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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ(1054ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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10,781件中10531〜10540件表示
検索条件
  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: キッチン
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2005/09/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

私が入院中で打ち合わせが病室であったにもかかわらず、何度も足を運んでいただきありがとうございました。仕上がりは、いくつか直しをお願いしなければならない状態であったということは残念ですが、何度も細かい直しにきちんと対応していただけたのでよかったと思っています。また何かありましたら、声をかけさせていただきます。

リフォーム会社からの返答

ビルトイン駐車場の拡張及びシャッター設置、システムキッチンの面材変更、収納システムの設置、電動シェード(カーテン)更新、バルコニー変更、各所塗装といった工事内容でしたが、使用材料やデザイン・色・使い勝手等について、お客様と何度もお打ち合わせをさせていただきました。当然のことではありますが、お客様のご要望をいかにカタチにするか、満足していただけるかを第一に進めさせていただきました。今後とも大小にかかわらず、ご下命いただければ幸いです。

施工地 東京都 中央区
価格 3,449,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

システムキッチンの更新をお願いしました。こちらの総予算を明確に伝え、それ以下にしていただけました。予算以内で納まったので、壁天井のクロス替え・クッションフロアの更新もお願いしました。価格については大変満足しております。今回指定したシステムキッチンは、通常取り扱いが無いとの事なので、施工時はやや戸惑いが見られたようです。しかし、対応はとても誠実で、中間時点で私どもが検査を実施した指摘事項を翌日全てクリアしてもらい満足しています。今後、リビングのクロス替えや、バスルームの改修もやってもらいたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

有難うございます、既存の床や壁に納めながらの工事でした、簡単には施工できないリフォームで、大変勉強になりました、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 755,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 階段
4 /5
工事完了日:2005/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

綺麗になったので、うれしく思っています。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

Y様はご要望がはっきりとしていたので、スムーズに話が進みました。はじめのご要望から、重要な部分(専門的に職人がクリーニングしたほうが良い部分)だけに重点を置いて契約させていただきました。最初のご要望よりもクリーニング範囲が狭くなりましたが、喜んでいただけて担当者も喜んでいます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 25,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 階段
5 /5
工事完了日:2005/09/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

評価が大変遅くなりすみませんでした。

リフォーム会社からの返答

リフォームデザインのポイントはお客様からのご要望に「正しい答え」を導き出す事と思います。「デザイン+価格」という難しいコンペでしたが、ご満足頂き、心から有難く思っています。メンテナンス等、今後もお付き合いさせて頂きます。有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段
4 /5
工事完了日:2005/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。実は水漏れを発見したのは訪問点検をしている業者でした。しかしそこの見積もりがあまりにも高額で色々探していてホームプロを見つけました。水漏れなので処置は早いほうが良いと思っておりましたが、見積もりで現場を見にいらした方がその場で大体の補修していただき助かりました。補修を始める前にこれからどの様な補修を行うかとどの位の金額かをもう少しきちんと説明して欲しかったです。適切で迅速な対応には感謝しております。

リフォーム会社からの返答

今回は簡単な処置で済んでよかったですね、当社の担当者の説明不足があったようで大変申し訳ございません、以後充分に注意を致します、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 18,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 階段
2 /5
工事完了日:2005/09/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

工事が始まった時はこの先どうなるかと心配しましたが工事が終わってほっとしました金額も予定額以内で納まりましたし仕上がりも満足できるものになりましたありがとうございました期間が短いせいなのかわかりませんが欲を言うともう少し綿密に打合わせをしていただけたらと思いましたでもリフォームして良かったと思います

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。お客様のおっしゃるとおり、事前の説明、工事中の説明が足りなかったと思います。我々は慣れていていつも当たり前のようにしていることもお客様は初めてでご不安になることと思います。この件については社内で話し合い、プロセスをもっと重視していくという同意を得ました。仕上がりは満足いただいても、途中経過も同じように大切だと思います。ご指摘いただき、ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 階段
4 /5
工事完了日:2005/09/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

念願の防音室が完成しました。こちらのわがままな注文を聞き入れていただき、感謝しています。

リフォーム会社からの返答

誠に有難うございました。今回はピアノ室の防音工事をさせて頂きました。お打ち合わせ中のご説明不足や工事中の変更などにより、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、工事が終わりましてお客様にお喜びのお言葉をいただきましたこと、心より感謝致しております。新しいお部屋で、生徒さん達と楽しくピアノを弾いて頂けましたら幸いでございます。今後共何卒宜しくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 階段
5 /5
工事完了日:2005/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ホームプロを通じ数社から連絡をいただきましたがその中から「お客様の声」で一番評価が高いと感じられたので依頼をしましたが、評判にたがわない親切な対応と工事をしていただきとても満足しています。おかげさまで素敵なキッチンとリビングになりました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

お客様より高い評価をいただきました事を感謝いたします。ご満足いただける工事ができたので、私も職人も本当に嬉しく思っております。多くの点でお客様にご協力いただきましたおかげで順調に工事を終えることができました。本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 階段
5 /5
工事完了日:2005/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

キッチンとバスの改築で、特にバスは既存の柱を1本取り去り、補強をして完成して頂けました。その他、追加で屋根のペンキ塗りやシロアリ駆除をしました。工期も約2週間で仕上げて貰え、仕上がり状態も満足しています。営業も何回も足を運んでいただき、よく追加内容にも対応頂けました、ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

工事内容に大変満足の声を頂きましてまことにありがとうございます。工事が円滑に進んだのもお客さまのご理解・ご協力があってこそだと思います。スタッフ一同大変感謝しています。また今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 愛知県 一宮市
価格 2,745,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 階段
4 /5
工事完了日:2005/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

一戸建ての1階和室をフローリング、建具の交換、キッチンセットの交換等のリフォームをお願いしました。キッチンセットや床材を決めるまで何度も見積もり書を作り直していただきました。小規模のリフォームにも関わらず誠意のある対応を心強く感じました。質問に対する返答や、見積書の作成が速くて時間のロスがまったくなく、「待たされる」と言う事が全然ありませんでした。2階に住みながら1階のリフォームでしたので、事前相談では気づかなかった事をその場で対応してもらうことができました。家具の移動や捨て家具の引き取りなどとてもありがたいサービスに感謝します。ただ作業時間が19時をまわる事が多かったので、日常生活をして行く中でそれは少し困りました。作業進行状況の説明がなかったので不安なところもありました。でもとにかく対応が早くて優しさを感じました。貴社でよかったと思っています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

弊社でよかったですのお言葉を賜りましてうれしく思います。ご満足頂くことが何よりの喜びです。床の作業時に解体をしましたら下地の状況が想像以上の補修を要する状況でした。追加金額などは無しに良い工事を提供したい、又、作業日程通りに引渡しを提供したい、との気持ちから遅い時間まで作業をさせて頂きました。お客様の声にて賜りました反省点は今後の課題とさせて頂きご満足頂きましたことも含めよりよい工事を提供して行きたいと思います。今後共よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,445,611円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 廊下 階段
10781件中10531〜10540件表示

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まとめ

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戸建住宅のキッチンリフォーム工事の評価・クチコミは10,781件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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