リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（642ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全面内装リフォームだったので、何が必要か分からず、こちらの説明不足もあり手直しや追加をお願いしましたが、迅速に対応していただけたので助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった数社で相見積もりをとりましたが、豊富な提案、金額、迅速な対応を考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、
誠に有難うございます。
お客様のご協力があり無事工事が完了でき
大変感謝をしております。
定期点検など含め末永くお付き合いが出来れば
と思っておりますので、
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨前に完成の予定で遅くまで頑張っていただきました。途中でのアクシデント（既存の床が傾斜）にも、そのままにせず追加工事費無でやり直しを申し出てくれました。途中での細かな注文にも素早い対応をしていただきました。営業・監督・現場の連絡が非常に良く採れていると思いました。仕上がりは快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
展示会にも招待いただき、現物を前にしての細かなプランニングをしてもらい、こちらの要望にも色々な提案をしてもらえました。
リフォーム会社からの返答
担当者でございます。この度は大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。弊社をお選びいただいたポイントは、「ホームプロの口コミが良かったからだよ」とのお言葉をご契約時にいただきました。その信頼を裏切らぬよう頑張った所存です。職人の到着が遅れ、ご迷惑をおかけしたこともございましたが、その他の部分では予定通り進めることができました。旦那様、奥様はとてもお優しい方でいらっしゃいます。今回はご家族のワンちゃんのためにフローリングもペット対応のものをお選びいただきました。その後のご様子はいかがでしょうか。今後も住みよいお家造りにお役立ちできればと思いますので、よろしくお願いたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
壁紙を貼り替え、部屋が明るくなりました。キッチンも今まで使用していた同じ型なので使い勝手も良く満足しています。
作業される方も細かいとこにも気づいて頂き助かりました。
御社の社長、社員の方も最後までしっかり掃除もして頂き感謝してます。
一つだけ残念だったのは、断熱窓を入れたんですがガラスが汚いままだったんで綺麗な窓を入れて頂きたかったです。
この会社に決めた理由
社長、社員さんの人がら、リフォーム料金が予算内で、リフォームの工期も予定内だったからです。
リフォーム会社からの返答
今回は当社にお任せ頂き、ありがとうございました。リフォームが無事工程通り終わり、私もほっとしております。奥さんの明るい人柄で、工事に関係のない雑談も楽しかったです。断熱窓については、私の確認が甘かったです。申し訳ありませんでした。今後、改善に努めてまいります。また何かありましたら、ご連絡くださいね。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,196,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
（１）現場下見、見積もり書作成、下打ち合わせ、実作業といった各段階でのレスポンスが抜群にスピーディで、連絡事項や見積書の記載内容も的確でした。
（２）見積もり提示価格も、最安値に近い水準であり、工事内容も満足のいくものでした（当初1日の見通しでしたが、半日で仕上げていただいた）。
この会社に決めた理由
上記評価コメント欄の（１）。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命いただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけ、弊社といたしましても大変うれしく思っております。
こちらこそ日程の調整頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 161,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素人には分からないキッチンのリフォームに関するプロであるアドバイス、提案を期待したのですが一般的な範囲での提案でした。見積など設計時には、キッチンメーカーに同行して頂き相談しながら決めることが出来よかったです。工事は丁寧で満足ですが、ほこりが飛ばないようにシートをかけるなどの配慮がなかったのは残念です。
この会社に決めた理由
金額と丁寧な説明をしていただけた点。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中のほこり等ではご面倒をおかけしました。これからもお客様のご満足と笑顔を頂けるよう努めてまいりますので、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
これは苦手という部分のない自社のリフォームの名に恥じないリフォーム工事を今後共お願いします。
この会社に決めた理由
価格面と対応者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事を承りまして、有難うございました。ご指摘頂いたカーブミラーの取付の件に関しても、ご対応可能な体制が取れるよう精進していきたいと思います。ありがとうございます。今後も自社の名に恥じないようなﾘﾌｫｰﾑを取り組んでいきたいと思います。
何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事、ありがとうございました。
注文書に「本工事における不具合・施工不良等あった場合は、早急に対処し修繕するよう努めます。」と記載がありますが、永久に対処（保証）いただけるわけではないと思いますので、品質保証期間（無料修理期間）及びアフターサービスを提示されると、もっと利用者が安心でき、顧客が増えると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価及び費用並びに下見に来られた貴社ご担当者さんの人柄
リフォーム会社からの返答
高評をいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたので、弊社のサービス向上に役立ててまいります。今後ともお力になれたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 198,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から素早い対応が他社と比べると際立っていました。また、細かい要望にも素早く対処してくれ、柔軟に対応に対応してくれ満足しています。
この会社に決めた理由
5社から見積もりをいただきましたが、費用が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
在宅工事ということで御施主様にはいろいろとお気を使わせ、御礼を申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,017,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今年の初めに、風呂場のリフォームしましたが、酷い業者で嫌な想いをしたので、今回は良く見極めて探して良かったです。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご満足頂き こちらも大変嬉しく良かったです。
ありがとうございました。
リフォームでまた お考えの際には、お気軽にいつでもご相談下さい。
ご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りリフォームが完成し理想とする生活スタイルが実現出来て大変満足しています。ご担当の方が最初から最後までこちらの様々な要望を丁寧に受け止めてくださり、かつプロとして本来あるべき姿もしっかりアドバイスいただけたので良かったです。また住みながらのリフォームでしたが生活に支障が出ないように段取りにも便宜を計っていただき大変助かりました。現場の職人の方々もこちらの要望や都合に合わせて気持ち良く動いていただけたので安心でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績も良く、得意分野が我が家のニーズに合っていそうだったので、三社目の見積となりました。先ずは顧客の要望を第一に考えながら専門家としての意見もしっかりアドバイスしていただけたので、会話がスムーズに進み信頼感が得られたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事が滞り無く完成を迎えられました事を私もうれしく思うと共にお客様にご満足の評価を頂きました事を弊社を初め、職人共々大変嬉しく思っております。今回お客様の方でご希望をされておりました工事内容がかなり明確で有りましたのでプロとしてのアドバイスも的確にできたのだと思っております。また、工事期間中はお住みになりながらと言う事もありまして、工事途中でもお荷物の移動をお手伝い頂きました事を感謝しております、そんなお客様のご協力があったからこそお喜び頂ける住環境をご提供できたのだと思います。本当にありがとうございました！また、お客様にとってはこれから新たな新生活がスタートすると思いますので末長くアフターフォロー等にてお付き合いが出来ましたら幸いです。長い期間本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
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