リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（53ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方が最初打ち合わせや途中の現場管理から最後の引き渡しまで全部、徹頭徹尾担当して頂き、かなりスムーズにいった事は評価出来ました。
この会社に決めた理由
今回、リフォームは初めてでしたので見積もり合わせの為数社にお願いしようと思い、先ずはホームプロさんの紹介が１社だったので独自に近隣で探し計５社にお願いしました。中でも1番見積もり金額が低くく何よりトイレと洗面所の壁と天井の珪藻土（本物の塗り壁）を含んで予算内に収まった事です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
今後また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,036,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身になって相談にのって頂けたので満足行くリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者さんの説明 人柄が良く納得出来る金額見積もりを頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン 浴室 化粧台の水回り 内装工事を施工させて頂きありがとうございました。何度も足をお運びいただいたタカラスタンダードの設備機器に対して、とてもご満足頂けたことが、提案させて頂いた営業として大変嬉しく思います。施工中、ご不在になられることも多く、施工箇所をお預けいただいた中で、手直しを含めながらも、ご満足に繋がったことが嬉しく思います。今回頂いたお褒めのお言葉をしっかりと今後のお客様に対しても、気持ちが伝わるよう、ご納得いただけるように、進めていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
具体的なリフォームのイメージが曖昧なまま見積もりを依頼しましたが、「ここをどうにかしたい」という曖昧な希望に対していくつかの解決策を提示してくださり、説明も分かりやすく、納得しながらリフォームを進めることができました。
また、リフォーム期間中に気になることがあって問い合わせた場合も、担当の方がすぐに返事をくださり、不安になることなくすべてのリフォームを終えることができました。
とても住みやすい家になって満足しています。ありがとうございました。
また数年後にキッチンやお風呂のリフォームもしたいと考えていますので、その際にはまたこちらの会社にお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
現場見積もりをどこの会社に来てもらおうかと迷っている段階で、こちらの質問に対する回答が他社と比べて一番親切で分かりやすかったのでこちらの会社に現場見積もりを依頼しました。実際に現場見積もりに来ていただいた際にも、不慣れな私の話に対しても要望をくみ取ってくださり助言や提案をしていただけたので、こちらの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
中古住宅をご購入され、入居前にクロス、洗面などを施工させて頂きました。最初に拝見をした時は前の入居者様がいる状態でしたのでその状況で「やりたいこと全てを明確にする」というのはなかなか難しいことなのは理解しておりますので、経験を踏まえてご提案ができるよう心掛けております。是非またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築30年近くなる実家のキッチンやお風呂にガタがきていたので、この機会に1階全体のリフォームを検討し、ホームプロで業者を探させてもらいました。
当社の営業の方の施工例の話や見積り時点でショールームに行ったりと他社との違いがあり、イメージもしやすかったので決め手になりました。
住みながらのリフォームだったので、工事期間は伸びましたが、現場担当の方や職人さん達の気遣いもあり、その都度施工する場所の確認や打ち合わせがあり、想像以上の仕上がりとなり、大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ残念なのが、会社内にしろ、担当職人さんとのコミュニケーション不足が否めませんでした。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄
見積り時点での細やかな配慮
リフォーム会社からの返答
この度は最終的な仕上がりに大変満足いただけて、私たちも大変喜ばしいです。
住みながらのリフォームにつき、色々とご不便をお掛けしてしまったとは思いますが最後までご協力頂きありがとうございました。
ご指摘を頂きました職人とのコミュニケーションは、社内全体で改善方法の打合せを行っていきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 8,404,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業（プランナー）とデザイナー（詳細仕様担当）と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。
この会社に決めた理由
・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、担当者間の共有事項や段取り等業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,253,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変迅速に対応していただきました。打ち合わせから実際の工事まで、丁寧に相談に乗っていただきました。気持ちよくリフォームを終えることができました。次回も機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
・地元
・価格
・対応の良さ
・評判
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
自社施工により工事日数の短縮や低コストにてご提供ができたことでご満足につながり大変うれしく思います
新しい衛生設備により日々の生活を快適にお過ごしください
またリフォームをご計画の際は是非弊社へお声掛けを頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
途中 注文を追加した事もあり、最初の見積もりの時より金額は上がりましたが、それでも他社より安くできてよかったです。着工までは少し時間がかかりましたが、職人さん達はみなさん手際良く対応もよかったです。工事中は担当の方が足を運んでくれ、気になる事などを質問しやすかったです。
この会社に決めた理由
希望していた通り提案してくれた中で1番安かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきありがとうございました。
加えて高評価をいただき大変ありがたく、厚くお礼申し上げます。
リフォームのお手伝いをさせていただきまして、こんなに嬉しいことはございません。
施工期間中はいろいろご不便をおかけいたしましたが
お客様のご協力のもと進めていくことができました。
ご自宅のこと、いつでもご相談くださればと思います。
これからも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
なにか機会があれば次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
面倒な洗面台増設を的確に判断していただいたこと。先進的リノベ補助金についての回答、説明が的確だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
弊社はお客様のご希望の工事に微力ではありますが
可能な限り対応するよう心がけております。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イレギュラーについても誠実に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると感じた。
見積もり額が他社よりも低かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御発注を頂きまして誠に有難うございました。
お住まいになりながらのリフォームでございましたので
ご不便も多かったと思います。ご協力も快く受け入れて下さり
誠に有難うございました。
また近くを通る際はご挨拶にお伺い致しますね！
今後とも末永くお付き合いの方をいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
3社に見積もりをお願いしましたが、一社は連絡も来ず脱落、残り2社になりましたが、こちらの会社は前社長の意欲、熱心さ、そして、こちらの話しをしっかり聞いて頂いた事につきます、様々な変更に素早く誠実に対応を頂けたました、感謝をしています。
この会社に決めた理由
こちらの話しをよく聞いて頂いた事に尽きます。経験、メーカー情報を交えながら、最初から親身な対応を頂けた。
リフォーム会社からの返答
非常にご満足の評価をいただき感謝しております。
高額となった多彩な工事でしたが、お客様のどんなご要望もしっかり受け止め、スピード感をもって品質の高い工事をお届けするように対応させていただいたことが、大変ご満足いただける評価になったことと思います。
これからも常に品質の高い工事を目指すことに邁進していきます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
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