キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（613ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格は他の会社に比べて安くはなかったですが、担当者がよくやってくれたのと仕上がりの良さに満足してます。

この会社に決めた理由

大手グループの会社なのと担当者の人柄。提案力。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な追加作業のお願いに対しても快く対応頂きました。
年内の完成で家族で良い正月を迎えることが出来、有難うございました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、又過去に利用した時の対応が大変良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から、こちらの、要望に対して、プロとしての的確なアドバイス、提案力があり、信頼することができた。また、工事に来た、大工さん、水道屋さんたちも、ベテランぞろいで仕事がとても丁寧で、上手だと感じた。

この会社に決めた理由

見積もり時、具体的な工事内容を聞いたとき、他のリフォーム会社では、やらないような工事（シロアリ対策、既存フローリングのキシミ部のコンパネ補修など）までやってくれると話していたので、工事後、隠れて見えなくなってしまうところまで、しっかりした工事をやってくれそうだと感じて、この会社の決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

金額・迅速さ・作業の速さ・工事担当者の丁寧さ、などなどすべてに満足を感じています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく見積もり段階の素早さでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容にそった対応を的確に処理して頂き、満足しています。次回も、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

依頼内容と提案が良く合っていて、話がスムーズに進みました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。短期間でのリフォーム、頑張っていただきました。色々、アドバイスして頂き、ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方からの機材支給（材工分離）、見積書指定書式といった少々面倒な条件にも関わらず快く引き受けて下さりありがとうございました。価格は必ずしも最低価格というわけではありませんでしたが、現地調査時の技術的なやり取りでの的確なご対応が決め手になりました。今後またリフォームがありましたらお声掛けいたしますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

機材支給（材工分離）、見積書指定書式に対応してもらえたこと。
及びこちらが考えていたことに対し一番的確にお答えいただいたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の細かな配慮など親切丁寧にしていただき、安心感がありました。

この会社に決めた理由

個人の工務店と比べてあまりに違いがあり、安心感があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格も抑えることができ、対応も迅速で好印象をもちました。何かあればまたお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

家を建てた際の建築会社よりも、低価格で対応も迅速だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の駆け込みでお忙しい中でのご対応ありがとうございました。
仕上がりについて満足しております。洗濯への配慮や鍵の対応もありがとうございました。

ただ、小さいことではありますが不満もありましたので、伝えさせて頂きます。
・水回りの使えない期間について
　当初は浴室、洗面、キッチンと、水回りを使えない期間を無くする話で進めておりましたが、実際には三日間、水回りを使えない日がありました。年内に全ての工事を完了させるために調整した結果だとは思いますが、これについては説明がありませんでした。（キッチンが使えない間の食事は・・・だけでした）
・追加依頼した玄関の鍵について
　いつ施工するとの連絡が無く突然行われました。家族からも毎日いつやるの？と疑問が出ていました。

この会社に決めた理由

・自宅から近い。
・会社沿革や実績などからも信頼出来そうだった。
・担当者の人柄がよかった。