和室・戸建住宅の評判・口コミ（328ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日々生活するごとに、使いやすさ、快適さを実感しています。
希望を形にしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
歴史のある会社で、地元で実績があるから。
提案いただいた間取りがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの細かい要望に対して、丁寧、親切に対応してくださり、思い通りの満足いく仕上がりとなりました。細かく要望を出させていただきましたが、その要望を全て取り入れるべく尽力してくださり、顧客満足を大切にされているのがよく分かり、安心して気持ちよくお任せできました。仕上がり、アフターフォローともに大変満足しています。担当さんはじめ会社の方々、職人さん、皆さんとても親切で話しやすく、誠実な信頼できる良い会社と出会えて感謝しております。今後も何かあればお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・口コミ、評判がよかったこと
・会社のHPを見て信頼できる会社であると感じたこと
・電話応対、初回見積から全ての方が親切丁寧で誠意を感じた
・お話させていただいた担当の方、会社の方、皆さんの人柄のよさ、信頼感
・見積内容、価格も細かいところまで分かりやすく、信頼できる内容であった
・アフターフォローも含めて地域密着で今後も頼りにできると感じた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数ヶ月に渡る検討をし、こちらの要望を取り入れて貰いました。また工事期間中に急な変更を迅速に対応して貰い助かりました。結局、希望価格よりも上回りましたが、仕上がりが良く、大変満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりをし、2人で来られたのは、こちらの会社だけでした。女性の視点からのアドバイスや専門的な説明をしてもらいました。また契約を急かされなかったのも良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらでリフォームして良かったと思っています。提案もありがたいものばかり、出来栄えも良かったです。出来上がりを毎日わくわく楽しませていただきました。夏真っ盛りで作業がきつかっただろうと思いますが、とても丁寧に作業されていました。来る人みんなきれいになって驚かれています。ありがとうございました。戸建ですので、あちこちまたお願いしたいと思っています。全てに大変満足としたいところですが、1つだけここまでしていただけたならと、参考にしていただきたい事柄があります。既存の建物に手を加えるので、窓枠などのサッシに、木屑や振動でのほこりがふりつもり、そこまできれいに磨いてついでに窓も磨いていただけたら、さらにきれいになった実感が持てたと思います。

この会社に決めた理由

担当者の提案やプランが良かったのが決めてでした。費用も他社と比べ妥当だと思ったことも決めての1つです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。 想像していた以上の本棚を床の間に作って頂きました。和室との違和感も全くなく仕上がりに大変満足しています。床の補強、壁等もありがとうございました。又細かいところまで本当に良くして頂きました。担当者様、大工さんもお話しし易く、こちらの思いを伝えることが出来ました。初めてのことで、心配していたのですが、貴社に決めて良かったと思っております。床下に潜る時にも汚さない様にカッパの着用や、後片付けもとても丁寧にして頂きました。
暑い中 本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールのやり取りも早く、時間にも正確な事はもちろん、何より担当者様と話し易く、思いや疑問点等伝えることが出来ました。見積書の説明時には、大工さんも一緒に来られ直接説明して頂いた事、又リフォームして下さる大工さんにも事前にコミュニケーションが取れ安心出来た事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

得意分野でうちの大工がやるという言葉を信じて正解でした。出来ること出来ないこと納得のいく説明もいただきました。話をよく聞いていただけたのも有難かったです。仕事も丁寧で、仕上がりにはとても満足してます。社長の思いが伝わってるとても良い会社だと感じました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

評価の中に満足されてないコメントがありましたが、それに対しての誠実な返答もよかったです。営業の方と話が合った事、社長が信頼できる方だ思えた事が決めた理由です。私にとってよい出会いだったと思います。

お客さまのご感想

今回、メイン工事はやり方が慎重すぎ、価格の面で折り合いがつかず取り消しとなりました。このことにより低価格での工事となりました。専門的な配慮は理解できるが、顧客の要望は何でもとはいかないことが分かりました。小さな工事でも（割高とも見えるが）やってくれたことに感謝しています。（メインはサッシでやらないことにしました。）

この会社に決めた理由

距離的に一番近かったから。また提携業者が多いと感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当された大工さんの仕事ぶりが、大変丁寧でした。熟練の技と知恵に、私ども家族みんなが関心いたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在、福島県北部は復興住宅建設ラッシュのため、地元の工務店ではリフォームまで手が回らない状態です。少し割高に感じましたが、リフォーム会社を利用しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

この会社に決めた理由

実績があるから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームとしては安価なものでしたが、担当者さんには誠実に対応していただきました。また、工事の仕上がりについても満足のいく仕上がりとなり、御社にして良かったと思います。

この会社に決めた理由

過去の事例、口コミがよかったこと、見積依頼を行った時に、一番に連絡があったこと、こちらの要望をほぼ満たしていたこと、他社との見積比較で希望に沿った金額であった。