リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（206ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の方が日々変わられたり
施工場所が材料搬入遅れだったり
日程通りに進まなかったりと、
気を揉むことが多かったですが
無事完了して良かったです
この会社に決めた理由
担当の方が親身になって説明や
相談に乗ってくださって、この会社ならと
決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
また工事中はご迷惑をお掛け致しました事申し訳ございませんでした。
それでもお客様、ご家族の皆様から暖かいご対応を頂き、
また工事の仕上りをご満足したお話を頂き嬉しく思います。
施工後もいつでもご対応させて頂きますので
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は主に水回りのリホームでしたが、製品の選定から施工まで大変丁寧に行って頂きました。
心配することなく施工して頂き非常に感謝しております。
この会社に決めた理由
見積書の内訳が詳細に記載されていることと、また営業の方も丁寧に説明をしてくださって、信頼感があり決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずまず
この会社に決めた理由
価格と内容が魅力だったから
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価をいただき誠にありがとうございました。
価格と内容にご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。
今後もそのようなお声を多くいただけるように精進してまいります、また何かお困りごとございましたらご連絡お待ち申し上げております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 938,418円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
入って頂いたどの職人さんも人柄が良かった。
安心して任せられた。
工期も短くて年内に終わらせて頂いた。
仕上がりもよく満足している。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明が丁寧であった。
価格が予算内であった。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。大変満足の総合評価を頂き、大変嬉しく思います。
生活の中心となるＬＤＫリフォームということもあり､施工中は大変ご不便をお掛け致しましたが､着工前の準備･施工中のご協力を頂けました事によりスムーズに工事を進行させて頂く事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 飯塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何社かに見積もりをお願いしましたが、こちらの要望を受け入れて色々提案してくださったことと、担当者の方が一番信頼できそうだったので選びました。
打合せやショールームの見学もスムーズで、素敵なキッチンとトイレを選ぶことができました。築４０年以上の家ですが、見違えるほどきれいになりました。快適な空間で新年を迎えることができ大満足です。
この会社に決めた理由
提案力と金額
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,052,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、毎日のように現場の写真をメールして下さり、進捗状況が確認できました。見積りの依頼から工事完了まで、とても丁寧なお仕事をして下さり、感謝しております。
また、引き渡し後、ドアの締りが悪かった点をお伝えしたところ、迅速に対応して下さりありがたかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿って的確な見積りを提出して下さった。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 837,012円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築３０年の家のリフォーム、手を入れたい個所は限りなくありました。予算と最も重視したい点をすり合わせて予算に近い提案をしてもらうことが出来ました。犬を飼われていたデザイナーさんからのアドバイスは、他社さんにはない目線からの提案でとても役に立ちました。掃除のしやすい床材にして大正解でした。解体後に出てきた希望（天井を高く）にも対応していただき、満足のゆくこだわりの一室となりました。細かな変更点にも対応していただきました。残念だったのは、洗面所の床の点検が、現場に伝わっていなかったようで後回しになってしまった事。（水漏れがもう少し早く発見できていたかもしれません） 現場の責任者と担当者間で情報共有が出来ているだろうか？と心配になる事があったので、ライングループなどあったら良かったかもしれません。担当者と現場の職人さん達の我が家の犬への優しい対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
所在地が近く、担当者も地元の方ということで、安心感があった。
デザイン性、ペット(犬）との生活を踏まえた提案があった。
予算に合わせて、削れるところ等の提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。また、弊社工事にご満足いただけたというご評価をいただき、誠にありがとうございました。ご主人がDIYがお好きという事もあり、現場では日々施工につきまして細かいご要望やご変更に対応させていただく事ができたと感じています。この点、工程も予定より長くなってしまいましたがいつも暖かくご対応いただきまして感謝しております。ご指摘の通り、お客さまのご心配点を工事進行中の良いタイミングで現場に伝えられなかったこと大変反省しております。お客さまとはLINEを使いオンタイムでやりとりをしておりましたので、現場とも同様にできるかどうか、今後の課題ができました。貴重なご意見ありがとうございました。Sちゃん（ワンちゃん）は現場でもみんなのアイドルでしたし、現場を盛り上げてくれた立役者でした。お客さまからLINEで時々いただく画像を保存して癒されています！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても解りやすい説明と、迅速な返信とご連絡、納得の価格、そして丁寧にお掃除してもらいとても満足です。
この会社に決めた理由
何社か見積りをお願いしていて間が空いていたのにもかかわらず、気にかけて連絡してくれたこと、わがままなお願いを聞いてくれたこと。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 79,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
年内に終わらせたいという希望にそえるよう、手配していただきありがとうございました。
移動出来ないものの養生ですが、雑で、傷はつかないものの、塵や屑がかかってるのを見ると悲しい気持ちになりました。
工事の際、既存の扉を外して、完成後またその扉を取り付けていただいたのですが、微調整していただけず、少しズレたままだったり、重くなったりでした。
担当者の方が直してくださいましたが、逆に言えば、職人じゃなくても知識ある担当者なら直せるレベルの事で、それをしなかった職人はどうかと思いました。
担当の方は本当に多忙で大変そうで、その中で頑張ってもらえたとは思いますが、完成後の手直しなど、生活は出来るから急いでないとはお伝えしましたが、1ヶ月以上連絡がなくて心配になりました。せめて連絡は欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、施工中の配慮が不足しておりお客さまへ不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
手直しにもお時間がかかってしまいご負担をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、より良いサービスがご提供できるよう改善に努めてまいります。
また何かお住まいに関することでお困りごとがございましたら、ご相談いただけます幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
タイトな工程ながらも、きれいに仕上げていただきました。
依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと。
・床の施工が希望に近かったこと。(他社は別案を薦めてきた)
・会社のホームページを見て仕上がりの良さを期待してみようと思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事するお部屋の家具・荷物等は搬出済み、屋根付きの広い作業場が使え、歩いて20秒の所に車2台分の駐車場を確保して頂きました。戸建ての現場でここまでして頂けることはないとおもいます。職人達は今年一番の現場と申しておりました。本当に有難うございました。お母様に宜しくお伝えください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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