リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（415ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とてもお世話になり、また大変満足のいく仕上がりでした。
以前リフォームをお願いしたところと相見積もりをさせて頂きましたが、こちらの会社さんはこちらの要望に沿った提案（他社さんでは無理だと言われた）をしてくださいました。
また以前に他所で修理したトイレの排水に不具合があり（その時は原因がわからないと言われた）大変なストレスを抱えておりましたが、原因の解明にご尽力頂き解決した時は大変嬉しかったです。
また担当が男性と女性のペアでいらしてくださるのもとても良かったです。
女性の方には相談しやすいですし、また男性の方は技術的な事に詳しいので安心してお任せできました。
こちらの急な要望にも親身になって対応してくださり、とても助かりました。
また何かあれば是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・ホームページを拝見して良い感じだったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございます。水まわりや外構・外壁屋根塗装などの工事を行いました。勾配天井や梁があるなど厳しい条件ではありましたが、お客さまのご希望を叶えるため、何度も下見を行い検討を重ね、設置可能なユニットバスのプランをご提案致しました。また、既存よりもサイズが小さくなるため、どのくらいの広さになるのか、既存の浴室に印をつけて天井位置など具体的にお伝えしました。外構工事では、タイルなど様々なサンプルを取り寄せてお選びいただきました。建物外観とブラウン・アイボリーの色調で統一させたモダンな玄関まわりに仕上がりました。台風の影響で工期が予定より延びてしまいご不便をおかけ致しましたが、ご協力いただきありがとうございました。今回植栽した植木に花が咲く季節が待ち遠しいですね。今後も定期点検等ご連絡を差し上げますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,195,328円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、納得の工事でした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算が決まっていたため、予算内で、きちんと提案があった会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、ご指名頂き誠にありがとうございました。
また、身に余る評価を賜り大変うれしく思います。
今後もアフターフォローを含め、住宅の事なら何でも、気軽にご相談頂けたらと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部に発注ミスがあったが、担当者さんを中心に業者さんを含めて一丸となってリカバーした姿勢に感服しました。
又、担当者の方の、誠実かつ迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1、ホームプロの評価が良く、実績も多かったから。
2、ショールームも充実しており、説明も丁寧だった。
3、担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中、お客様のおっしゃる通り発注ミスがありその節は大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
しかしながら、対応や担当者について温かなお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様のご協力も頂きながら、より素敵な住まいづくりのお手伝いが出来ましたことをとても嬉しく感じております。社員・職人共々団結し、さらなるご満足を頂けますよう今後のアフターフォローや品質向上に取り組んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 2,756,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
嬉しかったのは湿気とカビに悩まされていた脱衣場の対策としてキッチンパネルを提案していただいた時 ああ、お客さんの話しをチャンと受け止めてくれる会社なんだと 嬉しさと安心で 任せて良かったと再認識しました。
また、問題点や変更に関しては都度都度連絡を頂きました。総括して此れからも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積りで他社と比較させて頂きましたが 比較するまでもなくこちらの会社さんに決めました。
担当者さんの 人柄や丁寧な見積り書が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、長期間仮住まいでご不便をお掛け致しましたが、ご満足頂けるリフォームがご提供出来て本当に良かったです。これからご生活されますうえで、何かまたございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
＊13項目各5点のレーダーチャートで最高点の貴社と契約し多少の工期遅延はありましたが、家内共々満足したリフォーム結果となりました。
この会社に決めた理由
＊ホームプロさんに選択＆提案頂いた12社から3社を事前選考し、具体的に相談＆見積もりなどを頂き、13項目各５点評価のレーダーチャートにて3社を数値的に評価し、最高点（51/65点）の同社に決定しました。なお、3社さんには社名を伏せて採点結果をそれぞれお返ししました。比較評価結果のレーダーチャートをお送りしても各社の対応は異なりました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
戸建ての１階部分、LDK+和室と廊下トイレ洗面の改装工事をさせていただきました。
キッチンをI型から収納付き対面キッチンへ大きく変更し、リビングとキッチンを区切りながらも広々とした空間となりました。お客さま選定の照明器具がダイニングのアクセントとなっています。また、冬の寒さにお悩みだったため、インナーサッシと窓ガラス交換を行い、床断熱材を交換、重ね張りで床暖房を設置しました。暖かく快適にお過ごしいただいているとのこと、うれしく思います。また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。どのように手をつけたら良いかの段階からリフォーム完成まで、当方の予算の都合で理想とは違う仕上がりになりましたが、苦労をして頂き工期も早め早めに、また生活をしながらのリフォーム工事でしたが、日々の暮らしに出来るだけ支障のない配慮をして頂き、気持ちよく新年を迎えることが出来そうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの紹介だったから
・ホームプロの実績例の豊富さ
・見積もり金額の安さ根拠納得
・担当者の熱心さ、訪問数
・丁寧な記録書、アフターサービスの充実
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
お喜びの声をいただき嬉しく思います。
またご不便な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 4,957,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。洗面台の間違いや壁紙のやり直し等有りましたが、こちらが指摘すれば対応頂けたのでよかったです。サービスで色々となおしていただきましたが、営業の方と打ち合わせて契約した見積なので、それを第一にしていただけたら、より良かったと思いました。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただいたにもかかわらず、洗面台の発注ミス壁紙のやり直しについてご不安をいただかせてしまったことについてまずお詫び申し上げます。
また、仕上がりの面でお客様のご期待に添えることが出来ず申し訳ありませんでした。
今回はその場でご指摘いただいたのですぐに対応することが出来ましたが、今後はこういったことを起こさないように商品発注の確認、施工後のチェック等の見直しを再度社内で行います。
また、営業と現場のコミュニケーションを円滑にしてご契約内容第一の徹底を図ります。後日お話させていただきましたが今回はご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。また、様々なご指摘をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いたＫさんには大変お世話になりました。こちらの希望以上の提案やアドバイスをして貰い大変嬉しくおもいます。また、現場で作業して頂いた皆さんにも、すごく丁寧な作業をして貰い、仕上がりも納得以上の満足感です。今後も何かあったら相談してお付き合いをしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、無理強いすること無く親身に成って一緒に考え、生活する上で一番良い方法を伝えて貰え信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また、このような身に余るお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
打合せなどで何度もお会いさせていただくうちに、ご夫婦お二人ともの情熱的な性格に感銘を受け、”良いものを作りたい”という一心で施工させていただきました。
工事もスムーズに進捗し、喜んでいただけたことに私も大変嬉しく思います。
可能であればまた施工事例のプロ写真を撮らせて頂ければと思います。
これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。
この会社に決めた理由
かなり古い家で、家全体の増築リフォーム(二世帯)、大きな買い物ですし、初めてのリフォームということもあり、複数社にプランの提案、お見積りをいただきました。
その中で私のつたない説明から、希望沿ってプランを何度も提案いただき、わかりやすく説明いただいたところ、私では対応が難しいこともすぐに調べていただいたところ、そして長い付き合いになりますので担当者のソフトな人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。打合せを重ねていただき、最初のお会いしたころから約9か月で、完成を迎えることができました。
工事前のお打合せ、仮住まいから、工事期間中に現地に来ていただいたりと、慣れない生活で大変だったと思います。お住まいいただいてからのご感想は、いつも嬉しくいただいております。「電気代が安くなった！」は奥様も私も大喜びのご感想になりました。
今後ともお気軽にご連絡いただきたいと思います。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施主第一主義に徹しておられ、細かな要望にも丁寧に対応して頂きました。
完成間際にトラブルがあり、工期が遅れたりしましたが、仕上がりには満足しております。こちらでお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・評価が良く実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、浴室・洗面所のリフォームということで、お忙しい中、ショールームに何度も行って頂きありがとうございます。工事期間中もご苦労もおかけしたと思いますが、私たちのことを気遣って頂き、気持ちよく作業させて頂いたにも関わらず。完成前のトラブルで少し遅れたことは、申し訳なく思っています。私たちスタッフ一同も、最後には、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただきうれしく思っております。万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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