リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（1053ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
見積から現場施工管理まで全て若い担当者１名にて竣工まで対応して頂き感謝しております。ほぼ当方の要求を受入れ担当者には満足しております。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ材・腰壁材等、気持ちよく施主支給にも対応頂き気持ちよくリホームを完了できました。但し、下記各項目については再考を希望します。１)見積受領からリホーム工事完了まで若い担当者１名のみの対応。（施工会社としての品質管理体制は？、担当者まかせ？）・・（リフォーム結果は担当者の力量により？）２）工事担当者１名の管理下、細かい点は対応出来ず。施工管理体制の見直しが必要ではないでしょうか。以上、評価遅くなりすいません。
リフォーム会社からの返答
工事の時は、誠にありがとうございました。細かい点での配慮が足りず申し訳ありませんでした。支給して頂きました材料も良いものでしたので、安心して工事を進めることができました。無垢材の床材も腰壁も味わい深い色合いが美しい仕上がりになり嬉しく思っています。お客様からのメッセージを謙虚に受け止めまして、これからの工事にいかしていければと思います。いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 5,183,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。途中での変更についても快く対応して頂き、有難うございました。唯一点だけと言うか、取付部品とか取付商品の取違え等があり、少し期間が余計にかかってしまったことが残念です。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。ご指摘のありました商品の取り違えにつきましては、余計なお時間を煩わせてしまいました事お詫び申し上げます。その他の部分につきましては、概ねご満足いただけておりました様で安心致しました。また何かございましたら御気軽にお電話下さい。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
戸建の全体クリーニングをお願いしました。事前の打ち合わせは大変丁寧で迅速に対応していただきました。当日は家族の者が対応したのですが、親切、丁寧に対応していただいたようです。思っていたより遅くまで時間はかかりましたが、熱心にクリーニングしていただいたようです。後日家の状態を見ての感想ですが、随分綺麗にしていただいたと思います。ただ、やはり年数が経っている建物だったせいもあるのか、床など歩くと若干足の裏が黒くなってしまったりと、値段の割に期待したほどの効果ではなかったかも・・というのが正直な感想です。でも水周りなどはとても綺麗になっていましたし、自分で同様に綺麗にすることを考えると相当の時間や手間がかかったと思うので、お願いして良かったと思っています。１箇所作業中に破損してしまったところも、翌日修理していただきました。古い家なのでご苦労をお掛けしたと思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。正直なご感想を頂きましてありがとうございます。お客様のご期待を超えられる作業とサービスを目指して日々精進して頑張ってまいりますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
迅速丁寧なご対応を頂きまして大変有難うございました。途中私どもの説明不足や対応の遅さがありましたが、嫌な顔をせずに有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き誠に有難う御座います。また、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後また、リフォームをご検討なされた際には、弊社 までご連絡頂けますと幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム作業までの打合せ、モデルルームの視察から見積もりまで、当方の描く希望を十分に取り入れた設計でした。提案された内容も、無駄になると思われるものは省き、妻が望んだ電動吊り棚や、ガラストップレンジなどを組み入れて予算内でありながら充実したものでした。近隣への配慮や、作業者のマナー、態度も礼儀正しく安心して任せられました。施工も手際よく見積もり外の収納家具の引き取りや電気配線の変更も快く受けていただきました。仕上がりも思った以上にスッキリと使い勝手のよい出来で大満足でした。ありがとうございました。また、このホームプロのシステムに感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きましてありがとう御座いました。喜んで頂きまして私自身も大変嬉しく思います。お客様とも良いコミニュケーションが取れた事での結果だと思っており、またアフターサービスも御座いますので安心して末永くご使用して頂ければと思います。本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
工事の仕上がりには満足しています。一部、フローリングの手直しが発生してしまったことが心残りですが、誠意ある対応をしていただきました。また担当の方には、その時々の細かな依頼にも親切に対応していただき、とても助かりました。ただ、連絡の不徹底や段取りミス、クローゼットドアの発注間違いにより、工期が大幅に遅れてしまったことなどが残念です。とはいえ、大変お世話になりました。何かの折にはまた、よろしくお願い致します。あと、工事中に紛失されてしまったガス栓の扉の手配を早急にお願いします。子供が手を突っ込んでしまい、大変危険なので…。
リフォーム会社からの返答
旭化成さんのヘーベルハウスの改造工事でした。水周りの全面交換工事、部屋の改造など行いました。一番気を使う部分は、問題なく終わりましたが、ご指摘の部分でご不満を招いてしまい申し訳ございません。特に、クローゼットに間しては、私のミスにより工期も遅れまして御迷惑をお掛けいたしました。ガスの件に関しましては、すぐに対処させて頂きました。アフターサービスも万全に行いたいと思いますので、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
親切な応対と丁寧に説明をしていただきました。ただ、当初の予定よりも大がかりな工事となってしまいました。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、今回は水廻り全面改装の工事ご依頼頂きありがとうございました。当初は部分的な改装予定でしたが、今後のことを考えて頂きオール電化を含めた水廻り全面の工事となりました。ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ、ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝの色などもお客様のｲﾒｰｼﾞどうりの内容で仕上がり大変喜んで頂き、私どもの大変うれしく思います。これからもｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽ等しっかり対応していきたいと思いますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
今回御社には、工場として使用している築３０年の鉄筋コンクート３階建の２階フロアを全面改築（スケルトンリフォーム）していただきました。またその他にも１階玄関ドアの取換え、駐輪場の設置、一部サッシの取換え、ベランダの設置、屋上防水、３階改築等、幅広い範囲で施工していただきました。これだけ大掛かりな工事にもかかわらず作業は滞りなく進み、また仕上がりも以前工場であった面影は全くなく、快適な住居として生まれ変わり大変満足しています。担当の方には、豊富な経験と豊かな知識だけではなく家族構成や趣味にも配慮していただいた上でアドバイスをくださり、住みはじめてみてこうすれば良かったと後悔することは何もありません。これからはメンテナンスの面でも、さらに新たに工事が発生する場合でも、御社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様の声へのご登録ありがとうございます。もともとが工場でしたので、水廻りの配置や窓の生かし方など、プランニングの時点では心配な面もありました。お客様にこれほど喜んで頂けたのも、お客様と私達・私達と職人の信頼関係はもちろんのこと、充分な話し合いと、お客さまの状況・お気持ち・これからの住み方などを家族の一員のつもりで考えさせて頂いたこと、プロとして適切なアドバイスをさせて頂けた結果ではないかとスタッフの皆で喜んでおります。犬のももちゃん、ウサギちゃん、奥様が植えた花壇、屋上のグリーン･･･お客さまにまつわるエピソードが尽きることがありません。大掛かりな工事でしたので、近隣の方にご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、皆さん気持ちよく対応くださり感謝しております。また皆さまにお会いできる日を楽しみにしています。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
担当者Ｔさんの対応、仕上がり等、大変満足しております。次回リフォームをお願いするときにも、ぜひお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
工事内容は、キッチン、カップボード、家電収納ユニットの設置、IHヒーターの採用となります。お客様が事前にショールームに出向かれて、仕様の確定をされていらっしゃいましたので、現場調査や打ち合わせをスムーズに行う事が出来、早々にお見積を差し上げる事が出来ました。工事期間中は、工事スタッフ、工事車両の置き場等、ご配慮頂いたお陰でスムーズに工事を進める事も出来ました。リフォーム後のキッチンは、面材やプレーンな白色カウンターが、既存のナチュラルバーチ色フローリングの相性が良く、清潔感のある明るいキッチンスペースとなりました。お施主様のご自宅の近くで、リフォーム工事着工もありますので、ご夫妻のお休みの週末には、点検を兼ねてお伺いしたいと思います。お客様には、工事中の細かいご配慮に感謝いたしております。大変有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
初めは簡単な修理ですむのかと思っていたら意外と高額になるため、思い切って全面的なキッチンのリフォームをすることに決めました。その際、丁寧に様々なケース、メーカー、プランを説明して頂いたので、納得のいくリフォームができたと思います。工事はもちろん、完成後のチェックや掃除までも本当に丁寧にして頂きありがとうございました。次の機会もぜひ御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お喜び頂けたようで、弊社も大変うれしく思っております。お客様へ満足していただけるリフォームを目指し努力してまいります。 有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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