リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（782ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
難しい注文にも真摯に対応してくださいました。リフォーム経験のないわたくし共にわかりやすくアドバイス・ご説明を頂き、予想以上の素晴らしい出来になりました。担当者様の熱心なお人柄、職人さんたちのきめ細かいお仕事にとても感謝しております。また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速な対応と誠実なお人柄を感じ依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社に施工依頼していただきありがとうございました。Ｋ様のご要望は、解放感のある家にしたい！！Ｋ様宅は２×４工法でしたので壁を解体するには不安がありました。今回のリフォームでは、逆に構造壁は残してその部分にご主人様ご要望のテレビを設置させていただきました。テレビを見るたびに『ニヤッと』してしまうと言っていただけた時はとても嬉しく思いました。本来外壁や外構で使用する擬石を内部のどうしても取れない（解体できない）部分に貼って、しかもライトアップして石の凹凸感を出すというプランに賛同してくれたので、私も楽しいリフォームが出来て良かったです。その他キッチンと洗面室へのガラスモザイクタイルを貼ったり、水廻り設備機器の更新工事も行い、本当に楽しかったです。今後もまたご相談くださいね。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長の誠実な人柄 プロとしての適切な提案 リーズナブルな見積もり まんぞくのゆく仕上がり ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄、顧客目線でのプロの提案
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築３０年ほどの２世帯住宅を２階の間取りをメインにリフォームして頂きました。１階はクロスを主に張替して頂きましたが、妻と母共々綺麗になったということで、大変喜んでおります。
また、時期的にお忙しい中、施行直前の追加注文にも快く対応していただき、感謝しております。（担当者である社長自らが細かな施工をしている場面もありました）
今後の、アフターも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、修繕箇所等も親身になって相談に乗って頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）ショールームにすぐお越しいただき、工程にもご協力いただき、大変スムーズに進めさせていただきました。追加もいただき、誠にありがとうございました。生まれ変わった家を末長くかわいがってくだされば幸いです。これからも長いおつきあいをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 7,111,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自社にてショールームも完備しており、また、経験豊富なことからも、要望に対する誠実な対応とアドバイスが良かったです。
また、担当者のプレゼン能力も単なるカタログ説明に終わらず、図面やパース、サンプルの取り寄せなどを用いるなど、非常に評価できる点だと思います。
残念だった点は、担当者と現場（責任者）との連携が悪く、施主への報連相の欠如。特に事後報告（施工写真無し）は施工監理上もマズイと思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠意（熱意）なのでしょうが、提案力だけでなく金額的にも頑張って頂いたのと、近隣業者であるところが、万一や以後の対応にも良いと思い決めました。無論、他社との比較検討したうえですが。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。また施工ではユニットバスの工事中、誤って直下の居室の天井に穴を開けてしまうという不手際を起こしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。問題発生時には、ご指摘いただいたとおり営業担当よりメールで報告を行うのではなく本来は現場担当者から問題発生直後に電話連絡を行い写真もご提示した上でその後の対応を進めるべきでした。施工管理の徹底および報告・連絡・相談の体制を見直すよう、社内教育を図ってまいります。アフターサービス、メンテナンスのご依頼などがございましたら早急に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,856,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの施工でしたので、日々の進捗がわかり、途中で気になったところを確認したり、変更をお願いしましたが素早く対応していただき工期通りに無事完成していただきありがとうございました。
また、生活しながらだったので、家具の移動、水回りや電源に気を使っていただいて感謝しております
この会社に決めた理由
現場見積もりの段階で、こちらの要望を伝え、また気づかなかった細かい所まで提案していただき、こちらの思っていた内容と価格だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をリフォームのパートナーにお選びいただき、
誠にありがとうございました。
間取りの変更や増築、水回りのリフォームを含む、
お住まい全体にわたる、リフォームをさせていただきました。
工事中は、ご不便をおかけしているにも関わらず、
あたたかいご配慮をいただき、心より感謝申し上げます。
工事が終わっても、しっかりとサポートをさせていただきます。
何かございましたら、すぐに駆けつけますので、
いつでもお気軽に、ご連絡いただけましたらうれしく思います。
また、お会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。
末永いお付き合いのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
火災後のリフォーム依頼です。
担当の方は、とても感じの良い方でした。
マンションの管理会社へ連絡していただけるなど、とても助かりました。
ただ、残念な点がいくつもありました。
冷蔵庫と洗濯機とビデオを残しておいたのですが、
１．ブレーカー主幹を落とされ、冷凍庫にあったアイスクリームがどろどろでした。
２．洗濯機を移動してハウスクリーニングしていただいたのですが、移動の際、壁紙を破ってしまったようです。
３．ビデオは一時的に外しても良いですが作業後に付けておくよう依頼しても抜かれたままで予約録画できず。
４．台所の人口大理石で、焦げ跡が取れないから、どうしましょうかと言われました。
５．換気扇サイズ、吊戸棚サイズ、ともに一段～二段小さくなっておりました。（その分、隙間が大きい）
６．天井等の配線穴、破れたまま塞がれていません。
７．廊下の照明はクリーニングしていただけず、黒いままでした。
この会社に決めた理由
いち早く来ていただき、なんでも交換すれば良いってものではなく使えるものは綺麗にして使いたいという私の意図を汲み取ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては今後改善させて頂きます。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,028,569円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
業の方の人柄がよく、また工事担当者さんも、こちらの細かい要求に対して、的確に仕事をしていただき、とても感謝しております。工事の皆さんも後始末をきちんとしていただき、近隣の住民の方々の評判もよかったです。こちらの会社にお願いして、満足しております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームにあたって、我が家は段差があり、まずフラットにしていただかなければならなかったのですが、数社見積もりをした中で、こちらのご担当者様から
以前、同様の物件のリフォームを手掛けたとお話しを聞き、実績があるということで
決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様！なんとも嬉しいコメントを頂戴いたしまして
誠に有難うございます！！
工事開始前に家族の皆様とお会いできて
嬉しく思いました。
同時に何としても喜んで頂けるように
満足頂けるように工事しなくては！
という使命感にかられました（笑）
この良き出会いに感謝し、いつまでも
ご支持いただけるように今後も励みます。
今後も小さなことでも結構ですので
お声掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築40年の古い家でしたが、きれいに仕上げていただき有難うございました。畳床を交換したのですが、家が古いので下地がゆがんでいました。そこに新品の畳をひくので段差が生じてしまいました。基礎の問題だったのですが、悪い下地を交換してくださいました。基礎全部を交換すると大工事になってしまうので、できる限りのところで調整してくださいました。少しでも住みやすくしようと努力してくださいました。皆さんの誠意がとても感じられました。
価格も良心的ですし、ちょっとした手直しでしたら社内のかたでできるので、外注さんが入らない分、対応が柔軟で敏速でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見にきてくださった時は、情熱が熱すぎたんですが（笑）。価格交渉したり、ついでのお願いごとをしたときに柔軟に対応してくれたので好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をさせていただきありがとうございました。
また、高い評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
足を悪くされたお父様に、大怪我をしてほしくないという、お嬢様の愛情のあるご依頼でプランを立てさせていただき、工程も順調に進み本当に良かったと思っております。
お母様や、お父様も工事中に色々と逆に気を使っていただき、本当に有難く感じました。
おっしゃる通り、弊社スタッフには情熱が熱すぎる者がおりまして、時にはお客様に暑苦しく感じられる事もありますが、プロ意識の表れとお許しいただければ幸いです。
僭越ではございますが、お父様・お母様にはこれからもどうかお元気でお過ごしいただけますよう、お伝えいただきたくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。近くで工事の際にはご挨拶によらせていただきます。
それでは、失礼いたします。 Ｂ社 Ｏ
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの数多くの要望に対し、できる限り対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、こちらの要望に対し価格が安かった為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をリフォームのパートナーにお選びいただき、
屋根の葺き替えや、耐震補強を含む、お住まい全体のリフォームを
お任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
費用につきましても、ご納得いただき、大変うれしく思っております。
過去数回の増改築の為、大変複雑な構造のお住まいでしたが、
必要な箇所に、耐震のための構造補強を行い、
末永く安心して、暮らしていただけるお住まいへと
リフォームさせていただきました。
大変、大がかりな工事となり、工事中は長期に渡り、ご不便をおかけし
心苦しく感じておりましたが、
お客様より、細やかなお気使い、あたたかいお心配りをいただき、
スタッフ一同、心より、感謝しております。
どうぞこれからも、お気軽にお声をかけて頂きたく存じます。
末永いおつきあいをのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望したイメージ通りの出来上がりに大満足です。棚の位置や土間の切込みなどの細かい部分も実際に現場で確認して工事を進めていただいたので、納得できる仕上がりになりました。ご近所への対応もよく、ついでにお隣の屋根も少し直していただいたようで感謝されていました。
この会社に決めた理由
一番こだわりたかったキッチンのカウンターと食器棚を注文家具で作ると提案してもらったから、その他の細かい希望をしっかり聞いて一緒に考えてもらえたからです。色々な説明も丁寧で分かり易かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある施工会社の中から弊社を選定頂きましたことを、まずもって心から感謝申しあげます。
また、評価においても「大変満足」を頂き本当にうれしく思っております。なにより一番に希望されていたオープンカウンターもご希望通りに仕上がったと言って頂け、肩の荷がおりた感じでさわやかな気持ちです。今回はホームプロさまのご縁でお会いさせて頂きましたが、本当に良いご縁が出来たものと私自身も思っております。今後も何か御座いましたら、すぐに駆けつけますので末永いをお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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