リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（492ページ目）
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お客さまのご感想
誠意ある対応がよかったです。介護のリフォームは初めてで、当初近所の工務店にも見積もりをとったりしたんです。その後御社に来てもらい始めて介護保険の仕組みや使い方を説明してもらいました。また見積もりも誠意ある金額で出来栄えもよかったです。実際利用するものも非常に使いやすいと喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロから数社の紹介があったんですが、そのなかでの返信文章が誠意ある回答であったことが第一の理由でした。また次にその紹介会社から、気にかかる会社２社に電話をしたんですが、事務担当者しかいなくて、こちらの以来内容を説明するのも大変で、そこはやめました。もう１社は誰も出ませんでした。いつでも必ず連絡がとれて安心であったことが選定した一番の理由です。介護保険や介護のリフォームに詳しく安心して任せられると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。少しでもお客様のお役に立てました事を、大変嬉しく思います。また、高評価していただけましたことを感謝いたします。弊社では、お客様からのご連絡につきましては、営業マンが事務所不在時には転送で直接電話を受けて応対するようにしております。新規のご相談なども、その場でやり取りも出来ますのですぐにご納得いただけることも多いです。これからも、このメリットを生かし、出来るだけすばやい対応を心がけて参ります。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
お客さまのご感想
とても良い仕事をして下さいました。LDKや玄関、廊下などのフローリングや壁クロス張替え、その他様々な注文をお願いしましたが、工期が限られているにも関わらず、段取り良く、素早く対応下さり、当初の予定通りに進行、完了しました。営業の方は、家やリフォームに関する知識も豊富で的確なアドバイスを下さると同時に細かいところの配慮もあり、親身でかゆい所にも手が届く対応をなさって下さいました。また、職人さんも無口だが、腕のいい棟梁等を選んで下さり、仕上がりも良く満足しております。出来上がりについては、リフォーム前の状態を知る近所の奥様方も仕上がりの良さに驚かれていましたし、次回もまず最初にご相談させて頂くつもりをしております。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応、情熱、知識、提案力、親身さ及び価格競争力。
リフォーム会社からの返答
私は営業ですので、お客さまのご希望の工事を、自分では形にはできません。それを実行してくれる大工、設備、左官、塗装、様々な職人さんがいてくれて、初めてお客さまのご要望を実現できます。当社は自社職人がおりますので、私も安心して「できます、やれます」と言うことができます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。女性の監督さんだったのできめ細かく相談に乗ってもらえて話もしやすかったと妻が言っていました。耐震工事、及び断熱工事、床下換気、破風の板金、雨戸のサッシ化、内装の珪藻土、エコカラット等提案を頂き満足致しました。台所とペットの臭いに悩んでいたのも解決できました。
この会社に決めた理由
見積書が緻密で理解しやすかったのでＥ社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂きましてありがとうございます。またなにか機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,064,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になりありがとうございました。家族全員大変喜んでいます。見積りの段階からとても丁寧に説明して頂いたので安心してお任せすることができました。お隣りへの配慮も細やかにしていただいたので苦情もなく過ごしております。また何かありましたらお願いをしたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
１見積りがとても丁寧で説明がわかりやすかった。２担当者の人柄。３対応（メール）の速さ。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。ありがとうござました。また、良い評価と大変有り難いコメントを頂きまして、恐縮いたしております。私共も社員一同大変喜んでおります。ご計画当初、プランニング（間取り）等のお打ち合わせの段階から、私共の提案にご理解をいただけました事や、工事途中での変更にも、快くご対応を頂けました事、こちらこそ大変感謝致しております。また、ご支給品（照明器具等）の納期（現場搬入費）等、てきぱきと対応下さいましたお陰で、予定通り無事完工をさせて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。何か不都合な事等が出てまいりましたら何なりとご連絡を下さいませ。どうぞ、今後共、末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
貴社他、複数社の相見積もりを行った中で、図面による提案をされ、詳しく内容を説明されたのは貴社だけでした。また、工事も丁寧で、毎日の後片付けもきちんとされ、日々の作業も遅くなることもなく、計画どおりスムーズに工事が完了したので大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積りの内容が明確である。会社も家からさほど遠くなく（隣接市）、ホームプロの実績が豊富である。また、会社に伺ったときに地域密着型の工務店であると思われ、社長の温厚な対応に信頼できると判断した。
リフォーム会社からの返答
早々の評価をありがとうございます。お客様がリフォームのご要望内容を明確に書面にして下さっておりましたので、私の方からもご要望内容に加えプラスのご提案をさせて頂く事が出来ました。費用もご予算内で納まり、お選び頂きました商品もショールームでご確認頂きましたが、気に入って頂き良かったです。また、工事に際しては事前の片付けにご協力を頂きまして、スムーズに着工させて頂く事が出来き感謝しております。工事途中の変更なども早い目に書面にてお伝え頂きまして、大変助かりました。本来は私の方から書面にて確認をさせて頂かなくてはいけない事ですのに、有り難く甘えさせて頂いておりました。本当にお世話になりました。ありがとうございました！どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
当初よりこちらの要望を的確に汲み取って、細かいところまで提案をしたうえで完成予想図などを使ってイメージを伝えてくださったので安心してお任せすることができました。手持ちの家具の納まりも大変よく、既存の部分をうまく活かしてよいセンスでまとめてくださったので快適に住めるようになりました。職人さんたちも温かな人柄の方が多く、誠意のある仕事をしてくださって感謝しています。思い出の多い家でまた新しい思い出が作っていけそうです。家を見にきた人たちも丁寧な仕上がりに感心していました。次々にお願いすることが増えてしまいましたが、難しい工期を初めとしてすべて丁寧にこなしてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望をすべてかなえた上での価格も良心的でした。担当者の対応も決め細やかでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったＥ社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂きましてありがとうございます。またなにか機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
一番初めの返信メールから、とても安心感の持てる誠実な対応で、好感触でした。打ち合わせが始まってからも、こちらの悩みをうまく拾ってくれて、とても満足な完成形になりました。ただ、１点だけ残念だったことを挙げるならば、養生が少し甘かったかな･･･と思います。工事作業者の方しか来ない日があり、その点についての相談もできなかったのが心細かったです。とはいえ、工事日程もとても素早くまとめてくださったおかげで、生活にもほとんど支障なくすみました。
この会社に決めた理由
一番初めの返信メールから、こちらのリクエストを誠実に汲み取ってくださり、わかりやすい回答をくださったことが一番大きな点だったと思います。また、口コミでの評価が高く、さらに近所であったので相談してみようと思いました。見積りにきて頂いてからも、大変誠実な対応をして頂けたので安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。大変高い評価を頂き、ご満足頂けたとの事でとても嬉しく感じております。また何かございましたら、弊社までご連絡頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
無駄な仕事が多い。現場監督の認識が薄い感じがする。
この会社に決めた理由
社長の作業工程の説明が希望する内容と一緒だったから。
リフォーム会社からの返答
今回採寸ミスと、メーカーとの打合せが不十分な点がありご迷惑をおかけしました。今後ないように心がけます。貴重なご意見ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
暑い最中での工事でしたが、職人さんの熱心で手早い作業、丁寧なお仕事ぶりに感心致しました。次の機会にもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ネットでの見積もり依頼に対し一番早く返事をいただいたことと、ご対応者様の印象がよかったです。契約前後の連絡、回答も迅速でした。
リフォーム会社からの返答
弊社へ工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。電磁調理器具では、電灯契約切り替え日のご連絡が遅れてしまいご迷惑をおかけしてすみませんでした今後とも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします大変嬉しい評価をありがとうございました
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
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