洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（354ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりましたが、お願いした
修繕箇所を手つかずのまま、請求書が
送られてきたのはとても残念でした。

この会社に決めた理由

色々細かいところにも対応してもらえると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応力と施工内容等の説明やアドバイスが良く、現場の職人さんも無口ではあるが職人肌の方で信頼出来た。
追加でキッチン関係も依頼中。

この会社に決めた理由

事前見積り時での早期対応と対応内容力及び価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私にとっては高額なリフォームで十分な検討途中でこちらの会社さんにおねがいしました。
リフォームを計画通りに進める節目節目で十分な説明と確認を行い工事を進めて欲しかった。「これぐらい事は分かるだろう」と仕事を進める事は、私たち素人には理解出来ないことが多くあります。工事が過ぎてからこうすれば良かったと思うことは後悔と不満に繋がります。安心と信頼から不安と不信に変わる事がない様にと思うことがあります。

この会社に決めた理由

最初に電話した時に社長様の人柄と対応の良さに惹かれました。
また、他社に比べ、設計提案力で決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で良かった。
工事中何かあったら何でも言ってください、と言ってくれたことが良かった。
不具合や要望は迅速に対応していただいた。
着工まで時間が少なかったが、見積書に基づく詳細な説明が欲しかった。もう少し提案が欲しかった。

この会社に決めた理由

見積り書の作成が早いので納期も遅れないと思った。
住みながら工事ができ、毎日清掃をしてくれる。
営業マンの対応が親切。
ハウスメーカーとしての強み、家のことを良く知っている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんの誠実な振る舞いに好感をもちました。
年末の押し迫った中だったので、職人さんの手配等大変で工期が遅れた面もありますが、一生懸命に動いていただきました。
また、工程の途中には、仕様変更等色々とありましたが、全て快く受けていただきました。

この会社に決めた理由

インターネット上の評判等では、賛否両論あり、最初は不安な面もありましたが、
営業担当者さんと建築士さんの人柄がよく、誠実な対応だったので、ネット情報よりも、直接の自分の印象を信じて契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、お客さんに喜んでもらおうという姿勢が感じられ、分かり易い説明をしていただきながら気持ち良く工事が進みました。職人さん達も気さくで、特に大工さん、電器屋さんはその場での細かなお願いも気持ち良く受けていただき、迅速に対応してくれました。また今後自分がDIYをする上での質問にも丁寧に教えて頂きました。
追加の工事についても明確に価格を提示して頂き、最終的にもこちらの納得の価格で収める事が出来ました。天候の影響などもあり、納期がやや伸びてしまったのは残念でしたが、他の諸々の事を考えるとOKの範囲です。他の人にも勧めようという気にさせる会社だと思います。

この会社に決めた理由

1）ホームプロでの評価が高かったから
2）創業が古く実績がありそうだったから
3）見積もりで一番魅力的な提案と価格を提示してくれた

お客さまのご感想

お世話になりました。
工事はきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

たまたまフェア期間中とのことで、見積りの価格が安かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案とスピーディーな対応にとても満足しました。

この会社に決めた理由

他社に比べて提案内容とコストが一番良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

増築部の屋根で、工期が大幅に遅れたのが残念でした。色も形も当初とは異なってしまった。出来上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

はじめの担当者の印象が良かった。コストも納得のいくものだった。施工個所では、書けなかったが、約８．３平米の増築があります。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応も良かったです。リフォームプランも満足でした。