キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（856ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的なリフォーム内容については納得しているが、細かな点については、工事会社と発注者のイメージの相違があった。

この会社に決めた理由

見積りがわかりやすかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は大満足です。
メールでのやりとりではちょっと意思の疎通が難しかった部分はありましたが、直接の会話においては問題ありませんでした。
極小住宅でしたので、工事は苦労されたようでしたが、仕上がりは概ね満足しています。
一部トラブルもありましたが、社長自ら対応し、最終的な確認もしてくださったので、安心できました。

この会社に決めた理由

相見積の結果、価格と担当者の人柄できめました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日々の生活をしながらのリフォームということで、工程や作業段取りにご苦労をおかけしましたが、最初から最後まで担当の方がきちんと対応して下さり、安心してお任せできました。職人さんも丁寧に施工して下さり、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの会社で、すぐに対応していただけたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完工期間が短く、日程調整を細かくして頂き大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、合い見積もりの金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が感じがよく、丁寧で納得のいく仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

　見積もりにいらした方が、きちんとしていて、信頼できる感じがしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初竜巻等の災害の為、修理・補修が目的でしたが、以前から考えていた玄関・廊下・台所のリフォームが同時に出来た為、私共としては、良い機会でした。工事が始まってから、色々なわがままを追加の追加で対応して頂きありがとうございました。
妻も満足しています。

この会社に決めた理由

対応して頂いた、担当者に話をしてこちらの希望する内容を理解して頂いた見積りがもらえた事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めての大規模工事で、両親共々慣れないことばかりで、たくさん我侭も言ってしまったかと思います。快適に過ごせるようにと、臨機応変な対応や配慮に、感謝しています。特に、大工・設備関係のみなさんの一生懸命な作業と、的確な提案・施工は、ありがたく思いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

思いがけず、他社から否定された屋根の形状問題が発生し、希望予算では、リフォームすることが困難なのかと悩み、ホームプロさんから紹介頂いた会社に相談。真逆のアドバイスを頂けたことが決め手となりました。既存を生かせるところは生かす、家族の想いをしっかりと受け止めて下さったプランや丁寧な対応も良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

様々な要望に的確に対応してくれました。機会があればまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く誠実な印象を受けたのでこの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方からの、細かい注文にも適切に対応してくらた

この会社に決めた理由

営業担当者の対応が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業のYさんの対応の良さ、素早さ。