リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（376ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
何度も変更をお願いしたり、細かな注文にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。素人ではわからなかった家の中の欠陥も補強して頂いたり、丁寧な仕事をして頂きました。
今後も何かとお願いする事になると思います。末長くよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
わかりやすい見積書。几帳面な仕事をされる担当者さんと社長様のお人柄。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になり、ありがとうございました。
システムキッチン入替え他リフォームをさせていただきました。
納得のいくお気に入りのキッチンと出会うまで、何度もショールームへ足を運び、選んでいただきました。
そんな施主様が選んだこだわりのキッチンを今のお家に、段取り良く、納まり良く、違和感なく、美しく仕上げるのが私たちのお仕事です。
住みながらのリフォームにおいて細かな配慮は欠かせません。
とても綺麗好きの奥様なので、今後も美しいまま保っていただけることと思います。
素敵なご夫婦との出会いに感謝いたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のHさんには大変よくして頂き感謝しております。
ただ非常に有能なためか、多忙の様子でその中でも我々のために
かなりの時間を裂いてくれたことはうれしい限りです。
しかしながらやはりこれほど多忙ではこちらも多少商談時間などで気を使ってしまうため、もう少し人員の増員なども含め対応されるとより良いのではないかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の熱意とセンスと本工事にかける担当者の意気込み
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。弊社の工事にご満足頂け、特に担当者のアドバイスや意気込みに対し高い評価を頂き、担当者共々、大変嬉しく思っております。
また、社員の仕事量に関しご心配して頂き、貴重なご意見を有難うございます。
アフターメンテナンスを含め、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 6,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で施工日を急がせて申し訳ありませんでしたが 傷んだ部分を補修しながら きれいな仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応のよさから
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際しまして、ご迷惑おかけ致しました。LDKクロスの貼替に関しましては、大きめのサンプルをご用意させていただいたことで、完成後のイメージをつかんでいただけたことが良かったです。廊下の床工事に関しましては、痛みも少なく、入口に15センチ程度の段差があったことで上貼工事をお勧めさせていただきました。貼替に比べて、段差解消・強度増大等が見込め、第一優先の工期に関しましても、短縮が実現できたことが大きかったと思います。何よりもお客様のご協力が、工事を無事、予定通り終了させていただくことに繋がったと思います。ありがとうございます。
また、当社は工事に関しましても5年間保証となっております。不都合等生じましたらしっかりと対応させていただきます。今後共、よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
いつも、遅い時間からの打合せを快く受けて頂き本当にありがとうございます。
リフォームも段取り良く進めて頂き、問題が出た際はスムーズに対応して頂けました。
元が古い家でしたので不安もありましたが中はすっかりキレイになりました。
大変満足なリフォームでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。
当たり前の事を当たり前にして頂けたこと。
(打合せの時間を守る等)
リフォーム会社からの返答
この度は京都市にお住まいのお客様から、お住まいの全面リフォーム工事のご注文をいただきました。間取りやキッチン・ユニットバス等の商品、床や壁の材料などを、お施主様と一緒に楽しみながらお打合せさせていただきました。工事中は駐車スペースや飲み物など色々とご配慮いただきありがとうございました。また、大変高い評価をいただき、大変嬉しく思います。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。予定通りの工期で完成していただき、また、綺麗に仕上げていただきまして家族皆喜んでおります。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
まず、家から一番近くの会社であったこと。また、現地調査、見積り金額が適正だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。住みながらの工事で特にリビングが使えない時期などは大変ご不便をおかけしましたが、ご協力いただき、スムーズに工事をさせていただくことができました。大切なお住まいのメンテナンスでまた何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
注文に対して見積りの精度が甘く、内容を把握していないという印象。 書面、図面で依頼範囲を伝えたが、依頼主に相談無くこれは違う部屋にあたるから見積りからは除外したと竣工後に知らされた。また作付棚の撤去、床仕上げとする依頼をしたが、床の補修は別見積りで依頼しないといけないとのこと。納期、職人の手配のスピードに関しては好感をもてました。決して、悪い会社ではなく施主の努力があればイメージ通りできそうです。私自身も臨機応変に対応していただところもあり、その点では満足です。
参考…見積りはＳ社さんが入れ忘れでも見積外はやらないのでしっかり確認が必要。完成後、違和感のあるところは対応するとのことで入金をし、不具合箇所を指摘、補修を無償でお願いすると、工事をしなければ良かった、やると言ったが無償とは言っていない等態度が急変したので入金前に確認が必要。
この会社に決めた理由
見積りを出す早さ、費用の安さ
リフォーム会社からの返答
神奈川県在住のお客様から都内の戸建(築30年以上)の改修工事のご依頼でした。
知人の空き家を、新婚２～３年の住まいにするという事で、価格的に大きく値引きさせて頂き、工事に入りました。
床の傾き修正、洗面所壁のベニヤ張り、玄関の床下収納など見積もり外の工事も無償で対応させて頂きました。
引き渡し後、据え付け食器棚を撤去した後の床がふわふわすると補修のご依頼を受けましたので、「工事中なら無償でお直ししましたが、お引き渡し後に直すのは有償になります」との説明にご納得頂けず、低い評価になってしまいました。
大変残念でしたが、ご指摘の点を反省し、今後はお客様に御満足頂ける様、より一層精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ期間が長くなりましたが、根気強くお付き合いいただきありがとうございました。工事の大工さんも本当に人柄もよく仕上がりも満足いくものとなりました。リフォーム中も変更をお願いしましたが、いやな顔一つされず対応していただき感謝しています。これから永いお付き合いいただきたいと思います。よろしくお願します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、打合せ時にもプロの仕事が期待できると感じたこと
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了まで、長期間のお付き合いでしたが、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。 弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。 また、お飲物の差し入れなどを頂きまして、暑い中の工事でしたので、大変助かりました。職方に変わりまして、心より感謝申し上げます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,468,685円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変忙しいという印象が強いです。
増員されたほうがよろしいのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
見積が細かかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今回、お客様の工事をする事で、お客様担当、設計担当、
運搬雑用担当、３人態勢で、各担当者が必ず毎日、ご訪問させて
頂き、作業指示、お客様のご要望での追加変更工事対応も
迅速に対応出来た事が高い評価に繋がったものと、
心より感謝申し上げます。
お客様からは、心温まるお気遣いの数々、毎日、美味しい
お茶やお菓子をたくさん頂きました。
ご馳走様でした。
心残りとして、私たちスタッフ達が現場掛け持ちで忙しく
していて、せっかくご用意頂いた、お茶お菓子を食べる事が
出来ない事があって、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
そんな姿がお客様のめに止まりご心配をかけてしまいました。
お客様からの思いやりからのコメント、
「 スタッフを増員したらいいのでは、！ 」とのお言葉
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 10,615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございました、仕上がりも完璧です。
この会社に決めた理由
費用と対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただきましてありがとございます。ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしくおもいます。お忙しいお仕事の休日に工事をさせていただき、ありがとうございました。
弊社では、少額工事でもお受けさせていただいておりますので、御遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡上牧町 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
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