和室・戸建住宅の評判・口コミ（148ページ目）

お客さまのご感想

担当者がイマイチ頼りにならない様な感じを受けた。説明も分かりにくくお互いに食い違いがあった様だ。当方が契約書を理解出来てなかった面があったが何となくしっくりこなかった。いろいろアドバイスが欲しかった。

この会社に決めた理由

全然知らない会社だけど、ホームプロの評価を信じて頼んでみた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望のも丁寧に対応、提案いただけた。2Fをワンフロアにその中で仏間、収納棚、あつらえシェルフなど作成いただき感動しています。

この会社に決めた理由

どの会社を選べばいいのか全くわからず新聞広告等で知ったホームプロさんを通じて9社ほど紹介いただきました。そのうち4社見積もりをいただきました。たまたま出かけた時にこちらの会社さんの川西店を見つけた時にご縁を感じました。工務店ということで細かい申し出にも対応していただけるかと思った点と現地調査に来ていただいた担当者さまの人柄に好感が得られたので、こちらの会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行時も職人さんのマナーが大変よく、安心して作業をお任せすることが出来たことも重要なポイントかと思います。社員教育が徹底されていると感じました。
施工完了後は、築年数が経過した家にも関わらず、見違える様な部屋に生まれ変わり、家族皆感謝。納期調整などのご対応の柔軟さや、職人さんの技術の高さを実感し、後日追加で別室のクロス貼り替えを施工をお願いし、それもまた完成度の素晴らしさに喜んでいます。今後また何かあれば、まずは該社に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査時、質問や要望に関し、技術的に出来ること出来ないこと、かつ予算面含め納得行くまで一緒に検討・説明してもらえたことが、施工をお任せする上で安心感に繋がった。
床材を始めとした他社にない素材の提案が、該社のユーニークさやこだわり、質の高さを感じられ、オリジナルの気に入った部屋に生まれ変わる期待により、是非施工してもらいたいという気になった。
契約する際、些細なことでも気軽に事前に確認出来たことが、お仕事をお願いする上での信頼感に繋がった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社でリフォームしていただき、大変満足しております。

ただひとつ、職人さんが出入りされる窓が空いており、外で喫煙された匂いが部屋に入ってしまいました。
今後の現場で配慮していただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの良い評価が多く、担当者の方もいろいろアドバイスをくださり、丁寧な対応で信頼できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

① こちらの会社は無垢材にこだわりがありその魅力を余す事なく説明して頂き 無垢材をふんだんに使用した仕上がりになった事
② 依頼した造作家具のカウンターデスク、壁厚収納、手洗い場、家族ロッカー等、大工さんの細かい気配りや技術の高さに感激した事
③ 施工途中でもこちら都合の内容変更に快く対応して頂き且つ予算内で収めて頂いた事
上記のお陰で私の思い描いていた家が120％の形で完成し現在家族全員快適に暮らしております。今回こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。感謝

この会社に決めた理由

今回のリノベーションに至るまでに約10年間熟考し間取りを決めていたのでその間取りを所定の金額で実現してくれる業者を探しており、ホームプロから3社を選び、その内の１社が今回の会社でした。他の2社と比べ いい家を創りたいという熱意がよく伝わり、且つ価格面でも予算内で収めてくれるとの事でしたので迷わずこちらにお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かなところまで、本当に良く対応して頂きました。築年数が古い建物で、また、予算内に納めるのは大変だったと思います。
　仕上がりにもとても満足しており、こちらの会社に依頼をして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が、たくさんの現場を実際に携わってきたからか、常に、こちらの要望を汲み取って最適な案を出して頂けました。
　また、細かく丁寧な見積書もすぐにあがってきました。
実績と対応の質で契約を決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄と施工価格に満足を感じました。

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

フローリングに替えたかったので安さを売りにしているのを理由に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
どのようにリホームしたら良いか不安でしたが、いろいろ提案してくれ平面図、パース図で解りやすく説明があって安心できました。きれいに仕上がりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の信頼、提案、プランが良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私の場合、部屋のリフォームイメージは大体出来上がっており、それを表現するのにふさわしいと思われる建材もセレクトしていました。
　こちらの会社さんは、大変積極的で、こちらの要望にもきちんと対応しようとする熱意があり、取扱う建材メーカーも幅広く安心感があります。また、施工期間も他社の1ヶ月と比べ、2週間で大丈夫ということでした。
　施工期間が長いと夫婦共働きでは休みを取るのが難しく、また工事費用にも影響してきます。施工件数が多いと、工事も効率よくこなしていく必要がありますし、幅広く工事をこなすため、経験豊富でそれだけ蓄積してきた技術で対応できる工事の幅も広いということだと思います。こういったことが結果として圧倒的なリフォーム成約件数や表彰にもつながっていると思います。肝心の出来栄えですが、想像をはるかに上回り、とてもラグジュアリーで上質な癒しの空間ができ、家族で奪い合いになりそうです。

この会社に決めた理由

・大変積極的で、こちらの要望にもきちんと対応しようとする熱意
・取扱う建材メーカーが幅広く安心感がある。
・施工期間も他社が1ヶ月とするのに、2週間で大丈夫ということでした。
・経験豊富で、確かな技術力を保有しており、幅広い対応力