洗面・戸建住宅の評判・口コミ（42ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格はハウスメーカーと比較して割安だと思います。また使えるものは残す、工事が必要なら最小限に、という考え方ですので、余計な工事をしないという点でコスパの良さを感じました。
パースを出すのは頻繁には対応してもらえませんでしたが、ここぞというタイミングでは出してもらえます。また建売もされているようで、同じ部材の場合は更に割安で手配してもらえます。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄で選びました。
当社低めの予算で相見積もりを開始しましたが、ハウスメーカー系は予算を無視したフルスペックの見積もりを出してきたため、とても不誠実に感じました。一方でこちらはハウスメーカーよりかなり割安な見積もりを出して頂き、こちらの要望もかなり汲んで頂いた提案で好印象でした。
また担当者の方が聞き上手で、こちらのイメージに沿った提案をしてくれることが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事をしていただきありがとうございました。
非常に満足のいく仕上がりに大変満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

担当の方の対応が迅速で、こちらの希望に沿った提案をしてくださり大変感謝しています。
工事をしてくださる職人さんも丁寧で、信頼できる工務店様です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございます。
アフターケアもあるとのことで、今後ともどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく丁寧だったのと、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さんも営業の方もとても人柄が良くて、話しやすい人たちばかりでした。
説明も丁寧にしてくれたり、困っていることは相談にも乗ってくれてとても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されたのが１社だけだったのでここにしました。
ホームプロを使わずに見積もりしてもらったところが２社ありますが、どちらも高かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をした段階で一番早くご連絡をいただけたし、途中の連絡もすぐに返答していただけたのがとても信頼できました。
施工も職人さんがとても丁寧で良い人でした。
用事で家を空けても全く心配ありませんでした。担当の方もいつも見に来てくださりその都度分からないことなど聞けて安心でした。
洗面所を施工したので洗濯機を外すのですが帰りにはちゃんと毎回洗濯機をセッティングしてくださったのでとてもありがたかったです。
開始時間も毎回ちゃんと正確に来てくださりそこも信頼できるところでした。
もちろん仕上がりは満足したものになりました。
また何かあったら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

現地調査の時こちらの希望をよく聞いてくださり提案も色々してもらえまた説明もとても分かりやすかった所と、相見積りを取った中で他社では勧めてもらえなかった希望を叶えてくれたのにも関わらず施工料がお値打ちだったところがとても嬉しかったからです。
担当の方もとても話しやすいくこちらの質問にもすぐに答えてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い点はアドバイスが適切であり、満足しているが、工事によるキズ・ヨゴレ等に対する対応が不満があり、特に当方から指摘しなければ、そのままにされていた可能性が高い。
つまり、自主的に申告してきた事がなく、当方から指摘が無ければ、そのまま放置されていた可能性が高いと感じた。この点では改善して欲しいと感じた。

この会社に決めた理由

経験に基づいたアドバイスで納得感が強かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来てくださった方、工事に来てくださった方、壁紙やタイルの職人さん、皆様仕事が丁寧なだけでなく、とてもお人柄が良かったです。
皆様仕事に誇りを持っていらして、でもとても気さくで、仕事に対する心意気を知ることができて心も満足いたしました。
工事も終わった後の清掃も素晴らしかったで
す。
仕上がりには大満足しています！
本当にありがとうございました。
是非またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まず返信の早さです。翌日〜3日間以内には見積もりもすぐに出してくださいました。

はじめに見に来て頂いた時に製品カタログをくださったり、メーカー別のタイプなどを教えてくださったり、はじめから好印象でした。

決め手になったのは、洗面台のあるスペース全部の壁紙を貼り替えてくれるのが込みになっていたことと、見積価格が他社より断然お安かったからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの相談から、訪問、見積もり、施工までがとてもスムーズで助かりました。また、こちらの希望のデザインや予算面などの要望もできる限り対応していただき、とても満足のいくリフォームとなりました。工事当日の職人さん方もとても丁寧にやってくださり、安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応がとても丁寧で安心して契約ができると感じ、契約を決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

遠隔地のためメールでの連絡が中心だったのですが、しっかりとご対応頂けて本当に助かりました。また、リフォームの内容に関してもいろいろアドバイス頂けたのでとても心強かったです。

この会社に決めた理由

移住の為に中古住宅を購入してリフォーム工事をお願いしました。
・関東地区に住んでいましたので直接打ち合わせをする機会が限られていたのですが、詳細な説明資料を作成して頂けたので工事内容をしっかりと理解することが出来ました。
・3社で相見積もりをお願いしましたが、明細内容も明確で金額も一番安かったです。

お客さまのご感想

普通。

この会社に決めた理由

相見積もりをして1番高かったのですが、経験値と提案力があるように感じたので決めました。