業者さんからもらった見積もりとの比較がほしかったところ、かなりお安いものを出していただいた点と、リフォーム自体小規模なので少人数の事業所の方が小回りがききそうという点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

責任者の方が丁寧に根気よく話しを聞いてくれたことが本当によかったです
リフォームの形が決まるまで何回も変更を申し入れ、時間がかかりましたが、いろいろアドバイスいただいた中から取捨選択する時間がとれて、あせらず納得できる形にもっていくことができました

また工事が始まってからの働いている方々の人柄、仕事をしている時のようすがとても好ましく思われました

この会社に決めた理由

ハウスメーカーより細かい対応をしてくれそう
自宅からの距離の近さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で何度も足を運んでいただき 的確なアドバイスを受け納得のいく形で工事に入ることが出来ました。工事中は台風や猛暑に見舞われながらも期限通りに完了し感謝しております。住みながらリフォームする点においても細かい所まで配慮していただき夫婦共々感謝しながらの長いようで短い一か月でした。

この会社に決めた理由

同じ市内で、得意分野に‶耐震”があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まさに私達の理想を叶えてくれました。リフォーム前提で3階建の中古物件を買い、2階をフルリフォームする構想でした。知り合い含め4社の見積りをとりましたが相談をしていく中で「O社さんなら実現してくれそう」と確信し、施工を依頼しました。最初の相談から打ち合わせ2ヶ月、施工期間3ヶ月と、トータルで5ヶ月間。また当初の予算1000万円を超えましたが、それ以上の価値あるリフォームを実現してくれました。徹底的に要望を聞いてくれ、その都度的確なアドバイスをしてくださったO社長、商談を進めながらその場で3D図面に起こし完璧な設計をしてくれた設計士Sさん、ちょっとした施工上のトラブルにもすぐ対応してくれた優しい監督Kさん、プロの仕事で素晴らしい施工してくれた協力会社の皆さんには本当に感謝しています。知り合いがリフォームを考えている時はぜひ紹介したいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の商談から私達の要望をトコトン聞いてくれたことと、それを実現するプロとしての技術力をO社さんが持っていらっしゃることです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの紹介から、施工まで約10ヶ月も掛かったにもかかわらず、丁寧に対応して頂いたのは大変嬉しく思います。
価格も納得できる形で示して頂きましたし、補助金の申請など、適切かつ積極的に対応頂いたのも助かりました。
作業中の配慮を厳しく付けたのは、既存施設を取り壊す際に出た埃などが、玄関が吹き抜けなので、家全体にひろがってしまったこと、大工工事などのあとに掃除をし忘れて帰ったりしたことがあったためです。
でも全体としては、満足できる工事でした。

この会社に決めた理由

こちらの想定した費用に一番近い価格を提示してきたこと。
担当者が丁寧な対応をしてくれたことにより信頼関係が気づけたこと。
現場への適正（設置の可能性等）について的確に判断し対応策を提示してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
店長、担当者、職人の方々皆さんが丁寧に対応してくださり
感謝しております。
仕上がり結果も家族皆が大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム希望内容にプロとしての的確なアドバイスを頂けたこと。
担当者の人柄も良くて気軽に希望・相談が叶ったこと。