リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（408ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、木質パネル住宅のフルリノベーション工事を、施工させて頂きました。構造上の制約が御座いましたので、ご説明及びお打ち合わせをさせて頂きまして、出来る限り良いお住まいになりますように、ご提案などをさせて頂きました。お客様には
何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。工事完了後、改善点などもご指摘頂きましたので、今後の現場に生かしていきたいと思っております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後とも、アフターフォローなど、しっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 10,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算を下回る金額で、カビや結露対策の施されたリフォームができ、大変満足しています。こちらからの要求も変更も多く、担当のＫさんにはご迷惑をおかけしましたが、常に誠意を持って対処して頂き、本当に感謝しています。職人さん達からも教わることが多く、勉強になりました。
築後２０年の家なので、これからも手を加えていかなければならないのではないかと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
魅力的な会社がもう１社あったのですが、最後はこちらの会社のＫさんの情熱に負けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足頂き私も嬉しく思っております。
今後もご満足頂ける様、誠意を持った対応を心掛けて行く所存です。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
厳しい予算の中で、素敵なリフォームを実現いただき、まことにありがとうございます。今度は建具のリフォームをお願いしようかな･･･
この会社に決めた理由
予算が当初の範囲内だったこと、営業所が比較的近所にあったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
工事後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも
何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と笑顔の対応、仕上がりの良さに満足している。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と笑顔の対応
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきありがとうございます。
笑顔の対応についても評価をいただく事ができ大変うれしく思います。今後も笑顔を忘れずにお客様とお話をさせていただきます。またの機会がございましたら、ぜひお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当営業の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という好評価を頂き、誠に有難うございます。
今回のリフォームは、そこにお住まいでいらっしゃるお母様への想いがこもったリフォームでございましたので、ご依頼主であるお客様のお声と共に、現地ではお母様の温かい“ありがとう”のお声を頂戴でき、弊社スタッフ一同大変嬉しく感じております。
担当アドバイザーも、その人柄で選ばれたののことで、喜んでおり、今日もその有難いお言葉を支えに、がんばっております。
今後もご不便なことなどございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
古く狭い住宅事情にも係らず、こちらの要望に丁寧に対応して頂き満足しております。とても親切で、粗大ごみの搬出まで快く手伝っていだだき有難うございました。今後、メンテナンス工事等でもまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積りましたが、初回から数枚の平面図を作成して頂いた事、また予算の提案が細かく、逆に無理な個所は無理だとはっきり言って頂いた上で、新たに提案していただき信頼出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。また、最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様へのご提案につきましては、メリットと同じだけ、デメリットについてもご説明するように心がけております。
物事には良い面と悪い面が必ずあります。その両方をお話した上で、最良のご提案をすることが私どもの使命だと考えております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初めてのリフォームで色々わからないことばかりでご迷惑お掛けしました。若干、見積もり内容に誤解、誤り等あり、色々言わせて頂き、また、お願いさせて頂ましたが、担当者の懸命なリカバリー精神に、結果として納得です。これからもアフターサービスよろしく願います。（引き戸、水道。。。）では。
この会社に決めた理由
担当者のねばり、価格、サービスでのプチ工事
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命いただきありがとうございました。
はじめてのリフォームでご不安な事も多かったと思います。
お見積り内容に誤解等があり、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。その後のフォローにご納得、ご満足いただけておりましたら幸いに思います。
ぜひまたの機会がございましたら、お声掛けいただけると幸いにです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ベテランの職人さんたちが真面目で丁寧な仕事をされ仕上がりも大変満足しております。派手な会社ではないけど職人さん達の仕事やマナーのよさを見ても安心して人にも推薦できる会社だと思います。お客さんがお客さんを呼ぶ典型的な会社のパターンです。
この会社に決めた理由
１、顧客満足度が高さ。
２、対応の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
キッチン、浴槽、居間、廊下などのリフォームのご依頼いただきました。
大変満足と、とても良い評価とお言葉を頂き嬉しく思っております。
また、工事前に荷物を移動して頂いたり、片付けて頂いたりと工事のしやすいよう配慮して頂き、スムーズに進められる事ができました。誠にありがとうございました。
またなにかお住まいの事でお困りのことがございましたら、ご相談頂けたら幸いです。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談から着工までに、住んでる市からの助成金の補助を受ける都合上、日にちが空いてしまったが、快く了解していただきその後は、スムーズに進行した。
この会社に決めた理由
市内の業者にしないと助成金が受けられない点と、担当者が大変誠実で良い人柄でいらっしゃる事
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。作業員の手配がうまくいかずご迷惑をおかけしましたが、ご満足いただいて大変嬉しく思います。
これからはカビや結露に悩まされず快適で温かい冬が送れる事と思います。
これからもお客様の声をはげみに頑張りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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