リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（333ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上で、満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・こちらのイメージをくみ取ってくれた。
・担当者の対応が速く、丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。お客さまのご要望確認から実際に工事を始めるまで、何度も打ち合わせにご協力をいただきました。ご納得・ご満足いただける工事をご提供できましたこと大変嬉しく思います。
今後も私共でご協力できることございましたら、お気軽にお声かけくださると幸いです。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のゆく仕上がりです。
また、大工さん、電気屋さん、内装屋さん、建具屋さんとのチームワークも良く、安心して、住みながら工事を進めて頂くことが出来ました。
システムキッチンをはじめとする設備施工、工事の質の高さ、扉、床材、照明、壁紙から見切り材に至るまで細部にわたりセンスの良い選択、提案を頂き、お任せして良かったです。
担当営業の方も工事期間中こまめに来ていただき、細かい部分での対応に安心感がありました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
こちらの意図を汲み取っての提案を頂けた。
経験値の高さから、その場で的確な提案を頂けた。
コミュニケーションが取りやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。戸建住宅の１階部分のリフォームを行いました。キッチンを対面式にし、和室を縮小させ広々としたLDKをご提案しました。活用しきれていなかった広い玄関ホールは半分を大容量の納戸にしました。間取り変更に伴い、構造的に取れる柱・取れない柱のご説明をした上でより開放的になるプランを計画しました。和室の間仕切りは、縦格子の３連引き戸をご提案したところ、コスト面で悩まれていましたが、ご採用いただけました。モダンなアクセントクロスや木目の見切り材などと共に最終的に出来栄えにご満足いただき、担当としても大変嬉しく思います。Mさまとはいつも和気あいあいとした雰囲気で打合せをさせていただきました。工事中は、スムーズに工事が進むよう工務店と連携を取りながら施工管理を行いました。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、邁進していきたいと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,695,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算の倍費やしてしまいましたが、後悔は全くありません。仕上がりは大変満足いくもので感謝しております。まずは御礼申し上げます。ありがとうございました。
リフォーム中の御社のきめ細かなご対応には大変感謝しております。契約させていただいたことに迷いはありませんでしたが、その決断も間違っていなかったと確信しております。特に申し上げたいのは、担当していただいた所沢営業所のM所長へのお礼です。M所長が汗を流して職人の方々と共に我が家を直していただいたことへの感謝の気持ちは何度お礼を申し上げても足りません。御社にお願いしてよかったと申し上げるとともに、M所長に担当していただいて本当に幸運でしたと申し上げたいです。M所長は御社の宝でしょうから当然御社はお大事になさるのでしょうが、是非長くお勤めいただき、拙宅から次回ご相談させていただき時には再び面倒を見ていただきたく希望する次第です。
この会社に決めた理由
他社と比較して、同社は常にクライアントの希望をくみ取ろうという意識や態度があらゆる場面で感じられたから。他社は、自社の売りを前面に出す一方でクライアントの希望を無視するか自社の都合に引き付けてなんとか処理しようとしていた。また、同社は常に２名で対応し毎回の打ち合わせの記録を共有してくれたので、大変信頼することができた。他社はこのような対応はなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたので、工事中窮屈な思いをされることもあったかと思います。
ご協力いただき心より感謝を申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉、『大変満足』との高評価をいただき、お客さまに喜んでいただけていることが私の今後の励みにもなります。誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、いつでもお気軽にお声かけください。
末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素人考えで何度も施工方法を変更・追加し、不備に対しても丁寧に対応頂け、希望箇所を満足に仕上げていただきました。
職人の方達も色々な案を提示下さるので、何も知識のない私には心強くありました。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に対応下さり、かつ自社の職人さんが施工して下さるところ
リフォーム会社からの返答
常に在宅されている状況では無い最中、打合せの度に何度も現場に来て頂き申し訳ございませんでした。
お父様には現場でお茶などの準備をして頂いたりと至れり尽くせりで職人はみんな感謝しておりました。
ありがとうございました。
これからのお付き合いだと思っております、どうぞ今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました
心配した天気も作業に支障をきたす程でなくスムーズに進捗出来大変満足しています
改装なった「雅」のダイニングキッチンで美味しく晩酌を頂いています 乾杯
この会社に決めた理由
窓口になって下さった営業さんの対応、人柄、会社さんに伺った時のスタッフの方々の
印象がとても良く、まだ施工法方、見積額も出して頂く前に自分のヒラメキで決めました
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
『大変満足』のご評価を頂き、現場監督、職人さんともに、とても励みになりました。本当にありがとうございます。
新しく生まれ変わった『雅のダイニングキッチンでの美味しいい晩酌』。奥様との「笑顔の乾杯！」が目に浮かぶくらいとっても嬉しい気持ちです。
工事中はいろいろとご不便をおかけいたしましたが、いつもご配慮いただき、本当に感謝申し上げます。
これから何かお困りな事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
周辺の工事実績があり、信頼性があった。相見積もりで他の業者に比べ現実的なレイアウトを提示してきたことで施工をお願いしたが、一部パテにむらがあった。二度塗りしたが不可という。普段目につくところなので技術面で評価は下がった。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
見積内容も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。ご指摘いただきました一部パテのむらにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は品質向上に務め、ご満足いただける工事が出来るよう、関連業者への指導・教育を徹底して参ります。なお、今回は当社の提案・見積内容、担当者の対応などについて高評価をいただき、ありがとうございます。現地調査の時点で、お客さまがイメージしやすいよう仕上がりについて詳細なご説明をさせていただいた上で、お見積りをご提示いたしました。またリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の水害でひどく痛んでしまったことと、母屋が築年数が経っていて古かったことから思い切ってリフォームすることにし、とにかく担当者、業者の方には度重なる変更も的確に対応して頂き、近所の方の配慮も丁寧で安心して任せられました。会社勤めで家を留守にしていましたが、メールのやり取りでスムーズに確認をきちんとしていただき、日程もわかりやすく説明があったことで長きにわたりましたが、とても素晴らしいリフォームをして頂き大満足です。これからも長いお付き合いをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さと、きめ細かい説明や、度重なる変更要望にも、的確に対応して頂き、見積り書もとてもわかりやすく、変更前と変更後の金額差もきちんと明確に提示頂きました。キッチンとかのこだわりがとてもあったので、安く購入できる提案もして頂けたことと、増築の部屋に移動して住みながらリフォームしていただけるので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
工期が長期に渡りいろいろとご不便をおかけしましたが 無事に完工しホッとしています。工事期間中に業者も含めいろいろお気遣いいただいたこと、本当に感謝しています。そのうえで大変満足の評価をいただいたことが本当にうれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西脇市 |
|---|---|
| 価格 | 10,960,661円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業部門と工事部門での見解の食違いがあったのか、施工途中で作業が一時滞ったが、最終的にきっちり仕上げてもらい大変満足しています。やり直しもあったようなので、営業さん大変だったのでは？でも、最後まで責任を感じられる仕上げでしたので、予定されるこれからの工事もお願いしたく思っています。より良いご提案を宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
提案内容が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工途中でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。微力ながらご尽力できたことを、心から嬉しく存じます。
お客様との一期一会を大切に、今後も誠意をもって対応していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡川崎町 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
妻のイメージするキッチンになりました。
この会社に決めた理由
営業マンの対応がよい。
打ち合わせ時の議事録をとり、双方齟齬がないよう進めてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事中に思わぬアクシデントにも見舞われましたが、寛容なご対応を頂き職人たちも最後まで気持ちよく工事が出来たと感謝しておりました。最後に頂いた、工期をもう少し短く出来れば良かったとのご意見も真摯に受け止めさせて頂き、改善をさせて頂くよう努めます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
20年前に建てていただいた会社さんに、お願いする前に他社の話を聞いてみたくなり自分で探すのは不安でしたのでホームプロでこちらの会社さんを紹介していただきました。家の近くだったので、リフォーム中も、よく足を運んでくださり、実際の現場で説明してくださり、今後のことも考え、こちらの会社さんにして本当に良かったです。いろいろこだわる私達夫婦に嫌な顔色せずに、何回も打ち合わせしていただきましたＳさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得がいくまで打ち合わせができたこと
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は多大な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中のイレギュラーな出来事に対しても、寛容なご理解を頂き
そのお気持ちも職人たちに伝わった様で、各職人からのアイディアが活きた仕上がりになったと感じております。
また何かございましたらご遠慮なくお知らせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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