リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（244ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
安かろう悪かろうの失敗をしたくない思いがあり、昔から地元で堅実経営している会社を選びました。結果として少し割高でも仕上がりの良さ、満足感が得られたので良かったと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いて頂いたうえで、ひとつひとつアドバイスを貰い、納得してから進めることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
お知り合いの方に建築関係の方がいるにも関わらず弊社を選んで頂き、やりがいのある現場となりお客様も詳細まで打合せさせて頂けたおかげで現場に入ってからもスムーズに進むことが出来ました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 7,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、設計の方、現場監督の方、すべての職人さん、全員良い方でした。「真摯さ」とはこういうことかと、とても勉強にもなりました。
古い家でこちらの要望も多く、大規模なリフォームとなりとても大変だったと思いますが、私たちの思いをすべて聞いてくださいました。
その上で、できないことはしっかり理由を説明していただき、クリエイティブな提案を上げてくださりとても満足しています。休日にもいろいろお付き合いいただいたり、荷物移動やら母親の図々しいお願いにもすぐ対応していただいたりと、感謝しかありません。
今後とも末永いお付き合いをお願いしたい、そう感じるチームでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が自然な感じでこちらの要望をよく聞いてくださり、的確な助言、提案をしてくださった。
設計の方を早い段階で打ち合わせの場に入れていただき、こちらが困っている多くの点について一緒に具体案を考えていただけることで、信頼感と大きな楽しさを感じたため。
会社の都合で担当の方が途中で変更になってしまったが、次の若い方との師弟愛？もあり、最後まで関わってくださったその姿勢に感銘を受けた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当にありがとうございました。満足していただき大変光栄です。チーム一丸となって取り組めたことが良い工事に繋がったと思います。どんな些細な事でもご連絡いただければうれしいです。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
人柄は感じが良かったです。ただ、金額が不明瞭な部分があり、最終的な請求額が工事後に初めて分かるというのが、とても不安でした。
急ぎでしたし、アクシデントで追加工事もありましたが、高すぎるように感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、近いということから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
当社からご請求に関して不信感を与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回、お客様のご依頼で急遽追加工事が発生致しました。
急ぎとのことでしたので連絡を頂いた当日に、職人の手配と工事部材の調達をした上で対応をさせて頂きました。
但し急なご依頼でしたので、お見積書や正確な金額なども特にお伝えせずに対応しました。
その結果、追加工事の費用が工事後に分かるという事態になってしまいました。
たとえ急な追加工事の対応があった場合でも最低限がかかる費用のご説明をした上、お客様にご納得して頂いた上で工事に当たらせて頂くことが適切な対応であったと反省をしております。
今回の対応を深く反省し、お客様にとってより良いお住まいのリフォームの工事となるように今後の対応を改善していきたいと考えております。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 78,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ要求に対応してもらい工事も無事終わり、満足しています。特に耐震補強には大変お世話になりありがとうございました。これからも長いお付き合いになるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社との比較もありましたが、実績もあり、耐震補強工事がメインで、隣との切り離しにも対応してもらうことになりました。予算は大幅に上がりましたが将来のことを考慮しまして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。また大変高い評価をいただきとても嬉しく思っております。また工事中にはいつも現場にお立ち寄りいただき、職人に差し入れ等お心遣いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今回耐震工事、切り離し工事と大変大掛かりな工事でしたが、Y様に多大なるご協力を賜りましたおかげで、無事完工することができました。ありがとうございました。お引越しも無事終わられ、これからご家族皆様に快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
店長と設計担当者の方の人柄だけでなく、関係する職人の皆様すべて良い人ばかりで、本当にストレスのないリフォームとなりました。
これから長く住んでいく家ですので、まだまだ修繕や改築はあると思いますが、その際は最初にご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりをとりました。最初に大手ハウスメーカー系列のリフォーム会社の半額で提示頂き、地元の会社と2社となりましたが、最終的にこちらの意向を汲み取って頂き、提案してきた内容にて選定しました。
安くだけでなく、安さの中でもこちらの希望を聞いていこうという姿勢に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、ありがたいお言葉、感謝いたします。
今後とも、是非長いお付き合いをさせていただけたらと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当者様の知識とご経験が実務に基づいている内容であり、できること、できないことをはっきりとお伝え頂いたことが、信頼感につながりました。
技術力に基づく安心感は、金額に代えられない重要な要素と考えていたため、良い会社様に巡り合えたと思います。
この会社に決めた理由
営業ご担当者様の知識とご経験が実務に基づいている内容であり、できること、できないことをはっきりとお伝え頂いたことが、信頼感につながりました。
施工に関してもきっちりご対応頂きました。
技術力に基づく安心感が、金額以上に重要な要素と考えていたため、良い企業様と巡り合えたと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございます。
大変素晴らしいご評価頂けまして、とても嬉しいです。
誠に有難うございます。
また、弊社・職人一同お客様のリフォームのお手伝いが出来た事にとても感謝しております。
今後共、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回シロアリ駆除と勝手口のリフォームをお願いしました。
シロアリ駆除については、調査も丁寧で提案も納得いくものであり、安心してお任せする事ができました。
また、勝手口のリフォームも想像した以上の出来栄えで、思った以上によく仕上げていただきました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、提案も的確であり、当方の要望も真摯に受け止めていただき、納得のいく内容を提案していただいたので、契約しました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
説明と価格に納得できた。
リフォーム会社からの返答
ご心配を伴う時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。ご要望を整理されておられ、ご期待のものをご提案できたのだと、ご満足のお声をいただき嬉しく思います。熱心にご相談いただき、ご納得いくまでお打ち合わせのお時間を頂戴できましたことも、円滑に工事を進行させていただけることにつながっております。ご協力をありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こんなのが欲しい、とお願いするとそれにあった提案をいただき、それでいて押し付けがましくなく、非常に気持ちよくお仕事をお願いできました。途中で担当の方が変わられたりしましたが、どちらの担当の方にも誠実に対応いただけたと思っております
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価とお見積もり時の対応、そして価格、その3点で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
ご評価頂きまして、ありがとうございます。
御見積り～ご契約まで担当させて頂いた者が出張で不在の為、工事担当が変わってしまい、大変申し訳御座いませんでした。弊社もお客様にご不安を与えぬように心掛けて対応させて頂きました。その事をご評価頂き、大変嬉しく思っております。
工事前の荷物のご移動等、お打合せ通りに行って頂き、工事進行もスムーズで、工程より早く終らせる事が出来ました。ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・今回は家内の希望で、キッチンを壁付けタイプから対面式にリフォームするのがメインで、リビングの壁面の一部を板材から石材に変更し、TVを壁掛けにするのをサブで実施
・両方ともリフォーム後の仕上げには満足しており、特にキッチンについて家内も大満足
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介されている施工事例、ユーザーからの評価、会社規模等を勘案して３社に絞って見積もりを取り、その内容と担当者の印象で決定
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
工事施工期間中は大変お手数をお掛けしましたが、ご配慮頂きまして、ありがとうございました。
お客様にはリフォーム後の仕上がりに関しまして満足をして頂けておりますようで、担当者としてこれ以上ない喜びでございます。
今後ともお客様に満足して頂けるような施工品質、ご対応を心掛けて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また施工箇所でご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 4,378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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