廊下・戸建住宅の評判・口コミ（383ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の　人柄を、第一に考えて決めました。

最後まで、良く対応してくれ　良かったです。

この会社に決めた理由

会社の事前評価と担当者の　人柄。

お客さまのご感想

高齢になり、身体の自由が効かなくなった母に良かれと思い手すりを取り付けする事にしましたが、取り付け工事終了後の片付け(掃除)が雑であったため、掃除が大変だったと、後から母から聞きました。
また、屋外階段に手すりを取り付けましたが、手すりを支える柱のひとつが斜めになり、外見上良くないので垂直に取り付け出来ない理由を尋ねましたが、別の所(階段箇所)に取り付けし直しすれば真直ぐに出きるというだけで、根本的な説明がありませんでした。
素人の考えでは、柱を短かいものに変えれば真直ぐに出きるように思うのですが、プロが出来ないと言うのであれば仕方がないのかと思い諦めましたが、それであれば、最初の時に説明があってもよかったのではと、支払いした後になって思ったりしてます。

この会社に決めた理由

2社から見積もりをしてもらいましたが、その対応か早かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今年の初めに相談開始。家族内ではどこからどういう風に手をつければいいのか悩みに悩んでいたのが担当者（Yさん）が飛んできて頂き、すかさず答えが出て、リフォーム始める前からすでに安心って言うか何かほっとしたのがスタートでした。
あとは、とんとん拍子に進み見事に我が家が変身しまして、今は毎日の生活が気持ちよく遅れるようになりました。本当に感謝です。改めてリフォームには感動があることを身で持って体験させて頂いたところです。

この会社に決めた理由

ＪＪＦという名前は以前から知っていた。
評判の高いことも聞いていたので、話をしてみて、また、最初にYさんからいただいたファイルがある意味決め手になったように思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさん・工務のＳさん　本当に爽やかな対応と
丁寧な　仕事をしていただき　ありがとうございました。
施工後大変気持ちよく生活しています。

この会社に決めた理由

一番最初に　連絡いただいたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短い期間の中で、希望通りのリフォームをしていただきました。
打ち合わせの際は、いつも丁寧に対応してくださり、初めてのリフォームに不安いっぱいだった私たちも、安心してお願いすることができました。
また、キッチンの形や、収納の使い方など、的確なアドバイスや素敵なアイディアをたくさんいただきました。私たちだけでは思いつかなかったものばかりです。
担当してくださったみなさんが、いつも真剣に、私たちと一緒に、悩んだり、考えたりしてくださったことも嬉しかったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

キッチンの形（対面式、L型）や、三階の部屋の使い方（収納を取り、使いやすい形にする）等、色々なアイディアを出していただいたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。　その通りの結果がでて満足しています。

この会社に決めた理由

上記に記載の通り。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事に工事が完成いたしました。工事の日程、工程、
すべてにおいてすばらしい業者様でした。
　これからもお付き合いしていきたいと思っております。
　知り合いにもご紹介していきたいと思います。
　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とっても、丁寧でわかりやすく、柔軟な対応が
　工事を決めた理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
予定の日数より早く仕上げていただいたので元の生活に早く戻ることができました。
キクイムシの食害が見つかった巾木については急なお願いにもかかわらずその日のうちに交換していただきありがとうございました。
気になる箇所の修復作業もすぐに対応していただき、満足のいく仕上がりとなりました。
リホームして本当に良かったと満足しております。

この会社に決めた理由

キーボックスを使っての鍵の管理により会社を休んで立ち会うことなく作業をしてもらえる、ということ、トイレのフロアシート交換の際に便器を外して作業してもらえる(他社ではこの提案はありませんでした)ということ、見積金額が予算に近いということから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分までの我がままを最後まで聞いて下さり、大変感謝しています。家も見違えるようになり、家族一同喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と説明力と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方がとても誠実で、いつも丁寧に対応して頂けたことがとても良かったです。

この会社に決めた理由

イメージパースなども見せてもらうことができ、仕上がりが希望のイメージにお近づくと期待できたから。
耐震診断など行って頂き、データに基づいて地震に強い家にしてもらえるという思いがあったから。