リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（17ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（20代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、変更要望にも柔軟に応えていただきました。図面作成をできるようにしていただけるとありがたかったです。
この会社に決めた理由
・見積提出が早かった
・連絡が早かった
・クレジットカードでの支払いができた
リフォーム会社からの返答
この度は、大変厳しいご評価を賜りました。パース作成については
今後体制を整えてまいります。今後とも職人共々精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と迅速な対応はありがたかったです。
多少説明不足な所があり、何回か確認する場合があったのは残念でした。
この会社に決めた理由
見積金額の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は過分なご評価をありがとうございます。
まだまだ至らぬ点があり、
これからはもっとご満足いただけますよう反省して精進して参ります。
些細な事柄でもすぐにお伺いいたしますので、
何かお困りごとがございましたら、
お電話いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 8,799,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 その他 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
上述と一部重複しますが、決断力、提案力、柔軟な発想、お人柄、確かな技術力、細やかな配慮、期待以上の仕上がり、予算遵守、全てにおいて非常に満足です。
母は「綺麗な居室、最新の設備で娘家族と愛犬とともに快適に余生が過ごせる」と喜んでおります。
本当にありがとうございました。
また大工さんも非常に優しい方で、休憩時間などに母の話し相手になってくれたり飼い犬と遊んでくれたりしました。
施工完了し会えなくなるのが少し寂しいですね。
この会社に決めた理由
母に代わり息子の私が記述いたします。
家のリフォームを考えだした頃、地元のリフォーム業者に家全体のリフォーム見積もりを依頼しましたが予算を大幅オーバー（倍以上！）してしまい、意気消沈していたところに「現在の間取りのまま床の補強や設備の更新などポイントを絞ったリフォームにすれば予算内でいけますよ？」という謎提案でトドメをさされてしまいました。
リフォーム後に母と妹家族が同居することを想定してのリフォーム計画であったため間取り変更は最優先事項だったのです。
予算的に自信をなくしていた私達でしたが、駄目元でホームプロさんに施工業者紹介を依頼してみました。
その後紹介いただいた３社との打ち合わせを重ね、社長自らと打ち合わせできることによる決断の早さ、提案力、柔軟な発想、お人柄、納得の価格からこちらの会社と契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中はお母さまに大変ご不便をお掛けしたかと思います。また、皆様に幾度となく休日のお打ち合わせにお立合い頂きありがとうございました。長期の工事になりましたが、いつでも気持ち良く対応して下さったこと感謝いたしております。ワンちゃんが愛らしくて、いつでも喜んで迎えてくれるのがとても嬉しかったです。
どうぞ、末永くお幸せにと願っております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 高萩市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の職人さんがとても良かったです。礼儀や時間、仕上がりに満足しています。
その後のスイッチの不具合に対しての対応も忙しい中、少しバタバタしましたが、最終的には、きちんと対応して頂きました。
担当者の方とは、基本、やり取りがメールやメッセージでしたので、少し不安に感じた事もありました。担当の方がお休みの時などは、Yさんの対応が心強かったです。
エコ支援の申請の件では、Mさんに大変お世話にぬりました。お忙しい中、本当にありがとうございました。どこの故障も無かったので、リフォームする事に躊躇しておりましたが、今ではやって良かったと心から思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一年前にお風呂と洗面所のリフォームを思い立ち、4社にお見積もりをして頂きました。その際のこちらの会社様は、凄く時間がかかって手ぎわの悪さを感じました。なので、とても契約出来ないと感じていました。その後、体調を崩して、リフォームの話は流れていたのですが、一年後再度思い立ち、リフォームを始めることにしました。今回の見積もりの際、以前の各社に再度お願いしましたが、他の３会社全ては、現地調査が再度、必要だと言われましたが、こちらの会社様だけは、昨年の私どもの事を覚えて下さっており、以前の資料があるので、直ぐに見積もり、出せるという事で、とても対応が早かったです。その後、現地調査の折にも丁寧に会社の説明をして下さり、信用が出来る会社様だと感じました。主任の方の担当でしたが、お若いけれど、執拗な勧誘もなく、端的な説明に好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変光栄です。
着工前・工事中とご協力いただきまして、感謝申し上げます。
また何か御家の事でお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
弊社のアフターサポートサービスも是非ご活用いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,396,875円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親から築48年の家を相続したのですが、私のではなく主人の家にしたくてリフォームしました。あまり乗り気ではない主人をおいて進めると、どの業者様も主人に会いたがりましたが、私の家で私がリフォームすると話してもこちらの会社が一番熱心にお話をしてくれましたので、決めました。
不安なことや知りたいこともLINEでいつも対応して頂き、急ぎはすぐに電話してくれる熱い社長さんです。
職人さん達も優しく暖かい方ばかりでした。築48年なのでアクシデントがありますが、その都度説明があり適切な対応で
乗り切りました。
寒くて不便な家がお風呂が広く暖かい家に変わり、主人が喜んでいます。
補助金も詳しくて手続きしてくれる事務の方もいてとても助かります。
年末に振込の案内が来ました。
本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
大手ではないきめ細かい対応をして頂けると期待したのと、口コミで職人さんの対応以外が高評価だったので。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積段階から問い合わせには素早い対応をいただきました。打合せには必ず2人で
約束どおりの時間に来られ、漏れのないよう記録をされていました。
こちらの都合を最優先して工期を決めていただけたこともありがたかったです。
下請けの業者さんともきちんとコミュニケーションがとれており、依頼したとおり
の施工でした。
この会社に決めた理由
計3社の見積もりをお願いしました。価格はどこも同じくらいでしたが、
ホームプロの口コミを見て対応がよいとの評価が多かったため、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、お風呂の入替工事と給湯器取替工事でした。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
工事中は駐車場をお借りして頂いたり、お茶・コーヒー・お菓子まで出して頂きありがとうございました。
お客様の御気遣いのお陰様で職人も作業が進めやすかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,548,181円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中も細かい要望や指摘、質問をさせていただいたのですが、担当の方がいつも快く対応くださり、こちらの心配なこと・聞きたかったことを汲み取ったご回答をいただきいつも感動しておりました。
そのため、リフォーム中に妊娠出産を迎えなかなか時間を割くことができませんでしたが、安心してお任せすることができました。
仕上がりも非常に満足いくものでした。
これから引越し後も末長くお付き合いをさせていただきたい会社様です。
自分の家族、友人がリフォームを検討する際には全力で薦めようと思います！
この会社に決めた理由
複数社に見積もり依頼を出したところ非常に早いレスポンスと圧倒的にお安い見積もりをいただきました。
その後、現地調査などを通じてご提案内容や柔軟なご対応、お会いした担当者の方のお人柄が決め手となりこちらの会社と契約をさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回のT様のリフォームでは設置する製品や仕上げ材、ひとつひとつとても拘っておりましたので現場を監督する私も完成がとても楽しみでした。
クロスの張り分けもばっちりで、とてもお洒落に仕上がったと思います。
オール【大変満足】の評価もありがとうございます。
とても励みになります。
今後も何かございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、非常に話し易く、いろいろと相談し易かった。当方が疑問に思ったり、迷ったりした時も、素早く対応、しっかりと説明してくれた。工事期間中についても、下請けに対する工事内容など、しっかりと指示が行き届いていた。
この会社に決めた理由
初対面の時から、当方の話をしっかり聞いて、リフォームの計画に対する的確なアドバイスをしてくれた。また、説明も分かり易く丁寧であり、人物も気さくな方であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、早い段階から弊社にお決めいただきまして有難うございました。
また、高評価ならびにお褒めのコメントもいただきまして大変恐縮です。
末永く快適に過ごしていただければと思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
大変お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事自体は丁寧で良かったし、要望にも迅速に応じていただけて概ね満足。
しかし、工期に関しては、当初の2ヶ月予定の工期がズルズルと4ヶ月に伸びてしまった。
多忙なのはわかるが、もう少し管理をしっかりとして欲しい。
また、今回は高齢の両親の実家のリフォームをお願いしたが、両親への工事の段取り等の細かな説明がなく、残念だった。
全体的には満足だが、職人にまかせきりで放ったらかし感が強かった。もう少し都度都度の細やかな説明が欲しかった。
この会社に決めた理由
工事内容と費用のバランスが最も良かったから
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初のやりたい希望箇所を全て施工すると、
予算的に無理なので、その都度営業の方に相談して何度も何度も見積もりを見直して、ようやく着工までこぎつけることができました。
当初からリフォーム関連の補助金申請希望だったので、その点も十分考慮してもらいました。
施工中も営業さんと途中経過を何度も確認して、納得いくかたちで進めてもらい、完成内容に大変満足しています。
この会社に決めた理由
たくさんの希望を丁寧に聞いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
耐震補助金の関係でご希望の工事開始とならずにご迷惑をおかけしました。
良いリフォームができ、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 15,064,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納 |
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