キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（1034ページ目）

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、要望の追加や変更にも快く応じて下さり、大変感謝しております。おかげで、満足できるリフォームができました。雨戸の張り替えができず重くなってしまったのは残念でしたが、引き渡し後に生じた不具合にも素早く対応していただいて、助かりました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

転居先の中古マンションに入居前にリフォームしようと、事前に本やインターネットであれこれ調べ、最初に行った所の担当者と全く噛み合わず、不信感を抱いていたところ、ホームプロで紹介された中に御社がありました。それまで全くリフォームのことなど考えてなかったのですが、たまたま古い新聞広告を残していたり、何度か店の前を通って覚えていたのも何かの縁かと思い、すぐ御社に連絡しました。プラン/見積/施工とも迅速かつ細やかで、店長さんはじめスタッフの皆さんも懇切丁寧な対応で安心感がありました。手直し箇所のリカバリーも良かったと思います。思い描いていたとおりのリフォームで大満足です。今回予算がキツかったので出来なかった浴室も、いづれご相談させていただこうと思います。

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２社で見積をとった結果、金額に大きく違いがあった。不安はあったが安い方に決め、契約を交わした。具体的に進めると、１級建築士の方が頻繁に現場に来て適切な指示をしてくれ、しっかりとした工事内容であった。またこちらの仕様変更にも気軽に対応していただいた。金額、工事内容とも満足のいくものであったと思う。

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概ね満足のいく出来栄えであった。こちらの頼んだ事については確実に実行された。ただ当初の完了予定よりやや遅れたのが残念であった。

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定年退職を機に老後の事も考慮し、オール電化を含んだフルリフォームをと考えていました。しかし、業者の選定に悩んでいた所、リフォーム雑誌で「ホームプロ」の事を知り、お蔭様で良い業者にお願いがする事が出来ました。工事期間中は工期の遅れなど幾多のアクシデントがありましたが、その都度、業者さんに、一つ一つ丁寧に対応して頂き感謝しております。又、屋根材、外壁材等につきましては、各メーカーのショールームーに足を運んで素材を確認し、業者さん、職人さんからも適切なアドバイスを頂き、予想以上の完成と、また金額的にも大変満足しています。

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施工を依頼したＰ社は、図面や見積もりも丁寧に作られており、全体的に対応が良かったと思います。施工もしっかり行われており、現場の対応も良く、安心して任せることができました。これからも利用したいと思います。

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見積もって頂いた各社の中で、ガスコンロ・オーブンについての知識・経験が豊富で、価格的にも納得できたのでお願いいたしました。工事の説明・仕上がりにも大変満足しております。職人の方々のマナーもたいへん良くまた機会があればお願いしたいと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に使いやすくて、きれいな台所で、食事はもちろん、本を読んだり、お茶したり、いつも、ほんとにやってよかった！としみじみ思っています。L社さんの親身になってくださる姿勢と、数々の注文に対処くださり、感謝です。ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

価格設定に沿って考えてくださったこと。
ウサギ新聞などで、ほかの例を教えてくださったことなど

お客さまのご感想

見積もり打ち合わせのときから完成図が明確だったこと、耐震についての対策と説明をきっちりしていただけたことが依頼を決定した理由です。工期中もすべてにおいてスムーズで仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。（全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが）納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。