キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（705ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせが丁寧でした。

この会社に決めた理由

価格、担当の方の説明や相談等の対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ﾛﾌﾄ部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨期と重なり工期はやや遅れたと思いますが、細かい点を除けば「満足」しています。
新築時（約４０年前）にくらべ工事実行人の技量の低下を感じました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った他社にくらべ、工事内容、見積もり内容に「現実感」が高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が専任制で、対応が迅速でした。
見積書の内容説明、工事の説明もわかりやすいものでした。
工事工程もこちらの予定も気持ちよく取り入れていただき感謝しています。次回もお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄・説明力です。こちらかの質問に丁寧にわかりやすく答えて頂きました。またほんとに対応がはやく、工事をお願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度、リビングと台所・風呂・洗面所・トイレ等の水回り全般のリフォームを行って頂きました。完成度の高い出来栄えに非常に満足しています。基本的な工事は勿論ですが、電灯・コンセントの取り付け位置や既存部分の塗装及び湿気の多いトイレの壁につきましても極め細かなデザイン性をもって、見栄え良くリフォーム頂きました。価格以上の出来栄えに仕上げて頂きありがとうございました。使い勝手と居心地の良い住まいになりました。

この会社に決めた理由

当方からの要求仕様に対し、希望を叶えるリフォーム内容の提案をして頂きました。また、仕様要求が難しい細かい部位についてもプロとしての的確な提案と希望以上の内容で提示頂いたのが非常に良かったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方からの様々な要望に丁寧に対応していただき，ありがとうございました。契約前には何度もご足労いただき，わかりやすく説明していただきました。作業中の配慮や仕上がりにも満足しております。特に変色してしまった便器にどう対処したら良いかをしっかり考え解決していただいたことを大変ありがたく思っております。
契約してから着工までの期間がもう少し短ければ，申し分ありませんでした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速丁寧で，信頼できる会社であることが確信できたことと，価格がリーズナブルであったことが施工を依頼した理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの件では大変お世話になりました。出来上がりに関しては、大変満足しています。営業担当者が細かいリクエストや変更依頼に関しても嫌な顔ひとつせず、丁寧かつ誠意をもって対応していただいたり、工事中のきめ細やかな配慮に対して、とても感謝しております。又、大工さんの対応もとても丁寧で出来映えも満足しております。一点、メーカーサイドのスケジュール遅延や台風、梅雨の影響で当初予定よりスケジュールが延びたことがやや残念でした。総合的には営業担当者の気配りのある配慮とリフォーム出来上がりに満足しています。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業担当者と設計者の誠意ときめ細かい配慮及び見積もり依頼と色々な要望に対するスピーディな対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社からは難しいと言われた所も、いろいろ検討していただき、どのようになるか少し不安もありましたが、とても期待していた場所でしたので仕上りには満足しております。予定していなかった部屋の不具合もすぐ手をかけていただき、厚い中大変ご苦労をおかけ致しました。

この会社に決めた理由

直接打診した業者を含め3社を検討し、営業の方の人柄、会社の評価の高さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし