リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（370ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内にリフォームをというお願いをかなえていただけました。
毎日家にいた母は、「営業さんの人柄が良いから良い職人さんが集まってくれるのね」と申しておりました。
途中、カタログの読み違いや区役所からの書類戻りなど小さいトラブルもありましたが、不満をため込むことなく口にできる担当さんで良かったと思います。
リフォーム結果にも満足しております。
朝早くから夜遅くまでいろいろと対応していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高く口コミも良かったこと。少し落ち着きがない担当さんかなぁと思いましたが逆に何でも話しやすかったので。あと高齢の母への気づかいがありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
ご協力いただき、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な説明が良かったです。それと色合いも今までと異なるものを薦めて頂きましたが部屋が明るいイメージになりました。
この会社に決めた理由
価格と担当の方の対応です。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。床の工事はどうしても音が出るので、ご苦労されたと思います。ご協力ありがとうございました。
工事の内容や商品説明、確認はきちんとするよう心がけていることなので、評価していただいたことがうれしいです。
日々成長できるよう明るく頑張ってまいります。
また、ご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするにあたって色々な事を的確に教えてもらい
間取りのデザインが最高でした。
他の会社では言われただけの事しかできず、Ｈ社さんだけが
ずば抜けてデザインがすごく良くて、一目ぼれです
工事に来た方もすべて良い人が多くてしっかりやってもらえたので
ここのリフォーム業者にならまかせて安心です
次に嬉しかったのが、料金の安さ。
なんで他の所とこんなにも料金が違うんだろうと思いますが
その説明もここまでの予算ならもう少しグレードをあげてもと
将来長く使える為の素材選びまで考えてもらえました
しかも迷っていると見に行きましょうと一緒にメーカーまで
行ったりと、お客様第１に考えてくれてこんなに良くしてもらった
リフォーム業者はほかにはなかなか居ません。
御社にお任せして本当に良かったです
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
デザインの良さ 料金 人柄
間取り図は今まで会った人の中でダントツです
言われた事以外の事まで真剣に考えて、しかも予算内に
収まるように、暮らしやすいように考えて間取り図が
出来上がっていました
細かな所まで、見れば見るほど見とれた間取り図でした
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
修理する箇所も少し残っておりますが、
工事の時にはご協力頂き本当にありがとうございました。
テラスの工事がスムーズにいければ、良かったのですが
仕上がりは、うまくいったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当の方はこちらの要望（不安）に迅速、誠実に対応してくれました。説明もわかりやすく良かったです。職人さんも真面目な仕事ぶりで仕上がりには満足しています。ただ、足場業者の施工後の対応（庭の植木鉢や荷物が移動したまま、花壇に足跡等）が残念でした。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧で説明もわかりやすく、こちらの要望に沿った提案をしてくれた点。担当の方の人柄（話しやすい）。ご近所の方の紹介。
リフォーム会社からの返答
H様
担当のFです。
この度は、外装改修工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
足場に関してですが、こちらの配慮が行き届かず申し訳ありませんでした。安全協議会等で、このようなことがない様、改善して参ります。
今回の工事に関してのご提案をさせていただいた際、
イメージの共有がより密に出来ましたのは、お打ち合わせ等、ご配慮頂き、しっかりとご説明できた点が大きかったと感じております。
仕上がりに関してましては、内装、外装共に仕上がっていく間の、H様の表情を拝見させていただいて、私自身もとても嬉しくなりました！！
また、これからは、しっかりと定期点検にて確認をして参りますので、ご安心いただければと思います。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,747,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒さも厳しくなり根雪前に工事が完了し引渡しを受けて助かりました。工事が繁忙で作業員の確保が難しいとの中で専属の方が一生懸命頑張っているのを見て有りがたく思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績及び担当者の人柄が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
ご主人のお勤め先が地方ということで、奥様とお嬢様とでお話を
進めご主人とは、結果のみの打ち合わせとなりました。実際に使用するサンプルなど、お見せして十分な説明ができて、本当によかったです。早くから当社で工事を決めてくださりましたので、繁忙期にもかかわらず、工事がスムーズに進み、当社としてもよかったと思ております。こ
これからも長いお付き合いをしたいと思っておりますので、
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相対的には満足の評価を、与えれると思いますが、翌日の工事仕上がりの状況を、素人にもわかる説明をして頂きたかった。床材を仕上げた後の養生を、もう少し考えて、適格にして頂きたかった。個々の大工、電気、設備、クロスはよくやって頂けたと思うが、クロスの仕上がりには、少し不満がある。
この会社に決めた理由
２社に絞り、再見積もりをしたが、他社が倒産したようで、返事がなく
ホームプロに加盟していない他の工務店に見積もりをして、料金的に差がなかったので、最初からのＡ社さんに決定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
およそ１年ほどお打ち合わせさせて頂きまして、ご意向に沿えるように取り組ませて頂きました。
工事期間中、奥様にご在宅頂きまして色々とご不便をお掛けしたかと存じます。どうぞ宜しくお伝えくださいませ。
また、ご指摘頂きました点を真摯に受け止めまして、今後改善してまいります。
ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 5,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで丁寧にできています。希望をよく聞いてくれ納得いく仕上がり。
この会社に決めた理由
親切そう。料金が適切。わかりやすい説明。希望していないところまでしようとしないこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。ご希望の色決め等大変お手間をお掛けしましたが、ご希望通りの仕上げとなり安心致しました。工事上では、30年以上の建物の為、正直なところ想定以上の劣化部分が多々ありましたが、何とかご希望の状態に復旧する事が出来ご満足頂けて何よりです。お客様の地域には、既に工事をしたたくさんのお客様がおられるのですが、日々、多くのお引き合いを頂いておりますので、機会があれば、ご協力の程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
高齢で耳が遠い一人暮らしの母の家の工事でしたので大変心配でした。 いつ工事に入られるのかこちらからお電話しないとわからないことが何度かあり、工事完了の報告さえ頂かないまま支払いが終わっていたことにはびっくり致しました。全ての工事が終わって報告を頂ければ遠くても確認に行き、それからお互いに納得できる形でお支払いという道を踏みたかったなと、せっかく一生懸命やって下さったのに残念です。お手数をおかけしました。
この会社に決めた理由
回答が早かった
リフォーム会社からの返答
娘様からのご依頼でご実家のベランダの防水工事をさせて頂きました。以前ベランダ工事をされた際の手抜きと思われる施工が見受けられ、当社としてはそのまま工事に入るわけにはいかず、お見積り内容にはありませんでしたが、以前工事された箇所を修繕してから工事に入らせて頂きました。当社の説明不足により、お客様へご心配・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、工事完了のご報告及びお支払いにつきましては、お母様へご了承を頂いておりましたが、ご契約者である娘様への配慮が足らず、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳なく思います。お電話にてご説明させて頂き、誤解も溶けましたので、とてもほっとしています。今後この様なことのない様、社内でも話し合いをし、より良い改善を目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事内容から変更した所も多くお手数をおかけしましたが、その都度丁寧に対応してくださりありがとうございました。見違えるように素敵に生まれ変わった家に大変満足しています。
この会社に決めた理由
希望の金額内でベストな工事を提案していただいた点。担当者の方が話しやすく何でも相談できた点。見積もり内容が明確でわかりやすかった点。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市右京区にお住まいのお客様から、３階建てのお住まいの全面リフォーム工事のご注文をいただきました。間取りに関して、使いやすく収納を多くとりたいとのご要望でしたので、約２０帖の広々としたＬＤＫと、１階から３階まで各所に収納スペースを設けたプランを提案させていただきましたが、このような非常に高い評価をいただき、工事担当者といたしましてもとても嬉しく思います。また、御施主様の駐車スペースなどのご配慮や迅速なご判断により、無事にお引渡しすることができました。本当に有難うございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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