キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（857ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格、担当者及び担当会社の対応に満足

この会社に決めた理由

工事価格が妥当と判断

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

部屋がきれいになって快適な生活です。家に居る時間が増えました。工事をして下さった会社（H社）さんに感謝しています。

この会社に決めた理由

最初に返事をして頂いた事と、工事事例が一番多かった事。それと、担当者さんの丁寧な対応に好印象がもてました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度リフォームして頂き本当にありがとうございました。
リフォーム後はとても快適に生活できるようになりました。

今回大がかりなリフォームとなりましたが、理想通りの家になりました。
リフォームの打ち合わせの段階からリフォームが完了するまで色々無理なお願いもしたと思いますが、嫌な顔一つせず親切に対応して頂いた事にとても感謝しております。

今後はリフォームした家を大事に守っていきたいと思います。
又何かご依頼することがあればその時も是非U社さんにお願いしたいと思っています。

本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

リフォーム会社を選択する際にU社さんは細かく見積もりをしてくれたことと私たちと同じ目線に立ち色々なアドバイスや提案をしてくれたこと。またリフォーム後の図面を何度も作成してくれ、その図面が立体的であった為とてもイメージしやすかった。
また他社と価格が他社と比較して私たちの希望に添っていた。

お客さまのご感想

見積もりをした中で　一番大きな会社だったので　安心して任せられるかと思い　お願いしましたが　連絡などの不十分さや　段取りなどの説明にとても　不満がありました。契約後　工事完了まで　日程など　もう少ししっかりしてもらいたかったです。

この会社に決めた理由

会社の規模と　評価を見て決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

間取り変更について、こちらから何度も修正したにもかかわらず、最後まで迅速に対応していただいたので大変感謝している。また、工事内容だけでなく、資金繰りについても親身に相談にのっていただいたので無事にローンの実行を終えることができた。

この会社に決めた理由

鉄筋３階建てのリフォームの実績が比較的多いということで信頼が持てた（直近でスケルトン方式によるリフォームを手掛けていたのでなお安心できた）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧なご対応を頂きありがとうございました。
価格・納期・仕上がりとも満足のいくもので、お願いしてよかったと感じています。
ただ、工事の段取りが工事前日になっても連絡頂けず、こちらから問い合わせることになった点だけが、マイナスでした。
少々不具合を感じた部分も、連絡後数時間で来て頂き対応していただき解決してもらいました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近く小回りがききそうと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。その後も家族で快適に過ごせています。これからの生活が楽しみです。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当して頂いた方の話しやすさ、提案されたプランがとても良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。対応も早く、金額も満足でした。
仕上がりも良く、喜んでおります。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、我が家の現状に即した適切な金額を出して頂けた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工については、全体的に満足しております。

今回、営業担当と現場監督のお二人に対応いただき、対応自体には満足しておりますが、どちらを窓口に問い合わせを行えば良いのか、迷ってしまったことが、しばしばありました。
また大きな変更が発生した際の連絡は非常に早いものの、内容により連絡がなかったりと、連絡体制にムラがあり、もう少しこまめにご連絡をいただけていれば、さらに良かったのではないかと感じています。（現在も、手直し依頼をさせていただいておりますが、10日を過ぎても連絡がありません。）

この会社に決めた理由

過去の実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程がタカラさんの都合、私共の都合で遅れましたが工事開始からお天気に恵まれ無事完了となり見違えるようなきれいなキッチンになりました。工事途中で気になった部分を指摘したのですが快く手直しをしていただき、納得の工事が出来たのが大変良かったです。監督さんをはじめ各職人の方々に感謝しております。

この会社に決めた理由

見積書を持ってきた方が工事の説明をして手配及び監督もするということで納得し、価格も３社の中で１番安かったので今回決めました。