キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（975ページ目）

お客さまのご感想

あまりきちんとした希望や計画がないままリフォームの相談をはじめましたが、親身になってご対応いただきました。また、工事途中でもいろいろな希望を即反映していただけて、良い家にしていただけて、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

実際に作業を行う職人さんに信頼できそうな雰囲気を感じたため。

お客さまのご感想

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お客さまのご感想

社長が朝と夕方必ず現場にきて、夕方は工事が終わるまでいてくれたので、気になる点や工事内容等の確認、追加や変更のお願いもしやすかった。職人も仕事が丁寧で礼儀正しく、たいへん感じがいい。全体の出来はよかったが、電気設備工事等の細かい点で、こちらの希望どおりにいかず、折角きれいにできた所を手直しして見映えが悪くなった個所があり残念だった。いちいち施主に確認するのは面倒で手間なことはわかるが、歳をとると特にそうしたちょっとした細かい点が生活のしやすさにつながるので、施主にその都度聞いてほしかった。途中、そのことで文句を言ってしまったが、リフォーム動機の第一だった雨漏りの原因がつかめ、適切に補修してもらったし、全体の仕上がりには満足している。

お客さまのご感想

営業の方の対応及び誠実さには大変満足しています。今後も御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、価格。見積時の営業マンの対応。

お客さまのご感想

思ってた以上のリフォームができて大変満足しています。

この会社に決めた理由

誠実で丁寧な営業力、優れた提案力

お客さまのご感想

工事が長引きましたが仕上がりには、まあ満足しています

この会社に決めた理由

近いから

お客さまのご感想

大工の方とはお話する機会があまりなかったのですが、営業の方、現場監督の方の対応はとても好感を持て、工事箇所に納得しない部分を伝えた際も、とても迅速かつ、感じ良くこちらの要望を聞き入れてして頂いた。今回は事情があり２業者を入れての工事であったが、業者間での調整等にも快く応じて頂いた。

この会社に決めた理由

リフォームのメインは築３0年以上の木造住宅の耐震工事でしたが、会社情報にその実績がある説明があったため、それを大きな判断材料とさせて頂いた。

お客さまのご感想

築４0年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のＴ店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、こちらの意向をよく聞いていただき、後での誤解、認識間違いがないようにしていただきました。当初の当方の予定より大掛かりな提案いただきましたが、価格とも納得できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者のコミュニケーション能力と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果として、Ｈ社さんへ、工事を依頼して本当に良かったと思っています。これまでの建築工務店へ対する既成概念が、全く変わりました。家全体のリフォームとあって多々心配がありましたが、予想を超える工事の対応と出来栄えに大変満足しました。これからリフォームをされる方には、是非お薦めしたい会社ですし、お薦めして恥ずかしくないというより、自信を持ってご紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

１．初回打ち合わせから、丁寧な説明と礼節ある対応に感心した。２．リフォーム対象の家屋各所の確認もテキパキと行動され、確認した後の消灯やドアやふたを閉める事など感服した。３．提案内容は、目に見えない箇所についても５年、１０年後の事も考えたもので、中々素人では気付かない点へ配慮したものであった。４．打ち合わせを何度も行ったが１回の打ち合わせ時間も３時間を超える事も毎回であったが、終始、礼節をわきまえられた対応であったこと。５．打ち合わせが終わって帰られる時に、スリッパをキチンと横に揃えられた事、また、飲み物として缶コーヒーを、お出しした時に、飲み終えられた空き缶を持ち帰られた事から、Ｈ社の社長さんが目指されている社風や社員教育など徹底されていると思い安心して工事をお願い出来ると確信した。