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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（1036ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
工事の仕上がりには満足しています。一部、フローリングの手直しが発生してしまったことが心残りですが、誠意ある対応をしていただきました。また担当の方には、その時々の細かな依頼にも親切に対応していただき、とても助かりました。ただ、連絡の不徹底や段取りミス、クローゼットドアの発注間違いにより、工期が大幅に遅れてしまったことなどが残念です。とはいえ、大変お世話になりました。何かの折にはまた、よろしくお願い致します。あと、工事中に紛失されてしまったガス栓の扉の手配を早急にお願いします。子供が手を突っ込んでしまい、大変危険なので…。
リフォーム会社からの返答
旭化成さんのヘーベルハウスの改造工事でした。水周りの全面交換工事、部屋の改造など行いました。一番気を使う部分は、問題なく終わりましたが、ご指摘の部分でご不満を招いてしまい申し訳ございません。特に、クローゼットに間しては、私のミスにより工期も遅れまして御迷惑をお掛けいたしました。ガスの件に関しましては、すぐに対処させて頂きました。アフターサービスも万全に行いたいと思いますので、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
親切な応対と丁寧に説明をしていただきました。ただ、当初の予定よりも大がかりな工事となってしまいました。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、今回は水廻り全面改装の工事ご依頼頂きありがとうございました。当初は部分的な改装予定でしたが、今後のことを考えて頂きオール電化を含めた水廻り全面の工事となりました。ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ、ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝの色などもお客様のｲﾒｰｼﾞどうりの内容で仕上がり大変喜んで頂き、私どもの大変うれしく思います。これからもｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽ等しっかり対応していきたいと思いますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
今回御社には、工場として使用している築３０年の鉄筋コンクート３階建の２階フロアを全面改築（スケルトンリフォーム）していただきました。またその他にも１階玄関ドアの取換え、駐輪場の設置、一部サッシの取換え、ベランダの設置、屋上防水、３階改築等、幅広い範囲で施工していただきました。これだけ大掛かりな工事にもかかわらず作業は滞りなく進み、また仕上がりも以前工場であった面影は全くなく、快適な住居として生まれ変わり大変満足しています。担当の方には、豊富な経験と豊かな知識だけではなく家族構成や趣味にも配慮していただいた上でアドバイスをくださり、住みはじめてみてこうすれば良かったと後悔することは何もありません。これからはメンテナンスの面でも、さらに新たに工事が発生する場合でも、御社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様の声へのご登録ありがとうございます。もともとが工場でしたので、水廻りの配置や窓の生かし方など、プランニングの時点では心配な面もありました。お客様にこれほど喜んで頂けたのも、お客様と私達・私達と職人の信頼関係はもちろんのこと、充分な話し合いと、お客さまの状況・お気持ち・これからの住み方などを家族の一員のつもりで考えさせて頂いたこと、プロとして適切なアドバイスをさせて頂けた結果ではないかとスタッフの皆で喜んでおります。犬のももちゃん、ウサギちゃん、奥様が植えた花壇、屋上のグリーン･･･お客さまにまつわるエピソードが尽きることがありません。大掛かりな工事でしたので、近隣の方にご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、皆さん気持ちよく対応くださり感謝しております。また皆さまにお会いできる日を楽しみにしています。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
担当者Ｔさんの対応、仕上がり等、大変満足しております。次回リフォームをお願いするときにも、ぜひお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
工事内容は、キッチン、カップボード、家電収納ユニットの設置、IHヒーターの採用となります。お客様が事前にショールームに出向かれて、仕様の確定をされていらっしゃいましたので、現場調査や打ち合わせをスムーズに行う事が出来、早々にお見積を差し上げる事が出来ました。工事期間中は、工事スタッフ、工事車両の置き場等、ご配慮頂いたお陰でスムーズに工事を進める事も出来ました。リフォーム後のキッチンは、面材やプレーンな白色カウンターが、既存のナチュラルバーチ色フローリングの相性が良く、清潔感のある明るいキッチンスペースとなりました。お施主様のご自宅の近くで、リフォーム工事着工もありますので、ご夫妻のお休みの週末には、点検を兼ねてお伺いしたいと思います。お客様には、工事中の細かいご配慮に感謝いたしております。大変有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
初めは簡単な修理ですむのかと思っていたら意外と高額になるため、思い切って全面的なキッチンのリフォームをすることに決めました。その際、丁寧に様々なケース、メーカー、プランを説明して頂いたので、納得のいくリフォームができたと思います。工事はもちろん、完成後のチェックや掃除までも本当に丁寧にして頂きありがとうございました。次の機会もぜひ御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お喜び頂けたようで、弊社も大変うれしく思っております。お客様へ満足していただけるリフォームを目指し努力してまいります。 有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
えらべる倶楽部会員です。基本的に、リフォームの料金と対応の速さで決めましたが、営業担当の方の人柄も大きな理由です。工事内容の説明に関しては専門用語が多く、分かりづらいところもありました。また、工事内容の説明に関しても不足を感じるところもありましたが、完成後の内容をみて、問題はほとんどありませんでしたので、納得しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り全部と内装工事、電気工事など御自宅全体のリフォームをさせて頂きました。今後工事内容の説明に関しましては、解りやすく御安心頂けるよう、もっと工夫してまいります。今後とも長いお付き合いをさせて頂きますので、是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初にお返事のメールを貰ったのも一番早く、その他見積やプランニングなども素早く対応してもらいました。予算的にも満足いく価格でした。若干、打ち合わせ不足で思っていた仕上がりと違った所もありましたが、こちらもはっきり言わなかったのでお互い様の面でもありました。また補修や今回やらなかった面でする事があればお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
その節は お客様との意思の疎通があり 大変申し訳ありませんでした。
今後は ご納得していただけますよう スタッフ一同良く考慮し
満足のいくリフォームをしていきますので 何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足しています。特に、当方がこだわった壁紙の張り替えはパテ塗作業を大変丁寧にやってもらってきれいな仕上がりになりました。しかし、予定以上に日数がかかり全体の工期が大幅に遅れ、当方の生活にかなり支障が生じました。多分、施工会社は当初見積もりよりかなり予算オーバーになったと思いますが当初見積書の金額の支払で合意しました。値段は極めてリーズナブルであると思います。工期が遅れそうな時は手配できる優秀な職人群をもう少し沢山擁していて工期が遅れない対応ができる会社であればもっと良い評価になったと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様には、しばらく大変、不自由な状態で生活をしていただき、御迷惑をお掛けいたしました。今後は、敏速な対応及び、工期なども遅れないよう勤めてまいります。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
全般的に仕事がとても丁寧でした。担当者が細かい希望までちゃんと聞いてくれて、職人さんたちにも正しい指示が伝わっていたので、安心して任せることが出来ました。職人さんも皆さん感じのいい方々でした。また何かありましたら、是非ここに頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。良い評価を頂き、恐縮しております。今後もアフターサービスなどを通じて、ご期待にそえるように致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 7,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
御社の担当者は非常に親切に契約するまでの過程で丁寧なアドバイス等をしてくれました。心より感謝しております。工事もシステム専任業者や協力会社関係も監督と連絡を蜜に取りスムースに進めて下さいました。又工事中に打ち合わせ時気の付かなかった、我々の要望も工事担当者、監督で話し合われ、前向きに対応頂きまして感謝しております。ただ工事中の埃に対する養生や完工時の清掃等をもう少し配慮頂けたら最高だったと思います。完了後窓、網戸やサッシ溝の木屑、埃の掃除が大変でした。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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