和室・戸建住宅の評判・口コミ（377ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、最後までこちらの要望に合うように対応していただきありがとうごさいました。
お陰様で快適な生活をおくれるようになり家族で喜んでいます。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランがこちらの要望と合ったため。
担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
Ｔさんの提案全てが満足ポイントになり、お任せして本当に良かったです。お風呂を拡張したことで、ゆったりとした時間を過ごせるようになり、本当に良かったです。
また、二階もリホームすることがあれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすく、いろんな提案も住む者の立場に立ったもので、信頼してお任せできると思った点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

埼玉県に在住のため、工事期間中は不在でしたが、写真やメールで進捗状況が把握できたので不安もなく大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金は、やや高めだったが提案内容(洗濯機置場と脱衣スペースの確保)が他社と比べて良かったので契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洋室から和室のリフォームがこんなに安く出来るなんて知りませんでした、もっと早くやれば良かったです。作業も一日で終わったので、たすかりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が家の近くで、やり取りがはやく、見積もり金額が安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々のたいへん満足のいく対応、また、工事の方も丁寧な仕事をして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからと過去の施工事例が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対してのアドバイスをいろいろいただき、安心してお任せできました。また、工事に入ってからも担当の方との連絡が密に取れたのでそれもありがたかったです。この金額で、当初の予定より多くの箇所がリフォームできたので、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の提案がよかったことと、見積金額が良心的なものだったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に出来だけ応えてくる姿勢がよかった。

この会社に決めた理由

詳細な技術的データ使った説明があり商品の特長がよく分かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは離れて暮らす両親の家でしたが、現地調査や打ち合わせの日時、見積もりや工事中の過程などすべて私宛にメールを写真とともに送っていただいたので、大変分かりやすく助かりました。
また、工事中に判明した事についても一つ一つ説明と確認を取って進めていただいたので、信頼してお任せすることができました。
職人さんもとても丁寧に作業をしていただき、両親も喜んでいます。
お世話になり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、現場から近くの会社だったから。

お客さまのご感想

悪い人ではないとは思うけど、担当者の説明不足や確認不足に終始プロにお任せしている、という安心感を得ることができませんでした。
施工ミスや工程管理も甘く（大工仕事の進捗がよかったので工程の見直しをお願いしたら、後ろ倒しの工程がでてきたのにはびっくり！）、この金額の一部リフォームでは、この程度のものかと自分に言い聞かせ、諦めようとしましたが、さすがに最後の請求金額の誤りは会社としてあり得ないと思います。それも着工時の約100万円の入金の確認もれは、お粗末すぎます。
知人には決してお奨めできません。

この会社に決めた理由

契約前に交代してしまいましたが、前任の担当者のプレゼンがよく、お任せしたいと思いました。経験豊富な感じの女性担当者に好感をもったのと、リフォームプランが私の理想に一番近かったのが一番の決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想