キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（751ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。改めて、リフォームは難しいなと思いました。ですが、無事終了し今、思う事は感謝ですね。出不精の私は、家が一番大好きな場所です｡
その空間を我が家らしく綺麗にしていただきありがとうございました。これからも、頑張って下さい。後、もう一つ担当して下さった業者の方々外壁の塗装も含め、皆さんとても良かったです。

この会社に決めた理由

洗練されているような気がしたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事に拘わってくださった全員、気にいりました。私の申し出も色々と取り入れてくださったので真心で仕事をしてくれたのではないか？評価は良いです。

この会社に決めた理由

担当者で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明力、いろいろな質問にも迅速な対応等で満足しております。お風呂の工事がアクシデントで年内にできなかったのが残念ではありましたが。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の説明力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えもさることながら、説明や応対が非常に丁寧で、誠実であった事に感謝。

この会社に決めた理由

ご担当者の丁寧で誠実な対応。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

全体的には、殆ど希望に沿ってして頂きましたが、ショールームの開館時間や工期が最悪の場合等、少し不安になる要素が有ったので、それが無ければ良かったと思います。近所へのご挨拶等は、御近所でされた会社より、きちんとして頂きました。全部の会社に言える事ですが、見積もりの時に前と変わらない感じでと言って見積もってもらいましたが、出して来られたのは何処も同じ物でしたが、何処が変わりますみたいな細かい所を、もう少し詳細に伝えて下されば、有難いです。完成して使って見てからだと、どうしようも無いので…

この会社に決めた理由

大体希望の金額に一番近く、工期が、お風呂に入る事が出来ない日が一日だけと言うのが、最大の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は打合せ等に時間厳守であり、わかりやすい説明をしてくれました。現場でも工事前に近所への挨拶回りをしてくれて、工事も作業工程表が提示され、その都度きちんと説明してくれて丁寧に仕上げてもらいました。期待通りにできたと大変満足しています。

この会社に決めた理由

居室からトイレ、洗面所、バスへのバリアフリーでスムースな動線を確保するデザインが大変気に入り、施工をお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

見積もり時に現場を丁寧に見て下さって、なおかつ仕上がりの説明等が解りやすくイメージがしやすかったのでお願いしようと思いました。
実際の工事に携わって下さった方々も丁寧に仕上げて下さって大変満足しています。
３月には引っ越します。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事の方がとても親切で気さくで話しやすく多少の手違いもありましたがこちらの要望に応じていただけ何よりも仕上げが大満足です。

この会社に決めた理由

質問に対して的確な回答があり見積もり段階で代表者が一緒に来られたのは当会社だけでした。こちらの要望に真摯に対応していただけました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現調から見積もりまでの対応の速さ、各工事業者の作業態度、熟練度、協調で殆ど問題もなく工事完了してもらった。工事開始してはじめ連絡が悪く次の日の工事内容や作業者数など特に輻輳する時など連絡を必ずするようにしてもらった。

この会社に決めた理由

現調から見積もりまでの対応の速さ。
大きな物件を含めた実績の多さ。

お客さまのご感想

担当者が変わったと言うことで、工事の日時の連絡なしで、
いきなり工事に来られた。
留守だったらどうなるの？

この会社に決めた理由

金額が希望と一致した。