洗面・戸建住宅の評判・口コミ（590ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

美しいリフォームをして下さいました。
何でも言いやすい雰囲気が良かったです。
いつでも一生懸命さが伝わってきて大変好感が持てました。
貴社の方ばかりでなく大工さんなど職人さんの礼儀正しさも安心感が有りました。
社長さんの階段の手すり設置の際の提案にはとても感謝しております。
ご提案の通りやって頂き本当に良かったです。
毎日の工事終了時の掃除はとてもきれいにして下さり嬉しかったです。
今後もリフォームの際はお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
時間等の約束が厳守されており信頼できると思ったから。
何より見積の値段が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い間中で、迅速にたいおうしていただいたおかげで、希望日程で無事に入居できました。
こちらの質問にも丁寧に答えていただき、
かつ、適切なアドバイスもいただけたのでとても満足しています。

今後も細かなメンテナンスからまた別の箇所のリフォームなど、永くお付き合いしたいと思います。

ありがとうございました！

この会社に決めた理由

何社か合い見積もりをとった中で、クローゼット内の造作について、一番いいご提案をいただいたのが決め手です。
結果、とてもよいパートナーに巡り会えたと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かな相談にのっていただきありがとうございます。
施工後の確認事項も迅速に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでのクチコミ評価が良かったため
・非常に迅速に見積もり修正などに対応をしていただいたため
・競合比較で費用が安かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後の住み心地については、出来栄え良好。満足しております。特にユニットバスがワンランク上の1316サイズで、広く感じられ、快適に使用しております。E社さまについても感度良好で、大いに満足しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました

現調の時から連絡が密でこちらの要望にはすぐに対応していただきました

途中職人さん達への不満もありましたが 対応が早く感心したことを覚えています

暮らしてみると生活の導線が良くて 設計の方に感謝すると共に担当さんには壁紙や天井を決めるときに的確なアドバイスを頂きました

また引き渡し後もこちらの思いに快く対応していただいてます
数ある会社の中からM社さんと知り合えたのも何かの縁です
これからもよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

最初に二件のリフォーム会社から見積もりを取りましたが対応が悪く困っていたところホームプロさんに行き当たりました

三件の会社を紹介いただき対応が1番早かったのがＭ社でした

私たちの話をじっくり聞いてくれた営業と設計の方の人柄や提案力に安心して仕事を依頼できると思いました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社見積もりより安価で、高額な工事ではありませんでしたが説明等も丁寧で非常に良い印象を持ちました。
担当者様の人柄も良くこちらの無理も快く引き受けて下さったのも良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄・適切なアドバイス。
Ｋ社様にお願いしてよかったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本日はありがとうございました。
洗面台わきの壁紙の補修までしていただき、仕上がりも綺麗で満足しております。
またお風呂の扉交換でお世話になりたいと思います。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大きな会社で安心できるところと、担当者の顔や自己紹介がホームページに記載されていて、安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床板補修作業、シロアリ駆除作業、足場設置作業、外壁塗装作業、軒下板補修作業、屋根修復作業、庭（駐車場）整地作業、押入れ内ハンガーの設置作業、と数々の事案に善処すべく、多くの方が担当分野の作業に注力して頂き、厚く感謝しております。
長年、懸案に留めていた事柄が短期間に修繕され安堵致しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当該リフォーム会社を利用された先陣の方々の感想文等を拝見し、大変多くの方々から満足・感謝の表明があることを知り、先陣の方々の表明を信じて、先陣の方々に習うことにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回りから床、壁紙とリフォームの内容が多岐にわたっていたが、こちらの希望事項や不安部分を丁寧に説明・解消され、十分信頼感を抱かせるものであった。特に社長さんの対応は大変良かった。工事が開始された以降の工程管理も会社側と職人さん側とがしっかり連携を取られ計画通りに完成した。また、水回りの不安部分についても新しいアイデアで解決するなど真摯な対応が随所に見られた。一部工事について手直しをしてもらった部分があったが、これは当初にもう少し配慮すれば防げるものと考えられる。ただ対応は迅速かつ丁寧であった。
今後新たにリフォームする場合にもまた利用したいと思う。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・見積もりの説明が丁寧で、かつこちらの質問に対しての担当者の応答が信頼できそうで、その会社に対して信頼感を感じられたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と制約がある要件に対し柔軟に対応頂き、また、非常に良い提案をありがとうございました。とてもよいリフォームができたと家族共々喜んでおります。亡き母親も、短い間でしたがとても喜んでおりました。

この会社に決めた理由

理由として強い順に
・過去の施工事例が非常に参考になったから特に施工事例から金額のイメージが早い段階でつかめたことは非常に良かった。
よさげな業者を構想の段階で選定できたこと。
最終的には見積もりとる前に想定していた業者に決まりましたので、この施工事例が非常に役に立ちます。
・施工実績が多く、ホームプロでの評判が非常によかったから