キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（209ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足しています。細かい所も気が付いて改造して頂きました。要望、変更にも早急に対応していただけました。
ただ費用が少し高い様に感じられました。大工仕事は少し雑な感じがします。
工期も早く終わらせようという態度は無くのんびり施工しているようでした。借り住まい費用が余分にかかります。

この会社に決めた理由

一番安価
部分的改造にも対応
細かい所に対応出来そうであった
耐震性up、補助金申請対応可能

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談事や要望に対して適切にアドバイスが頂け、とても信頼できる会社である。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、こちらの要望にも、しっかり応えてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約後に工程表を頂きましたが、契約前に提示いただいた内容とほぼ同じでした。
施工中に構造上の懸念点が発生しましたが、都度ご相談いただけました。
施工途中の写真を都度共有いただけましたので施工の進捗がイメージしやすかった。
リフォーム商品はこちらで全て指定しましたが、指定通りの部材で施工して頂けました。
総支払金額は、基本的に概算見積りのままでした。
施工完成後の現地確認時にキッチンの問題が確認できましたが、後日に取付調査して頂き、またキッチンメーカのショールームまで確認して頂けました。最終的にはメーカ製品の仕様だと分かって安心しました。

初めてのリフォームでしたので様々な不安がありましたが、アフターフォローもしっかりしており安心してお任せできる業者でした。
リフォームの仕上がりもキレイで満足しています。

この会社に決めた理由

・現地調査時に施工方法を具体的に説明して頂けた。
・概算見積りが早かった。
・契約前に提示いただいた概算の施工期間が希望通りだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、メールでのご相談だったため、伝えることの難しさを感じましたが、その不安を払拭していただける迅速かつ丁寧な対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事内容が良かった
価格が適当であった
担当者の対応が丁寧で迅速だった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
本当に親身になって対応してくれました。
また、機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が大変信頼出来ると感じだから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応で安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

2日間と短期の後期。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなりの数の細かい工事内容見直しとそのたびに再提出を繰り返す見積書に、いやな顔一つせず、付き合って頂いた営業の方にまずは心より感謝いたします。また、工事に携わった大工の方々や専門職の方々には仕事の完成度の高さはもちろんのこと、途中経過での細かな変更希望にも柔軟に対応していただいたおかげで極めて満足のゆく結果を得ることができました。こちらにも心より感謝したいと思います。

この会社に決めた理由

最初に提示した希望金額でどのような提案を頂けるかと、こちらの希望するリフォームの内容で最もずれが少ない回答をいただいた。
この後、意見を詰める中で各種部材のグレードアップやその他追加要望で膨らんだ金額は依頼主の問題として分けて考えることができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
はじめてのリフォームで分からず迷うところが多かったですが的確なアドバイスを貰えたと思います。

この会社に決めた理由

・担当者が感じが良く説明をしっかりしてくれた
・営業所が自宅から近かったから
・見積や予定表の提出が早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また利用したいです。同じ担当の方で。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明が分かりやすかった。