リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（748ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
熱心にやってもらった。また、サッシのクレセント取り換え等経験や細かい作業が上手く自らやってもらった。
福岡営業所を一人で頑張っているが、会社として図面、工程表、見積内容、専門業者の選択等フォローが十分でなく工事中不安な面があった。
この会社に決めた理由
一番熱心だった。しろあり被害をみつけてもらった。LDKへの改造の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて改装工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。至らない点が多々あり本当に申し訳ございませんでした。お客様に不安に思われないように、もっと勉強をし精進していきたいと思います。
外構工事もございますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、工事も丁寧で良かった。
この会社に決めた理由
工事費が安かった。
リフォーム会社からの返答
ご評価を頂きありがとうございます。
担当者も喜んでおります。
また、ここからが始まりと考えており、工事後不具合等御座いましたら、連絡頂ければ、すぐに対応させて頂きます。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 37,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
何度も変更をお願いし対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせで、しっかりと話を聞いて頂いたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのパートナーに弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
３階建てのご実家を、二世帯でお住まいなられるための、
お子様のお部屋づくりを含む、お施主のライフスタイルにあわせた間取りの変更や、
お好みのインテリアスタイルへの変更などの、リフォームをさせていただきました。
お施主様からも、たくさんのアイデアをいただきました。
工事中も、ご希望にあわせて、仕様を変更したり、最善のものをセレクトし、
日々あたらしい空間が出来上がっていく工程を、お施主様と共に楽しみながら、お仕事をさせていただくことができました。
完成にお喜びいただき、スタッフ一同、本当に、うれしく思っております。
今後も、しっかりとサポートさせていただきます。
末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
雪が降ったりして条件の悪い時期の工事でしたが、家の前の雪かきまで手伝っていただき、工期をきちんと調整いただきありがたかったです。担当の方が誠実に対応していただき、当方の無理も聞いていただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当いただいた方がいわゆる営業マンではなく、建築士の方で説明がわかりやすく、細やかなところまで気付いてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
施工当日はあいにくの天気となり一部の工事に遅れが生じましたことをお詫び申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき有り難うございました。仕上がりも大変満足しています。キッチンやカップボード等を決める段階でカタログは他の業者からもらった物で確認しましたが、Ｔ社さんの方からはあまり持って来ていただけなかったように思います。自分で細部まで確認しなければならなかったのが不安でした。
この会社に決めた理由
２階トイレからの排水用配管が風呂の壁隅にあって、他の業者さんは処置に困っていましたが、Ｔ社さんは上手く処置して、風呂も可能な限り大きめにすると同時に、風呂が少し小さくなった分トイレを大きくしていただきました。この提案が決定打になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、カタログにつきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお声を大切にし、よりお客様にご満足いただけるよう改善を重ねて参りたいと思います。 また何かお住まいのことでご相談等ございましたらどうぞお気軽にお声をお掛け下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、期待通りの工事をして頂いて本当に感謝しております。ありがとうございました。もうすぐ定年を迎えますのでリフォームするチャンスは今しかないということで、増税前の年末慌しい時期に思い切ってリフォームすることにしました。終わってみれば満足感と安堵感、綺麗な我が家で過ごす幸福感でいっぱいです。さすが千葉県下No1のリフォーム会社の実力です。また担当されたＴさんのきめ細かい配慮と行き届いた心配りに、ただただ感謝しております。工事中、何度も連絡を下さり、何回となく足を運んで頂き、当方の細かい注文に、いやな顔一つ見せず、殆ど即答でお受け下さいました。素晴らしい営業マンです。工事もスムーズに満足のいく仕上がりにしてくれました。将来また機会がありましたら、Ｗ社さんに特命でお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
以前、屋根のリフォームでＷ社さんにお世話になったことがあり、その実績に対して信頼感を持っていたことが背景にありました。今回、初めてホームプロさんに申し込み、最初の打合せで、担当営業のＴさんが当方の質問に対し、自信を持って適確に説明される姿にこの人なら安心して任せられると一層確信を持ちました。明るく前向きなキャラクターにも好印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
担当Ｔです。思わぬお言葉に涙がでました。
個人的なことで落ち込んでいる最中でしたが、お客様のこの評価を聞いて、そんな悩みも吹っ飛びました。私はなんて単純なんでしょう（笑）本当にありがとうございました。
もしよろしければ、私共の広告（リフォーム冊子やホームページなど）にご協力いただいてもよろしいでしょうか。
ぜひ、よろしくお願いいたします！
私Ｔ、今後も全力を持ってアフターサービスに努めてまいります。どうかよろしく、末永くお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、親切・丁寧で、相談しやすかったです。いろいろ、提案もして頂き、満足いくものが出来ました。
この会社に決めた理由
1.家から近い
2.聞いたことのある会社
3.お客さまのこえ
以上3点から3社を選び、見積書を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より当社を選んで頂き誠にありがとうございます。お客様のお家作りのお手伝いをさせて頂いたことを本当に嬉しく思います。今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。 ご縁を大切に、末長いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,479,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積りの段階から完成に至るまでとても丁寧、迅速、確実な対応をしていただきました。とても感謝しております。
この会社に決めた理由
他の業者にも下見をしてもらっていたのですが、御社には下見の段階で非常に丁寧に対応してもらい、また、説明も非常にわかりやすく、注文者の立場になって対応いただいたので即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。キッチンの工事だった為、キッチンを使えない期間もあり心配しておりましたが、ご理解とご協力をいただいたおかげで、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。一緒にお住まいのご両親のことを思い、いろいろ考えられているお姿がとても印象的でした。また何かございましたら、すぐにおっしゃってくださいね。「使い方がわからない」といったことでも、ご連絡いただければすぐに参ります！今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容、でき上がり共に大変満足しています、
この会社に決めた理由
会社があまり大きくなく自宅より近く担当者が親切で親しみやすかった
リフォーム会社からの返答
部屋が寒く、底冷えするとのことで、ｻｯｼのｶﾞﾗｽを、ｻｯｼ本体を変えず、1枚ｶﾞﾗｽから2枚ｶﾞﾗｽに取替える提案をさせていただきました。
ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ、ｴｺｷｭｰﾄのご要望もあり、ｵｰﾙ電化にしました。
お客様のご予算内で工事ができ、喜んでいただき、とても高い評価をしていただきました。
| 施工地 | 三重県 員弁郡東員町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、消費税値上げ前の特需の中で、親切にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで満足のいくリフォームが完了しました。今後も家のメンテナンスに関しては、ご相談させていただきたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
｛評価したい点｝
・見積もり段階での親切な説明
・ショールームへの丁寧な案内
・リフォーム内容へのよりよい提案
・他社と比較しての適正な見積金額
・施工業者の誠実な対応
・営業マンの適切な施工管理
この会社に決めた理由
・適正な見積金額
・営業マンの誠実さ
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｍ様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は、キッチンの交換やトイレの便器交換、サッシの交換、内装クロスの貼り換えなどをご依頼頂きましたが、工事期間中大変ご協力頂きましてありがとうございます。
キッチンは奥様が毎日使う場所ですのでショールームへご案内したり、仕様を細かい部分まで確認頂き扉の色もこだわって頂いたので仕上がりもキレイに納まりました。
今後はアフターフォローで対応させて頂いますので
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 廊下 その他 |
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