リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（367ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
娘夫婦を巻き込んでのリフォームでしたが、キッチン周りでは何度も設計・見積に対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
プランに関しましては、私としましても納得のいくまでお打ち合わせがしたかったので、ご満足して頂けまして大変嬉しく思います。
また何かございましたらご連絡を頂ければと思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,503,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私たちが言ったことに対して数点の食い違いがあったように思いました。
この会社に決めた理由
最初の説明が丁寧で、商談初期のアドバイスが的確だった。
リフォーム会社からの返答
長期間にわたる工事となりましたが、最後までありがとうございました。耐震補強を含んだ、お家全体のリフォーム工事でした。耐震診断にもとづき、必要な箇所に筋交いや金物を配置することで、地震に強いお家に生まれ変わらせることができました。施工中は確認と配慮が足りない部分を指摘いただき、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。現場管理体制を社内で再確認し、管理者のレベルアップに努めてまいりたいと思っております。今後はアフターサービスで長くお世話になるかと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の父母のためのリフォームでしたが、内容、費用、納期、対応等、どれも満足のいく仕事をしてただきました。始めてのリフォームでしたが、よい業者の方と巡り逢うことができ、大変満足しています。大変、ありがとうございました。これから、大小、様々なリフォーム等の機会がありましたら、ぜひまた、御社にお願いしたいと思っています。今後とも、よろしくお願いいたします。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と当社のホームページでの利用者の感想や、担当者のブログでの人柄などを見て。
リフォーム会社からの返答
お客さまからホームプロへのお問い合わせが4月でした。9月になって、わざわざ弊社の方へご訪問くださいました。そこでお話を伺い現調させていただきました。その後、お客様のご希望に沿った計画図面とお見積もりをご提示させていただきました。それから何度かメールでやり取りして、弊社にリフォームのご注文をいただきました。
毎年この頃になると、ちょうどリフォーム工事がたくさん重なりとても忙しい時期になります。少しお待ちいただく旨をお伝えしたところ、快く承知してくださり助かりました。
それでもリフォーム工事が始まると、出来るだけ早く完成にもっていかないとお客様にご迷惑がかかると思い、段取りよく進めることができました。
ホームプロでの評判と、弊社独自のホームページを参考に弊社を選んでくださったようです。たいへん高い評価をいただきまして恐縮です。長いお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりに大変満足しています。予想外の展開にも的確かつ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所にある営業店に行ったときの対応がよかったこと、見積り金額が他社に比べ低かったことが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもに工事をお任せいただき誠にありがとうございました。最初のお打合せから着工まで3か月かかりましたが、その結果、お客さまにご満足いただける内容となり、大変うれしく思っております。お客さまの繊細なこだわりが形となり、非常に思い出深い作品となりました。今後も定期点検等でご連絡させていただきますが、施工箇所のメンテナンスが必要となった際はお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅から遠いから
この会社に決めた理由
担当者の熱意など
リフォーム会社からの返答
息子さんご家族と一緒に住まわれるというのを機会に、築１９年の家全体のリフォームをさせて頂きました。
水廻り全体の工事、その中でも浴室は１坪から1.25坪へ広げ、２階の洗面は息子さん世帯のため新設しました。
内装・外壁工事等含め約４０日間の工事期間で、住みながらのリフォームでしたので、大変ではなかったでしょうか。
工事中毎日お伺いし、細かい打ち合わせをさせて頂きましてありがとうございました。
今後も色々とご相談を頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
決められた予算の中で、こちらの意向を汲み取っていただきながらより良いリフォームをすることができました。
色々なお願いにも快く対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明に納得し、和の雰囲気をいいかたちで残すことができると思った為。
リフォーム会社からの返答
長きに渡りお打合せしたおかげで現場も相違がなく進めれました。また工事期間中は仮住まいもして頂き、工事も安全に進めれたこともあり、天気都合で工程が遅くなりましたが、最終的にお客様に喜んで頂けたので社員一同感謝しております。将来的にリフォームする部分もありますので、その際はまたご提案させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 岐阜県 安八郡安八町 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂き、誠にありがとうございました。細かな部分までお客様のご要望をお聞きすることができましたので、プランニングもスムーズに行うことが出来ました。また打ち合わせの際には、いつも手厚いお気づかいを頂き、工事中も職人が仕事を進めやすいように環境を整えて頂き、感動にも似た気持ちでリフォームに集中できました。仕上がりが綺麗に出来たのも、お客様のお気遣いとご配慮の賜物です。ともあれ、気に入って頂けてホッとしております。。。
私は、お客様にリフォームのことを知って頂くため、分かりやすく明確な説明と丁寧なコミュニケーションを心がけました。その点を評価して頂いたことを誇りに思います。ホームプロを通じて、お客様とお会いし、一緒にリフォームを進められたことを本当に嬉しく思います。アフターフォローも、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,556,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約までおよび施行後の残金を支払うまでの対応は迅速でしたが、その後のアフターサービスについては不満に感じています。
この会社に決めた理由
契約までの説明が丁寧でわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度はアフターサービスについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。工事中に頂いたご指摘につきましては、即日対応させて頂いておりましたが、今回、工事後にご指摘頂いた点に関しては、すぐに解決出来ない部分だった事もあり、ご連絡が滞ってしまい不安な想いをなさった事と存じます。今回ご指摘頂いた点に関しては、お客様にご納得頂き、ご安心して頂けるよう、少しでも信用回復に努めさせて頂きたいと思っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素人では思いつかないリフォームプランを提示していただき、部屋の使い勝手がよくなり、動線が楽になりました。暗いイメージの部屋が明るくなりました。
この会社に決めた理由
提案プランがこちらの要求と一致した。担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
その上、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
苦心して考えましたプランも、お客様にご共感頂けた事で、形になりました。
今後も、何かお困りごとが御座いましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意見など素早く取り入れてもらいありがとうございます。それと的確な意見ありがとうございます。価格は、予定より少し高くなりましたが出来上がりには、非常に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の素早い対応。
リフォーム会社からの返答
非常に高い評価を頂きまして光栄です。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 7,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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