和室・戸建住宅の評判・口コミ（330ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。中古物件購入後の大規模リフォームをしていただくにあたり、希望をしっかりかなえていただきました。外壁の塗装を決める際など、悩んでいるときは、納得いくまでつきあっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

購入した物件の施工会社だったため、安心できる。
長期優良住宅のリフォーム補助金が利用できる。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には価格

お客さまのご感想

不満は多い。
こちらにはもう頼まない。
職人さんの仕事は丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと見積もりが割安だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中は大変お世話になりました。
工事終盤で、追加補修や変更にもスムーズかつクオリティの高い技術でご対応いただき感謝しております。カーペットのたるみ等若干の仕上がり前の調整はありましたが、結果的に問題ありませんでした。ご担当のＯさんにはきめ細かにご対応いただき、ストレスを感じることはありませんでした。今後もお付き合いさせていただきたい業者様の一つと考えます。

この会社に決めた理由

過去の評価が高かったこと、リフォームと耐震補強を併せて施工出来ることが決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の皆様、職人の皆様、この度は色々と有り難うございました。当初の予定より色々と工事内容が多様化し変化しましたがその度に何度も見積もりを作っていただき、アドバイスや細かい説明、私の気が付かない事や見えない所まで気を使っていただいた事、感謝しております。
年末寒い中、遅くまで工事していただきました職人さん達、壊れたブロックの修理までしてくれました担当営業さん、本当に有り難うございました。
古い家ですが今後安心して住んでいく事ができそうです。又、機会がありましたらよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

素早い対応。無料の耐震診断。しっかりした見積もり。営業さん達のまじめで熱心な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは年老いた父の心の負担になってしまいましたが、担当者の方の励ましや対応に大変救われました。工事中の家の状態の説明やそれに対応するリフォームの説明も分かりやすく、リフォームして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工者の意見が好評価だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの依頼からずっと、担当者の方の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。12月中に施工を終えて欲しいというこちらのワガママに、次の訪問の日程もその場で決めて下さるなどスピーディで、でも質問などにはしっかりお答えいただいたりで、一生懸命さが伝わってきました。我が家には猫が2匹いるのですが、工事の作業の割り振りに関しても、猫のドアの締められる居場所確保のために、大工さん、建具屋さん、内装屋さんの作業を上手く調整して下さり、猫達も作業の期間も落ち着いて過ごせました。工事終了後にお花を頂いたのですが、その時その花の育てのメモを添えて下さって、やっぱりこの方にお願いして良かったなと改めておもいました。

この会社に決めた理由

地元の会社でよく会社名を見かけてましたし、ホームプロでの評価の高さで見積もりをお願いしました。
その後、担当者の方とお話しをさせていただいて、この方の会社ならと施工依頼しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

私の注文通りに工事して貰ったので大満足です。今後もお願いしたいと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。

この会社に決めた理由

初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と追加施工をお願いしましたが、素早く対応して頂きました。キッチン・玄関・トイレ・収納等明るく・綺麗になり満足しています。窓も新しくなり、寒い冬も暖かく過せそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページの施工事例を見てイメージに近かったので決めました。
説明や見積り内容もわかりやすかった。
担当者の人柄が良かった。