リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（43ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、基礎のコンンクリートが思ったより硬かったことと、自宅の給水が井戸水だということで、給排水管の劣化が思ったよりひどく、強力な破砕機の準備や給水管の補修等で、予定より１日以上引渡が伸びてしまったようで、施主として申し訳なかったです。
これに懲りずに、別のリフォーム案件が発生したら、また、できれば、お願いしたいと思いました。
あと、細かい注意点ですが、老婆心ながら、廊下の養生の際に末端処理をもうちょっと丁寧に行ったほうが良いのと、住民（とりわけ高齢者に）は注意喚起したほうが良いです。
高齢の母が養生材の末端に足を引っかけて思いっきり転んだそうです。幸い、打ち身だけで骨折等の大事に至らなかったのが不幸中の幸いでしたが、万が一、骨折したり大怪我していたら、後味悪いリフォームになっていたことと思います。
今後、養生材の末端処理はつまずかないようにもう少し丁寧にやったほうが良いと思います。
この会社に決めた理由
第一に正確な見積もりを出すためにきちんと費用と時間をかけていることと態度。
複数社の中で、床下に潜って基礎や配管等を点検してから見積もりを出したのが貴社だけだった。
しかも、点検時には、ちゃんと養生までして、こちらの家が汚れたり傷ついたりするのを予防してくれ、スリッパ持参で来てくれたので、こちらでスリッパを用意せずに済んだ。
細かい気配りに感心させられた。
第２にメンテナンス性が優れていた。
自宅の水道が井戸水で給排水管の劣化時のメンテナンスが心配だったので、基礎点検穴を付けたいと思っていたが、基礎点検穴がオプションでカタログに記載されているのはあるメーカーのシステムバスだけだった。
第３にコスト
各社システムバスのメーカーが異なるので単純比較はできないが、なるべく条件を合わせ見積もり取得。貴社は、最安値の会社より数万円だけ高額。
上記を総合的に判断して、貴社と契約した
リフォーム会社からの返答
今回弊社にリフォームご用命頂き誠にありがとうございました。
リフォーム内容はもとより、弊社の名前、ご愛猫が繋げてくれたご縁かと思います。
理由あれども工程表通りのご日程にならず、遅くまで工事させていただき恐れ入ります。
また養生末端の件、大変失礼いたしました。
弊社社員のみならず、施工の職人さんにも今後も心配りをより一層喚起して参ります。
お伝えしていたメンテナンスにも定期的にお伺いさせていただきますので、
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。
この会社に決めた理由
相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を賜り誠にありがとうございました。最初にお声がけいただきましたのが2年前でそこからたくさんのお打ち合わせのご協力をいただきながら無事完成することができ、感謝申し上げます。
ご家族様の「好き」が詰まったときめき空間が出来上がっていく過程を、スタッフ一同わくわくしながら作業させていただいておりました。
新しい生活のスタートが笑顔あふれる素敵なものになりますようお祈り申し上げます。
これからが本当のお付き合いの始まりですので、お住まい中に気になることが出てまいりましたらお気軽にお知らせくださいませ。
ご縁をありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。納期に関しては無理なお願いもありましたが、快く対応していただき有難かったです。
ここで生活し始めて３週間が経ちましたが、お蔭様で快適な毎日を過ごしています。ありがとうございます。
なお、今後、質問やお願いしたいことが出てきましたら、また連絡させていただきますし、補助金に関してもお世話になります。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積金額と、リフォームしたい箇所の折り合いで決めました。予算をオーバーしていましたが、今の工事費としてはやむを得ないと思いますから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。
お客様のご要望に沿ったかたちでリフォーム工事が完成し大変安堵しております。
また、大変満足の評価いただき大変恐縮です。
これから長いお付き合いがスタートしますが、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 13,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせシートはあるものの、それ以外の部分でいくつか漏れがありました。それを申し上げても否定されず（聞いてない、言ってないなど）すぐ対応してもらえたので、誠意は感じました。
洗面台の交換の見積もりに電気工事が含まれていて、いらないのではと指摘すると、なしになりました。自分で勉強しておくことは必要だと思いました。
分電盤が古い機種なのに高い見積もりなので、「某サイトで同じ品番が3分の1くらいで出てますが」と言うと「品番同じでも当社のものとは違います」との返答。その説明では腑に落ちませんでした。施主支給では保証がないとのことで、電気関係で何かあったら怖いので諦めてお願いしました。
CFの仕上がりに納得いかず、手直しをしてくださいましたが、引き渡しが伸びてしまい残念でした。
総合的にはこちらにリフォームをお願いして良かったと思っています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
打ち合わせにおいて、打ち合わせシートがあり書面で残る形で安心感があった。
イメージパースをいただき、出来上がりのイメージが出来た。
ホームページも拝見し、担当者が新人さんであったが丁寧な対応であり、信頼出来そうな会社だと感じたことなどから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ご契約時はできるだけ対面でご説明する機会をいただくこと、決定事項は打ち合わせシートに都度記載し職人にも共有することを心掛けておりますので、その点を評価いただき大変うれしく思っております。
これからもお客さまにご満足いただけるご提案・工事ができますよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから完成まで、対応も早く説明もわかりやすく、アドバイスもよかったです
この会社に決めた理由
希望納期が短いにも関わらず、要望も取り入れていただき、相談もしやすく感じました
| 施工地 | 山形県 酒田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初心者で心配でしたが、こちらの希望・我儘を丁寧にきいていただき親身に
説明いただき充分納得した上でお願いできました。また施工途中の追加事項についても
快く対応いだたけて本当に助かりました。こちらの希望（イメージ）を具体的にしっかりした提案をいただけて経験豊富である事がよくわかりました。もちろん仕上がりはとても満足です。また何かあったらお願いできる雰囲気もありがたかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社見積をお願いしましたが、経験豊富な担当の方から我々のリフォームのイメージを
具体的な形で提案をいただけたのが貴社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
介護に配慮した水廻りの改装でしたので、安全にご家族皆さまでご使用いただけますよう、細部のご要望までじっくりとお聞きしてご相談させていただきました。不安なお気持ちやご要望を引き出すことができ、ご納得の上で着工しましたことで、安心して工事を見届けていただけたことと思います。
気持ち良くお使いいただけますと幸いです。
またご機会がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,503,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で随分時間がかかってしまったが定期的にご連絡をいただきまた、必要に応じてアドバイスをいただくなど最後まで丁寧に対応いただけた。
この会社に決めた理由
複数社に相談したがきっちり対応いただいたのが貴社だけだったため。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様はリフォーム会社としては決して大手ではないと思うが、担当者様に熱意があり、施工主の思いをくみ取り、親切で丁寧な仕事をしてもらったと感じている。
また、こちらの要望を聞き、要望を上回る提案をしてくれたのも高評価となっている。
これは、大手にも負けていない対応だと思って感謝している。
また、現場担当者（大工）とのつながりも大事にしていると感じた。
施工業者が良くても現場担当者（大工）と不仲だったら、よいリフォームはできなかったと思うので、この現場との関係性た大事にしている姿勢も高評価でした。
この会社に決めた理由
見取り図を見せてもらい、住居者の使いやすさを第一に考えていることが分かったから。
狭い家を有効的に活用して、住みやすい家を共に作ってもらったと考えています。
あと、他社と比べて価格面でも安かったものよかった。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外リノベーション工事を施工させて頂きました。途中、屋根等に問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
20余年前に建てた家の外壁が劣化し、家族構成が変わったことから建て替えを考えていましたが、資産税を考慮してリノベーションすることにしました。
担当してくださった方の提案が納得いくものであり、高断熱、耐震を強化してくれました。
以前の家の不具合が沢山見つかり、きちんと直す作業があったことから、引き渡しが2ヶ月半遅れましたが、丁寧なお仕事をしてくださり、大満足です。又、水回りなどは20年前のものとは格段に進化しており、とても気持ち良い生活が出来るようになりました。
この会社に決めた理由
スケルトンリノベーションをするにあたり、不具合があれば、プラス料金なしで直してもらえるということ話だったから。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 22,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応していただきました。担当者の人柄も安心感がありました。
仕上がりも希望どおりで、大変満足しています。今後もリフォームする部分が出てくるかと思いますが、またこちらの会社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの希望を汲み取って、予算内で見積もりを出していただいたので、決めました。
無理に良いものだけを勧めるのではなく、予算を抑えるところは抑える姿勢に好感を持ちました。
自宅から近い会社だったことも大きいです。ちょっと打ち合わせに行く際も、すぐに行けたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご丁寧なお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
店舗跡を居住スペースにリフォームされたいとの事でご相談頂きました。
ご予算は当初より明確にお話しいただいておりましたので、ご希望のバリアフリーと店舗で使っていたカウンターを残してほしいという想いを反映して予算内になるようにお見積りをさせていただきました。
バリアフリーは8割程度実現でき、カウンターはしっかり活かした空間が出来ました。
今回の工事内容にご満足を頂けたことに、こちらこそ感謝申し上げます。
お近くですので、今後とも末永いお付き合いを賜りますように引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 収納 |
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