リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（619ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数回の打合せで、こちらの要望通りに仕上げていただきました。満足のいく仕上がりで、リフォームをしてよかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ややこしい間取と多くの要望を取り入れて、納得のいく設計をしてもらえたため。
リフォーム会社からの返答
脱衣場がなくだだっ広い浴室。おまけに軒下が開いていて自然換気方式。冬場は寒くてたまらなかったと思います。入り組んだ柱を撤去して（構造上問題無し）洗面脱衣室スペースを確保し、外気から遮断した空間を作りました。少しでも寒い思いをしなくて済むように出来たと思います。
| 施工地 | 福岡県 嘉麻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ、配慮など大変満足しています。
今後も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
規模の大きい会社のため、信頼できる。
自宅から近い。
迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
評価頂き､ありがとうございました。今後も末永くお付き合い頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 524,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびＭ社さんにリフォームをお願いし工事計画、仕様、工事、完成と大変満足しています。こちらからの変更依頼等適時対応頂き感謝しております。
今後も相談に乗って頂ければお願いしたいと存じます。
この会社に決めた理由
・ホームプロ紹介
・実績あり
・地元業者（自宅に近い）
・担当者の対応やアドバイスが良かった
・親身に相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りの改修と外壁張替をメインとした全面改修をさせていただきました。外壁は家全体の負荷を考え、張替をご提案させていただき、一部アクセントを入れ、新築のような見栄えのある素敵な外観になったように感じます。全面改修で工期も長かったためご負担も大きかったかと思いますが、ご協力いただけましたおかげで工事完了でき大変感謝しております。引き続きメンテナンス等ご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,467,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
準備段階から丁寧な対応と納得のいく説明があり、いくつかの提案もいただいて、出来上がりの使い勝手には大変満足しています。段取りや日程の件ではもう少し早く完成させて欲しかったのと、価格の面では当初の予算を大幅に上回ってしまったのが、我が家にとっての反省点です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、当方の希望を最大限、活かせるように考えてもらえたことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼頂き誠に有難うございました。
また、使い勝手に大変ご満足をして頂き有難うございます。
工事中には、職人の手配等でご迷惑をお掛け致しましたが、ご協力をして頂き無事に完成することが出来ました。
今後とも御付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,383,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のMさんの提案・見積提示の時の説明の判り易さと対応の早さには満足しています。介護保険の事をあまりご存知では無かったものの、ケアマネージャーの方と連携して対応いただくなど、非常に助かりました。
また、現場監督のKさん及び職人さんには細かな点まで対応いただいたとの事で家族も喜んでいました。
価格は若干高めかもしれませんが、対応の良さでカバーされたと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の対応。説明力・要求に対する迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございます。
現場監督や職人さんの対応にもご満足頂き、大変嬉しく思います。
コメント頂いたように、若干高めだとは思いますが、その対価に見合った対応だと感じて頂き、ありがとうございます。
介護保険のことも、私も大変勉強になりました。今回の工事後には同様に事例があり、スムーズに対応できました。
またアフターメンテナンスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,872,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。リフォーム後綺麗になった我が家に家族皆喜んでおります。すべてにおいて迅速に対応してくださり、希望通り年内に仕上げていただいてとても助かりました。お陰さまで気持ちの良い新年を迎えることができました。
またリフォームを考える時にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく話やすい方でしたし、価格面でも割安であったので。
リフォーム会社からの返答
S様、工事のご依頼、工事期間中のご配慮誠にありがとうございました。また、お客様の声にて評価いただきました事大変ありがたく思っております。
お嬢様のMちゃんより嬉しいお手紙までいただきまして大変喜んでおります。今後もなにかございましたら、是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのことで分からないことばかりだったけれど何度も足を運んでくれ追加やキャンセルも快く受けてくれた。
この会社に決めた理由
地元企業であること
会社名は知っていたがホームプロで優良会社だと分かったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 4,781,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がしっかりしていたので、信頼できた。会社をこれからもやめないでがんばってください。またリフォームするなら、Ｍさんにお願いしたいとおもいます。。
この会社に決めた理由
実績だったとおもいます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。
またお家のメンテナンスなど、発生致しましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、色々質問も多かったのですが、丁寧に答えてくださいました。
この会社に決めた理由
大手ということと、評価がよかった。
最初の下見の対応が他社よりよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、キッチン・洗面化粧台の交換や防蟻工事などを行わさせて頂きました。はじめてのリフォームとの事でご不安も多かったかと思われますが、不安材料が無くなりますよう担当プランナーも努めておりました。改めまして当社にてご依頼を頂き、誠にありがとうございました。施工期間中では一部足りない部品があり、当初の予定から洗面化粧台の完成が遅れ、ご使用をお待ち頂く事となりました。ご迷惑をお掛け致しました。次回は、全ての評価でご満足頂けますよう頑張りますので、またお住まいの事でお困りの際はお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・担当者はよく動いていただいたが、施工業者が非常に悪い。仕事に誇りを持て。仕上がり後 指摘されて手直しするような仕事をするな。会社は業者に指導すべき。
・お客様要求は何か。解らないなら聞け。業者で判断して進めた工事が多く見受けた。
・一業者(大工さん)は素晴らしく救われた。できることなら今後は単独で工事を依頼したい気持である。よい業者は良い、悪い業者駄目、取引停止する気構えで会社は対応せよ。
・工事完了から工事代金完納、会社から何の挨拶もなく何か虚しい。此方としては、検討を重ね ての改修工事です予算以上に費用がかかりました。口先だけの対応なのか今後に不安を残す。代金いただけば此れでよしと思われても仕方がないですよ。近所や友人にも恥ずかしくて紹介などできません。
・きつい言葉で申し訳ありません。でも此方としても代金完納の後に、お礼を申し上げたかったのですが叶いませんでした残念。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価、実積が良く多かったから(評価に対して疑問)。
・改修(リフォーム)に対する提案力があったから。
・価格は他社より割高であったが改修内容に対して妥当と思えたから(素人ながら)。
・店舗が近くでしたので改修後、問題発生時の迅速対応を期待して(工事完了後の対応をみると不安あり）
リフォーム会社からの返答
今回ようなお客様が不愉快に感じることがないよう、施工者の教育、監理の強化(工程ごとのチェック)、更に二重チェックをしっかりしていく体制にしていきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 和室 |
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