キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（770ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くよかったと思います。ところどころこちらのイメージと違う仕上がりがありましたが、許される範囲でしょう。またリフォームする機会があれば、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

他社からも見積もりをもらいましたが、提示額が安かったのと、営業担当の方が定期的に連絡をくれて熱心だった点を評価しました。

お客さまのご感想

・工事範囲の細かな約束確認を行わなかったため、いくつか思っていた部分ができなかった。

・A/B社見積り打ち合わせしたため、約束の施工範囲が混乱した。

・屋根の張替を行ったが、前面の道路へ釘が散乱した。毎日、釘拾いをした。

・現在も、車庫と日除けの波板に釘が乗っている。

この会社に決めた理由

・近い会社であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを計画して行く段階で、細かい要望や疑問点に関しても、素早く丁寧に対応してくださり、社長やご担当者の人柄を感じました。また、リフォーム工事中に新たに発生した工事などに対しても誠実に対応してくださり、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

以下の３点で、御社に依頼しました。
（１）提案されたリフォーム計画が最もこちらの要望に近く、また家自体の構造診断もされた上で安全性も確保した計画を提案されたこと。
（２）施主側で用意できる器材は施主側で購入して工務店に供給する施主施工で工事をお願いしたかったので、これに対して嫌な顔をせず、機器購入に当たっても品番などの細かい相談に応じてくれたこと。
（３）施工見積もり価格について、見積もりを依頼した他社の中で、工事内容などを考慮した中で、最も納得いく価格であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望や漠然としたイメージをちゃんとくみ取ってくださり的確なアドバイスをいただけました。間取りなど大きな変更もありどうなるかと思いましたが、きちんとした仕事をいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

難しいかなと思える希望も「できない」で返すのではなく、こちらの期待以上の提案をいただけたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんとの申し送り不足による対応の不満はありましたが、出来栄えには感謝しております。

この会社に決めた理由

納期の対応と担当者さんによるアドバイス

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を何度も聞いてくれて、出来る限りのことを一生懸命やってくれました。デザインなどの提案も非常に気に入りました。
一緒になって考えてくれた結果、当初予定していたﾘﾌｫｰﾑの内容から大きく軌道修正してしまいましたが、大変満足のいく結果となり喜んでいます。今後もいろいろとお世話になりたいと思うところです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの出した要望だけでなく、一緒になって考えいろいろな提案を出してくれたことが一番です。ﾌﾟﾗｽ価格面も頑張ってくれたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりに感激いたしました。とても快適に住まわせて頂いています。Ｆ社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にお会いした方が、どんな質問にも親切・丁寧に答えて下さったことです。誠実なご対応に、この会社なら大丈夫だと確信しました。また、若い方々が頑張っておられることや、トップの方々の対応の速さ、親しみやすい大工さんにお会いできたことも決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人では思いつかないリフォームプランを提示していただき、部屋の使い勝手がよくなり、動線が楽になりました。暗いイメージの部屋が明るくなりました。

この会社に決めた理由

提案プランがこちらの要求と一致した。担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築年数の経た建物を要望どうりにリフォームして下さり嬉しく思っています。寒い中工事をして下さった皆様有難うございました。

この会社に決めた理由

なるべく近くで、戸建てのリフォ-ム件数が多く、水回り、外壁塗装にまで対応できる工務店。それと評価が良いことが安心できた。