リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（170ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大工、電気工事の職人さんの仕事ぶりに好感が持てました。
この会社に決めた理由
数社を比較検討した結果、提案内容が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
現場での対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
お客様にご満足いただけるリフォームを目指しておりますが、「工事内容の分かりやすい説明」では、配慮が足りなかったのではないかと反省しております。
それらが「仕上がり」や「価格」の評価に繋がったとも思っております。
会社全体でどのように改善すべきかを取り組み、反省点を活かし、今後はお客様に大満足の評価をいただけるように邁進したいと思います。
今後もお住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,264,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
三社から見積もりを取りましたが、施工内容の説明、レイアウト、工期、価格など我々の希望に近い提案をしてもらいました。担当のFさんは細かな部分もご自分で対応していただき助かりました!他社の提案の分からない所も丁寧に説明してもらい要不要が判断できました。完成後の最終説明がもう少しあれば良かったかなと思います。
この会社に決めた理由
自分たちの希望する案に近かったし、的確なアドバイスがあり工期が短かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応がすごく好印象でした。
こちらの希望も聞いてすぐに調べてくださり対応、提案してくださいました。
給湯器がなく後からと言うことだったのですが、施行中になんとか手配してくださり、期間中に全部していただくことができ、良かったです。
仕上がりも大変満足しており、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
先に他社で2社見積もりしてもらってたのですが、金額や対応にあまり納得できず、ネットで調べていたらホームプロを知り、その中で近くのこちらの会社にまず質問し、対応も早かったので見積もりしてもらうことにしました。
商品はほぼ決まっていたのですが、こちらの希望を聞いて、希望に叶うような提案を迅速にしてくださり、見積額も他社より安かったのでお願いしました。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,607,790円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞いていただき満足しています。丁寧な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったし、こちらの会社の初期の電話対応が適切で速かったのでトントンと話を進めることができた。こちらの要望もよく聞いて頂いたし、価格も納得出来ました。また会社もキッチンのリフォームに特化していると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございます。
T様のご協力により工程通り工事完了することができました。誠にありがとうございます。
当初コロナの影響により商品に納期遅延がででおり、お時間頂きましたが無事完工させて頂きまして、私も大変嬉しく思います。
またなにかございましたらお気軽にお問合せ下さい。この度は誠にありがとうござます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,319,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はキッチンリフォームで大変お世話になりました。
担当者は、プランもこちらの提案にあわせていろいろ考えてくださり、工事のスタッフの方もとても感じがよかったです。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの提案に対して、柔軟にプランの変更などもすぐに、的確にしてくださり、担当者の人柄も良かったことと、他社に比べて割引率が高かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
今回コの字型のキッチンという事でイメージも中々しにくかったかと思いますが、工事期間中もお客様のご協力のおかげで無事工事を完了することが出来ました。
また何かございましたら是非お声掛け頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内に収まればと、駄目元で書いていた外階段の補修まで綺麗にやっていただいた上
外壁塗装の期間は折り悪く雨続きな中、日曜日や祝日の日まで作業に来ていただき
本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロからは今回３社紹介いただきました。
他社さんはあれは別、これは現地調査後別途と、一見予算内に収まる感じでも
後から金額がそれなりに上がりそうな概算をいただいた中で、概算とはいえ
依頼から三営業日程と最速で頂けた上、全部入りで一番安価だった為御願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は比較ご検討の上弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
追加工事の納期遅れもあり完工まで大変お待たせいたしましたが、
全ての項目において【大変満足】のお声を頂戴でき恐縮でございます。
何度とないリフォームですから後悔のない仕上がりをご提供できたこと大変嬉しく思います。
施工中は車のご移動にご協力いただきましたのでスムーズに現場作業を進めることが出来ました。
また「住まい」のことでご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,804,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者を初めとして、皆さん人柄もよく気持ちよく進めることができました。ショールームの手配等もテキパキと動いていただき助かりました。
作業も丁寧できちんとした仕上がりに大変満足しております。
最初に見積もりに来ていただいてから、こちらの都合で時間がかかってしまいましたが、根気よく付き合って頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、最初に見積もりに来られた時の対応に誠実さを感じたから
実家のキッチンのリフォームでしたが、両親が複数見積もりに来ていただいてから、比較することに難色を示したため、一番評価の高かったところに絞ってお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をさせて頂きありがとうございました。慣れた生活からの変化は誰でも不安になることと思います。リフォームすることで少しでも明るい未来を描いて頂けるよう精一杯努めさせて頂きました。結果、喜んで頂けたことに心からほっと致しました。今後とも是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回2か所お願いしましたが、当日工事にいらした方は、ベテランにみえ、2か所ともとても丁寧に工事をしてくださりました。
工事をして、ストレスが減り、良かったです。
担当の方も、こちらの困りごとを聞いてくださいました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
担当者の人が、分からないことも調べてくれたので。
見積もりが予算と近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「満足のいく仕上がり」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールや段取りもしっかりしていただき、仕上がりも大変満足です。急な依頼にも対応いただきました。一度にたくさんの修繕ができない予算などの事情をくんでくれる一方で、ここだけは早めに修繕した方がいいというアドバイスも非常に的確に感じました。
この会社に決めた理由
複数社に現地調査と見積をお願いしましたが、私のこだわりの点と、価格面のバランスをうまくとっていただいて、予算内でできる施工を迅速に提案いただきました。また、計画書や工程工期の説明もわかりやすかったし、補助金のご提案もいただきました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,732,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工をしていただきました。
決断できず決定までかなりの時間を要したにもかかわらず、営業担当の方には、気長に丁寧に対応していただけて感謝しております。見積もりから施工完了まで皆さん気持ちよく対応していただけ、仕上がりも満足です。
工事責任・担当の方も良い方々で、工事の間や仕上がり後でも施工内容以外の不具合いを見つけて直してくださったり、メーカーさんの工事で付いた傷も専門業者さんのリペア等で対応いていただき完璧な仕上がりに驚きました。現場でも、こちらの希望の対応や提案もしていただき、より使いやすいキッチンになりましたし、引渡し前にはシステムキッチンなどをきれいに拭いてくださり、物の扱いも丁寧でよかったです。
これからも困ったときには相談させていただき、安心してお任せしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際の対応がとても良く、信頼してお任せできそうだと思ったから。他の業者さんより、見積もりや施工内容もわかりやすく説明していただき、一番要望に合った提案をしていただけたから。地元の会社で柔軟に対応していただけそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンリフォームをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の対応やご提案内容など、わかりやすさや安心感を感じていただけたようで、とても嬉しく思います。
施工時の不具合修正や丁寧な対応なども、ご満足いただけて光栄です。
リフォームすることで安心して暮らしていただけるよう、お客様に寄り添ったご提案を心掛けております。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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