キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（765ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓさんのフットワークの良さと、あまりわけのわかってない私にも丁寧に説明していただけました。誠実さと、気遣い、お値段、に感謝です。同時に貸主と借主になるというちょっと無謀なこの計画がスムーズにいけたのも御社のおかげです。やっと出会えた業者さんです。

この会社に決めた理由

見積もりに2社取りましたが、もう一社も悪くはなかったですが、担当者の方が少しプロっぽかったです。何でもアリ（引っ越しとか、いらない家具の引取りなど）は、なんでもなしかなと・・・・

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大雪、管理者の急な入院と、仕方のない理由ではありましたが、現場と施工者とのくいちがい（コミュニケーション不足）を少し感じました。それ以外、職人さん等はとても好感が持てました。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロよりご紹介頂いた３社に現地調査をしていただき、見積もりを出していただきました。
その３社の中で、営業の方の真摯で一生懸命な態度が決めてでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

質問等に対する、営業担当者さんの分かりやすい説明が素晴らしいと思いました。
施工をして下さった方々の素早さと、細かな提案を聞いて下さり、随時確認しながらの作業をして下さいました。

この会社に決めた理由

予め具体的な施工内容が分かり、営業担当者さんにいろいろな質問をしやすかった事

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく把握したうえ、きめ細かな対応してもらう中、１つ１つ分かり易く説明も有り、また当方の意向に添って施工された。

この会社に決めた理由

最初の営業担当者、現場視察の職人さんの接遇態度と会社に伝統が有り信頼がおけそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方（横浜支店のＮさん）が誠実に対応してくれました。

この会社に決めた理由

珪藻土の見積もりが他社の半額以下だったことと、ホームプロでの評価も悪くなかったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして大変快適にすごしてますし大満足しております。
ただ、増税前という事で対応・返事が遅かったですね。
担当者が一生懸命やってくれてるのはわかります。
工事が日時に追われて慌ててやってるのか雑だったのが残念です。
気になった所を修復してくれてるのでいいですが・・・。
O社さんに依頼して良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢や珪藻土などの自然素材を使い、悪い物質を使わない。環境を考えてるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にやってもらいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する的確な工事と工事の詳細な説明が不足。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価・クチコミを信じたが・・・

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私達の希望をよく聞いてくださり、良きアドバイス等してくださり、大変満足のいくリフォームができました。（事前の打ち合わせの回数も多く、納得できました。）リフォーム途中の追加注文にも迅速に対応してくださりました。

この会社に決めた理由