キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（372ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。
実際のリフォームでは、希望通りに叶わないところが何箇所かあったのが残念ではありました。
それに対しては、代替案などカバーしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
実際、相見積もりを取って、自分たちの希望が全て可能であった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

広範囲に渡るリフォーム工事にも関わらず住みながらの工事で作業のやりずらさがあったと思いますがこちらの生活を最優先に考えて頂き不便も感じずお陰様で無事リフォームを完了する事が出来ました。担当者、工事関係者の方々には感謝致します。
また、決断の早さと行動力には心強さを感じましたが希望内容が上手く伝わらず不安になる事もありました。今後については他のお客様も含めまたご縁があった際は何処までの工事を希望しているか詳細を把握して頂けたらと思います。

この会社に決めた理由

希望のリフォーム内容/予算に対して色々と提案をして頂きそのプランに納得出来たのと最終的には見積金額が合致したのが大きな決め手になりました。
また、担当者の決断の早さと行動力に背中を押された事も契約した理由の一つです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

ホームプロの評価をみて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選定まで何度も足を運んできた営業マンの方が良かった、また、その人が現場監督も兼ねていた点は工事中の細かな対応ができていたので評価します。

この会社に決めた理由

施工実績が多いこと。
施工の工事代金に少額から幅広く対応していたこと。
見積もり金額が相見積もりした業者の中で一番安かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額

お客さまのご感想

サイズミスがあり納期が遅れる。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べ納得感があった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

親から引き継いだ自宅だったので、かなり手直しが必要だったのですが丁寧に説明してもらい無事に完成出来て有難うございます。
僕の趣味が絵を描く事なのでそれに特化した注文をしたのですが、こちらのイメージ通りに出来て大変満足をしています。
自宅が引き渡しが終わった後、何かトラブルでもありましたらその時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の実績を見てデザインが良かったので選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完成まで少しトラブルもあり少し遅れたりもしましたが、全体的にスムーズに進行できたと思います。
仕上りはイメージ通りで良かったです。
価格は他社がわからないので比較できませんが、適正な価格じゃないかと思います。

この会社に決めた理由

見積りまでの対応が早く、見積りパターンも何種類か頂けてわかりやすく、希望を満たしたものが出来そうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から施工まで安心してお願いできる会社です。お願いしてとても良かったです。

この会社に決めた理由

過去の実績と会社の自己紹介からガス器具に強いと思われたこと。連絡が迅速であり、わかりやすいアドバイス、説明があったこと。ＷＥＢで安さ自慢をしている他の会社が示していた金額と遜色のない金額であったこと。そしてホームプロの口コミが参考になった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて施工をお願いする会社なので不安は有りましたが、
丁寧な説明と生活者の立場に立ってのデザイン提案に感激しました。
アパートのリフォームもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

5社見積もりを取りましたが、私のプランに沿った提案と
価格面でも折り合いのついた見積もり金額だったので決めました。