キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（673ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速にお見積もり金額をご提示いただき、
また結果としても、そこから逸脱することなく、
ご提供いただいて満足しております。
途中、コミュニケーションに若干難があったものの、
結果としては問題なく進められたと思っております。
今後もリフォームなどを検討しておりますので、
その際にはお声掛けさせていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速なお見積もり提示。
防衛線を張らずに金額のお話をしていただけたところ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に床、壁紙などがすごくきれいになり、気持ちよく生活しています。私の細かい希望もいやがらずに気持ちよく引き受けてくれました。細かいところは担当者の方が自らやっていただきました。後でみてちょっと雑なところがありましたが、我慢できる程度です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

台所雨漏り解決や和室床下、風呂場外壁など最初のお願い以外の付属工事が主になり、外壁塗装が付録のようになりましたが、長年の不安が解決でき、ひとまず安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

年に1回程度、暴風雨の強い時だけ台所窓サッシから雨が漏れる原因を明確にしていただけたので、もう他社にはお願いすることはできなかった。ホームプロを通じてお願いしているためか見積りは各社同程度だったので安心してM社殿にお願いした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足できる仕上がりで、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりの段階からとても丁寧で親切な対応をして頂き、信頼して工事を依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

代表の方の経験をもとに個人のニーズに沿った提案をしていただけました。無駄な提案はせず必要最低限の提案が大変好印象でした。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案がニーズに沿ったものだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。リフォームは始めてでしたのでいろいろと不安でしたが、アドバイスをしてもらいながらでしたので安心して工事をおまかせすることができました。リフォーム後も頼んでいなかったところまで綺麗に掃除していただいたのでそのまま引っ越しできます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームする箇所と金額が予算内だったことと、たまたま知人がこちらの業者さんでリフォームしたことがあり良い業者さんだと言っておりましたので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。お蔭様で、給湯が分単位から秒単位で使えるようになり、ストレスは皆無であります。また担当業者の方々の作業を、目の当たりにし、流石プロだなと感心することしきりでした。我が家は、築３５年を超えてますので、またお世話になるかも知れません、その時はよろしくおねがいします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地確認時に、担当者と話をする中で、こちらの質問と疑問に納得出来る答えをもらえたのが大きい。費用うんぬんより、担当者の説明と他社とは違った提案をしてくれたので決めました。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄