リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（220ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事を担当していただいた方々には丁寧な作業を行っていただきました。
特に、班長の面倒見の良さには感謝しています。
過ごし易さはすぐに実感できると思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの際、営業と工事担当者の両名が訪問してくれ、
私共が工事内容のうち、不安に思っていた箇所への適切な説明を受けたことです。
二人の的を得た説明は説得力がありました。
特に、工事担当者のアドバイスは私共の懸念取り払うに十分な説明でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
たくさんお打合せを重ねさせていただき、お客様のご希望内容にそって工事をできたこと、また、工事内容にとてもご満足いただけたこと、担当者はじめスタッフ一同本当にうれしく思います。
特に工事担当者からのアドバイスがお客様の不安や懸念を取り払えたということ、現場担当者にもお伝えし、このようなお声は本当に今後の励みになると大変喜んでおりました。貴重なご意見ありがとうございました。
レイアウトが変わったことで、生活に慣れるまで少しお時間がかかるかもしれませんが、新しいレイアウトのキッチンとリビングにて、ご家族皆様のお時間がより良いものとなりますことを、心からお祈り申し上げます。
また何かご不便ございましたらお気軽にご依頼ください。今回はご用命頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,955,624円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの工事業者さんが、非常に丁寧な仕事をしてくれました。対応も素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと、リフォームのデザインが他社とは格段に違ったことが決め手となった
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉をいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みにさせていただきます。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後、いろいろと不安を感じることがありましたので、工事終了後３カ月以上経過したのちの評価です。結論は全くお薦めしません。項目別満足度に回答した通り、実際に工事にいらっしゃた３名の方は好感の持てる方ばかりでした。（新人研修を兼ねて工事しているのかな？という印象でした）
しかし、引き渡し後はでたらめな会社です。
まず、施工終了後アンケートを送ると保証書が送られてくる仕組みですが、全く手元に届かず、催促してやっと届きました。保証書の内容は工務店が請け負うであろう全ての内容が記載され、非常に大雑把なものです。万が一の時、対応してもらえるのか不安を抱く内容です。
また、１カ月点検（電話）、３ヶ月点検（訪問）があります。この点はメールに変更してもらいましたが全く連絡はありません。今のところ不具合はなく、問題なく使っていますが、アフターサービスがなく、今後に不安を抱きます。
この会社に決めた理由
キッチン台と漏水の修理の依頼でした。IHコンロと換気扇は入れ替えたばかりだったので既存のものを利用しました。
契約した理由は価格です。ホームプロさんとそれ以外で見積もりを取りましたが、１番高いところと比べ２０万近く安かったからです。その場でlineを使い、本社の方と連絡を取りながら見積書の作成をするので、一度の訪問で済むのは助かりますが、結局２時間程度の時間がかかりますので、訪問後に予定がある方はストレスを感じるかもしれません。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
ご指摘いただきましたアフターにつきましては、保証書の発行が遅れ、そのため点検のタイミングも遅れてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
工事につきましては、非常に良いご評価を賜りましたのにもかかわらず、その後でご不安な思いをさせてしまう結果となり、弊社といたしましても猛省しております。
今後、このようなことが無いよう努めて参りますので、これに懲りず、今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 391,381円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「妻とここに依頼して良かった」とよく会話をしています。
施工にも満足していますが、アフターサポートも手厚いです。
購入したばかりの中古住宅なので、どうしてもリフォーム後にも細かい不具合やよく分からない箇所が出てきますが、その度に何度も来てくださり本当に助かっています。
【嬉しかったこと】
・クロス張替をお願いしていた子供部屋で、照明器具のシーリングのひび割れを見つけてくださり、「将来、地震で照明が落ちてきてお子さんが怪我したら大変だから」と照明器具をサービスで新品と交換してくれてました。
この会社に決めた理由
1.担当者の専門的な知識
2.ホームプロでの評価が良かった
3.地元の工務店
4.予算と近い提案
単なる営業ではなく現場経験が豊富な方で、
質問や希望に対する現実的な提案に安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂きまして感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
台風やコロナで大幅に工期が遅れたのは仕方ないが、それでも段取りの悪さは気になりました。
仕上げも来てくれた職人さんによりますが、天井裏や基礎のコンクリートには木くずなどのゴミも残ってたり、ちょっと残念です。
ただ、炭化コルクの断熱材(虫除け効果あり)を提案してくれたり、ロフト造作はこの予算で頑張ってくれたと思います。
この会社に決めた理由
山奥の虫が多い事を考慮した断熱材の提案と予算内で気に入った図面を書いてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただいたのにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は早急な対応、ありがとうございました。
助かりました。またお願いすると思いますので、その時もどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
急な依頼にも関わらず早急に対応いただき、その日のうちに直していただきました。
金額も他社よりもずいぶんとお安くてびっくりしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き本当に感謝しております。今後リフォーム工事のご計画などの際は一度ご連絡を頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施行は丁寧だった。
遠方の業者であったのでやり取りに時間がかかった面があった。
工程表がないので施工の進捗状況が掴めなかった。
この会社に決めた理由
価格面で折り合えたことと希望に沿ったリフォームができそうだった。
リフォーム会社からの返答
長期間の工事になり、お付き合い頂きまして有難う御座いました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 綾部市 |
|---|---|
| 価格 | 15,153,710円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コンロが品薄で、工期が二回に分けられましたが、仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった。
工期が短かった。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度のご利用誠にありがとうございます。
また、納期関係では大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご納得の頂ける工事が出来きなによりです。
またのご利用お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 719,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回、台所、茶の間、和室をひとつの部屋にしていただきました。柱や床の間など良い所は残すなど提案していただきました。全く違う部屋にリフォームしたわけでないのに全く違うオシャレな雰囲気になって、家族それぞれ今までよりゆったりと時間を過ごせるようになりました。細かい変更や高さの修正などにも対応していただきました。結果的に予定よりお金をかけてしまいましたが、とても満足です。また次回、お風呂のリフォームをするときもお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうと思ったから。過去の施工事例、提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は家族の集いの場”LDK”の改装工事をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
2間続きの和室と独立していたキッチンを、一繋がりのLDKへと改装させて頂き、「ゆったりとした時間を過ごせるようになった」との事、
家族団欒の楽しい時間が増えたのかなと想像すると大変嬉しく思います。
今お持ちの物を生かせるように、収納など細かい部分についてもお打ち合わせにお付き合い頂いていた楽しい日々を懐かしく思います。
今回、住みながらのリフォームで工事期間中はご不便をお掛けしておりましたが、いつも温かく迎え入れて頂き現場共々感謝申し上げます。
また浴室改装工事のご計画の際は是非！お手伝いさせてください。またお会いできる日を楽しみにしております！
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当A＆Sより
| 施工地 | 新潟県 胎内市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築50年超の古い家ということもあり、歪みを修正しながらの大変な工事でしたが、すっかり生まれ変わった家に家族も非常に満足しています。大規模な工事だったため、色々な業者さんが出入りしましたが、どこの業者さんも丁寧でよかったです。
この会社に決めた理由
豊富な経験と知識でアドバイスいただき、こちらの要望を限りなく近い形で提案してくれたため。特に、玄関前のスロープは他社にはない提案であり、実現に向け具体的な改築案を提示してくれたのがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。長期期間のリフォーム工事となり、お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客さまにも多くのご協力をいただき無事に完成することができました。心より感謝申し上げます。ご家族皆さまでリフォーム後のお住まいを快適にお過ごしいただけていると私たちも大変うれしく思います。何か気になることがございましたらいつでもご対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 14,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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