リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（437ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御担当頂いた営業の方は最初から非常に積極的でいろんな提案をしてくれ、又こちらからの要望、提案に対しても速やかに対応してくれリフォームを二人で作り上げている感があり満足いくものであった。しかし実施工の段階で工事遅れが発生するも対策を打つでもなく流れのままズルズルと時間が流れていった感がある。協力会社に対する管理コントロールがうまくなされていない。元請業者としての未熟さが目立った。これはひとえに工事全体をまとめる監督又は代理するチーフが現場におらず職人又は業種別協力会社の判断で施工されているからではないか？私の目にはその様に映った。次の機会にもここで是非やってほしいと思わせる会社に成長してほしい。
この会社に決めた理由
ホームプロ様おっしゃる通り3社程見積りをとり、その内2社が積極的にアプローチされてきました。どちらかの会社の担当者もいろんな提案を積極的に申し出、こちらの要望にも速やかに対応して頂きました。会社、担当者としてどちら共甲乙つけがたかったのですが最終的には予算に近い金額を提示した会社に決定しました。しかし今振り返ってみると金額だけで決めてよかったのか少し心残りです。（現場管理・施工面・仕上り面で・・特に現場管理面について業者決定後もう1社の方が現場監督を常駐させると言う事がわかったからです。）
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。
工事の遅れや打ち合わせミス等ご迷惑をお掛けしていまい申し訳ありませんでした。
今後の営業活動及び工事の進め方や対応について社内で話し合い参考にさせていただきます。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 7,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望事項に対して、素人では気付けない注意ポイントの指摘や新たな提案等を頂き、とても丁寧に対応頂きました。
この会社に決めた理由
要望事項以外に きめ細やかな点で検討提案頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
これからもサポートさせていただきますので、どんな事でも構いませんので、御相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 5,094,912円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早く意欲をを感じたから。
リフォーム会社からの返答
施工依頼ありがとうございました。
過分なご評価ありがとうございます
工事中は仕事がしやすい様にと家中のお片付け、職方共々大変感謝しております。
お身体大丈夫でしょうか
他何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ
ありがとうございました。
季節の変わり目お身体ご自愛ください。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,528,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に大変満足しています。今後共、末永くお付き合いができる様に、新たな工事への提案も、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
複数の業者への工事内容の説明、見積依頼を実施した結果、価格、仕様面での納得のいく内容であったため、契約をしました。その後の工事中の仕様の確認や現場での工事状況も確認させていただき、非常に丁寧に工事を実施していただきました。
また、追加工事や今後の工事見積も迅速に対応いただき、今後共に、長くお付き合いができる業者でもあると感じます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。今後の自信に繋がるメッセージを頂きとても嬉しく思います。今後共末永くお付き合いできますよう精進して参ります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 福知山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁だけでなくサッシや洗面の取り換え工事も依頼しました。総合的な対応力と施工後の満足感を考えれば価格面の納得感は得られると思います。
この会社に決めた理由
トータルでの対応力を感じたため
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
弊社に対するご期待に、お応えできた事は大変うれしく思います。これも、お客様・営業担当・工事担当が三位一体となり、同じ目標に向かい達成できた証だと考えます。これからも、お客様に笑顔になっていただけるます様に、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業マンが新米の方で大事な内容を失念していたりと本当に大丈夫なのか？と不安もありました。
しかし、浴室天井に傾斜がある大変な工事だったと思いますが、仕上がりもとても満足いくものでした。
HPで拝見したように職人さんが大工仕事、電気関係、クロス貼り等全て施工出来るので作業も早く、感心しました。
他のリフォームが必要になったら又、お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
天井に階段傾斜のある浴室で施工出来る会社が限られ、こちらの会社が施工可能だった事と、価格もわかりやすかったのでこちらの会社でお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は過分は評価を頂きまして、誠に有難うございます。
担当者の対応にご心配をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
工事の方はスムーズに進み、懸念していた傾斜天井も綺麗に納まって良かったです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした当方の依頼をよく聞き、リフォームに反映していただきありがとうございました。おかげさまでイメージしていたものよりもずっといい出来栄えの完成でした。ご近所でも評判がいいです！
私共が気づかない欠陥を指摘、説明し、すぐ変更対応していただき感謝です。
床下や柱などに補強金具、通気口に害虫網を貼ってくれ、サービスだと聞いてびっくりしました。
今年は例年にない猛暑の中、現場の職人さんたちの頑張りに本当に頭が下がる思いでした。この場所をかりてお礼を申し上げます。
現場監督さんは問題が起きるとすぐに対応していただきました。台風のときのご対応ありがとうございました。
今回は1階部分のみのリフォームでしたが、次回2階部分やそのほかリフォームする機会がありましたらまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
①リフォーム希望をよく理解し的確なアドバイスをしていただいた
②時間厳守の打ち合わせ
③ショールームへの招待とメーカーアドバイザーを含め3者でじっくり話ができ、さらにいい設備を調達できたと思う
④適正な価格と思われた
⑤こちらからの質問にすぐにレスポンスしていただいた
⑥営業さんの人柄が信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
工事中の打ち合わせやショールーム見学、イベント参加など率先的に動いて頂きありがとうございました。現場も段取りよく進んだのもＴ様のご配慮によるものだと思っております。２階のリフォームも是非お声掛け頂ければと思いますので、今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。いろいろ相談しやすく、気軽にお願いにも対応していただき、いろいろなアドレスも頂けて助かりました。
部屋が綺麗になっただけでなく、対応面も気持ち良く、本当にこちらの会社さんに頼んで良かったです。
また次も是非お願い致します。
この会社に決めた理由
担当していただいた方に誠実さを感じ、又、気軽くにいろいろ相談出来、アドレスもいろいろいただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。ｸﾛｽの張替えをご依頼頂きました。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後までいろいろとありがとうございました。途中、ミスがあったのは少し残念でしたが、きちんとミスを挽回して頂き、納得できるものでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、細かな内容提示を行なって頂き、希望にも対応して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見と、高い評価、誠にありがとうございます。
これを励みに、より一層精進したいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 829,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 |
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