リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（426ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りすべて（バス、洗面所、トイレ、キッチン）のリフォームで、業者選定及び見積から完工まで７ヶ月かかりました。その間、見積段階での細かな質問や要望への回答、施工段階での微調整など、一貫して同じ担当者がしっかりと対応してくださいました。
バスルームの天井が２方向勾配で難しい工事でしたが、工事前より天井が高くなり、とても満足の行く仕上がりでした。
施工後の指摘についても迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、直近の数年間で悪い評価コメントがない。
継続的に顧客満足優良会社である。
多様な施工例があった。
バスルームの天井が２方向勾配のだっため、ほとんどの会社から同様の施工はできないと回答されたが、こちらの会社より２方向勾配で施工する提案を受けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
お風呂の工事に関しましては、当初の着工時期をずらして頂くなどご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
しっかりとお時間いただけたおかげで相当に難しいユニットバスの天井を2方向斜め勾配をとる現場合わせでの調整をする工事を無事にに収めることが出来ました。
お時間をいただけたおかげで職人さんのアドバイスを含めてとてもためになる現場をさせて頂きました。
「大変満足」の評価を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が忙しかったのか着工日の連絡がなかなか来なかった時は心配になりました。
この会社に決めた理由
前回も施工してもらったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事でも大変お世話になり、ありがとうございました。
立て込んでいた時期でもあり、段取りが遅れてご心配をおかけいたしました。
工事に仕上がりには後満足いただけておりますこと、とてもうれしく思います。
次回は全てにおいて「大変満足」がいただけますよう頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。してほしいこと、寒さ対策と明るく過ごしやすいキッチンに、という希望に十分こたえていただきありがとうございました。
見積もり時にも他社にはないアイデアを出してくださって、価格的にも無理のない提案をしてくださり感謝いたします。
工事に入りましてから、窓枠の色についてと、アウトセットドアについての説明について、私の方でも確認不足だったこともあり、慌てた事案もありましたが丁寧に誠実に対応してくださり、結果的に、希望通りの満足のいく仕上がりでした。
現場の監督さんもたびたびきてくださり、安心できました。
現場の職人さんの技術力の高さに唸ることも多く、またお人柄も気さくでマナーもよかったので楽しい施工期間となりました。
雪などの条件も悪く大変でしたが、ほぼ予定通りの日程ですみましたことも大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社と見積もりしましたが、真ん中の価格だったこと、さらにこちらの希望内容を十分配慮したうえで、いろいろな提案をしてくださったのが納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンの寒さ対策と使い勝手の良い過ごしやすい場所にする為にお手伝いさせていただきました。工事内容で少し説明不足だった点もありご指摘通り慌てさせてしまった場面もございましたが、結果的にご希望通りに仕上げる事ができ、満足頂きましてこちらとしても大変喜んでおります。
今後とも末永くお付き合い出来ます事、切に願っております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォーム時入手した情報から数社の業者に依頼して来ましたが結果はあんまり満足出来ず妥協しておりました。今回ホームプロを活用させて頂きどうなるか半信半疑でした。業者選択の段階で今までの業者とは違い、良い会社が多い中契約しました会社は担当者の熱心で誠実な女性スタッフであることから最終的に契約に至りました。工事中、色々な要望に対し辞退の言葉なく結果的にすべて対応して頂き、出来栄えにも大変満足する内容でした。これから、再度リフォームする時にもホームドクターとしてお願いするので小さな事柄でも対応の程お願いいたします。ホームプロ御社にも感謝します。
この会社に決めた理由
１．担当者の対応の良さ、と人柄（誠実さ、熱心さ）、行動力があり・早い
２．自前のスタッフ（大工、装飾など）であること
３．地元の業者で近郷であること
４．評価が高い
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。奥様のキッチンへの強いこだわりを100％叶えられるか不安でしたが、関係者皆様にご協力いただきまして、無事完工することができました。ワンちゃんをドッグシッターに預ける等お気遣いいただき有難うございました。また住まいの事でお困り事がございましたら小さな事でも是非、ご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、価格はもちろんのこと、ご担当の方の対応に安心感・信頼感を強く感じました。
この会社に決めた理由
・評価どおりの、丁寧な対応であった。
・こちらの意図を汲んだ、的確な提案をしてくれた。
・価格面の満足もあった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
お客様のご要望に合ったご提案ができたことや、満点のご評価を頂き大変嬉しく思います。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
難しいリフォームの要望に対して、適切なアドバイスをいただき思い通りの対面キッチンになりました。パースはとても解りやすくビックリしました。大工さんや設備工事の方も礼儀正しく、住みながらのリフォームも気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対して一生懸命対応してくれた。
説明も充分わかりやすかった。
なんでも相談できる担当者さんの雰囲気もあり、親しみを感じた。
見積もりの丁寧さが際立っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
住みながらのリフォームでしたので、状況の確認が取れながら進めて行けましたのでとても工事がし易かったです。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,646,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただきました。
なお、給湯管、水道管工事については、取替えの必然性をもう少し詳しく説明していただけたらと思いました。業者さんの持っている取替え事例や経験などを説明していただけると、取替え工事の決断がしやすかったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロや口コミの評価が高かったから。
・合い見積もりをお願いした業者さんの比較で、価格が最もリーズナブルと思えたから。
・地元の業者を優先したいと考えたから。
・事前のリフォーム内容の打ち合わせにおいて、こちら側の要望に真摯に応えようとする姿勢が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂き有難う御座いました。お打合せを重ねる度にお二人のご自宅への思いが伝わり、何とかお力になりたいと思っておりました。ご満足頂き私共も大変喜んでおります。また、今後の活動におけるアドバイスも頂き重ねて御礼申し上げます。更なる満足度向上に努めて参ります。
お近くという事もありますので何かありましたら遠慮なくお声かけ下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
たくさんの要望を叶えて頂き感謝しております。
また、丁寧な作業で仕上がりも良く 気持ちよく生活できるようになりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
・施工にあたってのアドバイスが他社様よりわかりやすく丁寧でプロの職人さんだと感じお任せしたいと思いました。
・代表者さまの人柄の良さ
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 1,212,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がり．
丁寧な対応．
担当者の人柄，説明力
この会社に決めた理由
会社の担当者が信頼できまた，過去の施工事例が良かったように感じた．
ホームプロでの評価が上位のところを示していた．
リフォーム会社からの返答
この度は木津川市にお住まいのお客様から、ご自宅の全面リフォーム工事のご注文をいただき、結果として高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。工事期間中は寒い時でしたが、ご主人様が温かいコーヒーをご用意してくださいました。職人へのご配慮をいただき大変感謝しております。お住まいされながらの工事でしたので、ご不便をおかけいたしましたが、お客様のご協力により工程をスムーズに進めることができました。
これからはご家族で快適に過ごしていただければと思っております。今後ともお住まいのことなら何でも、お気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのカップボードの奥行きが以前は60センチだったが今回45センチになった。今回使用した商品の標準は45センチなのか、出来上がるまで気づかなかった。カップボードに組み込まれているゴミコンテナの表面もカップボード前板と同じという先入観があったので発注してから金属板だと気づいた。きちんと確認しなかった当方の落ち度だが、アドバイスしてほしかった。
この会社に決めた理由
3社からも見積もりを出していただき、そのうちの2社で迷っていましたが他社は浴室のサイズが10センチ小さくなるとのことでした。こちらの会社の担当者の方が再度現地調査に来てくださり床下にもぐって現状の大きさと同じサイズで出来ると確認してくださった点。洗面所の出入口がかねがね狭いと思っていたのでお話したところ、いろいろ探してお値打ちな方法を提案してくださったこと。この２点でこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。キッチン、洗面、お風呂の交換工事をご依頼頂きました。カップボードの件ですが、配慮が足らずに申し訳ありませんでした。ショールームで確認をして頂いた際に、詳しくご説明をするべきでした。
お風呂に関しては、今までとほぼ変わらないサイズをいれることができてよかったです。
図面では分からない部分も、実際に確認をすることで判明することがあります。その後、快適にお使いいただけてるでしょうか？また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。しっかりお家を拝見させて頂きます。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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