キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（904ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末までの無理なお願いをしたせいか若干の手直し（クロスの剥がれ、床クリーニング）が発生しましたが、職人の方々も丁寧に対応してくれて満足しています。屋根の修繕は全面葺き替えを覚悟していましたが、「部分修繕でだいじょうぶ、もったいないですよ。」と言われ出費がだいぶ圧縮できました。施工主側に立っての助言ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が多く実績があり、仕事が丁寧そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは、不便や不安がつきものですが、担当の方も工事の方々も誠実で感じよく、不便も感じずいろいろな面で安心してお任せできました。想像以上の仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

予算にこだわらず、まずはこちらの希望通りの設計で見積もりを提示されたので全体像を把握でき、ちゃんと話しが聞いてもらえるという安心感が生まれました。また、当初から担当者と建築士の同席でしたので耐震に備えた提案もされたことで信頼もできると思いました。

お客さまのご感想

何回も打ち合わせして頂き、迅速に対応してもらい嬉しかったです。工事の方も対応が良かったです。ただ、カーテンの設置が、お正月休みにかかり遅くなってしまったのが残念です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをする私たちの様々な要望に対し、まず快く要望を聞いていただく姿勢には大変感心しました。

この会社に決めた理由

第一印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理難題を申し上げましたが、嫌な顔ひとつせず、何度も足を運んでくださり、丁寧に打合せ・説明をして下さりました。きれいな家に仕上げて頂き、本当に感謝しています。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄、本当にこちらの希望に沿って施工して下さる対応力、分かりやすくて一番センスが良かったプランニングです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見から施工まで非常に納得のいく内容で説明してくれ、こちらの意向も良く聞いてくれ適切なアドバイスや当日の施工変更にも柔軟な対応をしてくれました。施工の職人さんも丁寧な仕事ぶりで対応も気持ち良く大変満足のいくものでした。ありがとうございました。今後のリフォームも御社にお願いしたいと思いました。また、相談させてください。

この会社に決めた理由

担当者の正確な説明と納得のいく施工内容を提示してくれたこと。また、価格面でも相談に乗ってくれたことです。上記のことが施工依頼することの安心感になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回水周りとリビングの改装をお願いして、希望通りにしてもらい、大変満足です。度々変更したり、お願いをきいてもらったりしましたが、嫌な顔せず、対応してくださり感謝しています！

この会社に決めた理由

リフォームの内容や価格の詳細内容をとてもわかりやすく説明してくれた事と、予算内であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の様々な要望に対して、いやな顔をせず丁寧に対応していただきました。価格は納得出来るものでした。また仕上がりについては、たいへん満足しています。なお床暖房については、いろいろ検討した結果、他の業者に依頼しました。

この会社に決めた理由

いま使用している物を、出来るだけ残し、再利用しようとの見積だったことが印象に残っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多忙な時期にも関わらず、私どもの要望通りに仕上げて頂き満足しております。担当のE様には、まめにご連絡、報告をいただき大変お世話になりました。ありがとうございました。カウンター下の収納棚は、父が大変気に入り喜んでおります。また補修等が必要になった時には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の誠意

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

介護している母親がいるので工事の日程や段取りなど何かとご迷惑をかけてしまいましたが、希望通り年内に仕上げていただきました。とても感謝しております。

この会社に決めた理由

家庭の事情に親身に対応していただいたこと。