廊下・戸建住宅の評判・口コミ（444ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速に対応してくださり、感謝しています。希望の予算内で完成し仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかったこと、予算内での見積もりをもらったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

津波で全損状態になった１階部分について、居間、風呂、台所をはじめ、きれいにリフォームしていただきました。営業のＩ様並びに悪臭やハエの大量発生など環境の悪い中丁寧な工事をしていただいた職人の方々に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

震災後の非常時だったので、補修工事を完了できる信頼のおける工務店を探していましたが、補修の依頼が殺到した近くの工務店では工事の手配がつきませんでした。４月中旬にやっと電気が来てネットを使えるようになり、ホームプロ様にも補修希望を申し込んだところ、Ｍ社様から受注希望を頂戴しました。下見で具体的な補修方法を提案いただき、金額も想定していた範囲内であったので、お願いしたものです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。追加や変更などにも応じて頂き大変たすかりました。来年以降になりますが、外壁塗装、屋根の防水工事等、小さな工事も相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

イメージが共有出来たこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間での施工に感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り価格の透明度が高い

お客さまのご感想

東日本大震災直後のリフォームとなり、設備機器等の納入に影響がでましたが、作業順序の変更等により、何とか若干の遅れで完成することができました。また、経年による床面等の歪みも、当初見積内として直していただき、そのできばえに大変満足しています。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの人柄が印象的でした。マンションの管理人室の評判も良かったようです。紹介いただいたトランクルームで大切な家具に損傷を被ったことが非常に残念でした。

この会社に決めた理由

自然素材の珪藻土が気に入ったので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。キレイな仕上がりにとても満足しています。途中の追加工事にも対応していただきとても助かりました。ちょっと追加料金が高かったかなと思いましたが・・・。お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明、段取りは的確。工事終了後の工事担当者が笑顔で丁寧に説明してくれたのが印象に残った。

この会社に決めた理由

他社の見積もりが高く、且つ大雑把であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧なメール連絡、及び、監督の電話連絡、職人さんたちの全ての方々の工事はもちろん、それ以上の心配りが有難かったです。あと、年老いた家族や猫にまでお心遣いを頂き、感謝しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、ホームプロでの実績、評価が良かったこと。別の相見積もりしようとした会社よりも、早くて丁寧な概算見積もりがあったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も手直しや追加の工事の見積をお願いしたが、その都度素早い回答を自宅へ届けて頂き有り難かった。又、各職種の職人さん達も、黙々と仕事をこなし当初のスケジュール通りに工事が終わり、仕上がりにも大変満足です。

この会社に決めた理由

キッチンのリフォームを依頼するに当たり、頑固にこの会社のシステムキッチンが良いと勧められ、各社（三社）推薦の製品をショールームに見に行き説明を受け、家内が一番気に入ったシステムキッチンを勧めてくれた会社に依頼することとした。