廊下・戸建住宅の評判・口コミ（360ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、１００％ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・

この会社に決めた理由

園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後、工事直前で妻が他界し葬儀のため工事を一時停止し年末にかけて工事計画のある中、職人さんにはご迷惑かけましたが中とか調整して頂き完了し感謝しています
　機器類は最新の商品を設計の中に入れて頂き、生活の便利さが体得しています

この会社に決めた理由

二社に見積もり依頼したが、一社は見積もりが出てこなかった
担当者が知識あり相談事がスムーズに行ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の対応を評価しました。提案力、対応力、信頼性。

この会社に決めた理由

現調時に営業と工事監督と役割分担されていて、其々の対応が良かった。監督の現調は他社に比べ誠実さと丁寧さで一番良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人との意思の疎通不足を感じました。
不満そうに作業されていたのが、印象に残っております。

この会社に決めた理由

私の我が儘に粘り強く付き合って頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中色々変更をお願いし対処してくださってありがとうございます。
これからは気持ちよくすごせると思います。

この会社に決めた理由

耐震等が得意とホームページに載っていたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期が短かったのですが、迅速に誠実にご対応いただけたことと、担当者が技術者だったので現場をよく理解されておりアドバイスも的確で信頼できました。他社見積もりよりも金額的には高かったのですが、機転をきかせてサービスで治していただいた箇所もあり、仕上がりがよかったので、お任せしてよかったと思います。ただ、エアコンの配線工事は、他社の天井ボード開口復旧までしてのお見積り金額よりも高かったにもかかわらず、配線がお部屋の中を這う形になってしまったことが残念でした。大規模工事はお得意ではないのか、と思いましたが、その部分だけ他の会社にお願いするのは申し訳ないと思い一緒にお願いしたことを若干後悔しています。

この会社に決めた理由

担当者が技術者だったので現場をよく理解されており、プロならではのアドバイスがもらえたため。

お客さまのご感想

見積の段階で、こちらの意向を良く汲み取った提案をして頂いた事は高く評価しています。
施工に入ってから大工さんの予定が付かなくなり完工迄のスケジュールが大幅に変更されたのは残念です。もっと早い段階で予定を組み直す事もできたのではないかと思っています。こちらの事情を考えてくれたのは解りますがダメなものはダメという早い段階での判断での連絡も必要かと思っています。その為か最終的な仕上りに疑問を感じる点が多々見受けられます。何か所か不満を感じる仕上りについて質問をしたが、通常はこんなものですとの一言ですまされた。
担当者について、始めは印象も良く丁寧に真摯に対応をして頂いた事は大変評価しています。但し、工事が始まってから他の仕事の関係で忙しくなったのか、連絡をしても、遅かったり返事がなかった事もあり対応が少し悪くなっていった事が残念に感じます。

この会社に決めた理由

他社にはなかった、こちらの予算と意向を良く汲み取った提案をしてくれた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算の2倍という施工内容をお願いする事となりましたが、仕上がりはそれ以上の内容でした。社長さんは提案力やフットワークの軽さが素晴らしく、又、使っている職人さん、特に大工さん達の仕事ぶりは丁寧かつ正確迅速で、見ていて惚れ惚れするくらいでした。本当に文句無しの仕上がりです。敢えて難点を言えば、使っている電気工事の業者はイマイチで、難点がいくつかありました。ですが、社長さんが即フォロー対応をして下さったので全てにおいて無事解決出来ました。結果として、今回のリフォームは地元業者さんにお願いすることになりましたが、代々地元で着実な仕事を行ってきた業者さんだったようで、近隣の評価も良く、工事中の苦情トラブルも全く無かったようで、非常に安心してお任せ出来る業者さんに工事をお願い出来、とても良かったと思いました。また、工事をお願いする事がありましたら、是非、お願いしたい業者さんでした。

この会社に決めた理由

（契約当初は）良心的な価格

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

住居に対する拘りとデザイン、色彩感覚の素晴らしさが他社に秀でていた。

この会社に決めた理由

希望通りの住いに対する拘りを持った提案をしてくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォ－ムで色々心配でしたが、御社のおかげで無事工事を終える事が出来ました。ありがとうございます。職人さんをはじめ、工事に関わっていただいた方が大変親切で安心出来ました。イメ－ジしていた以上の出来上がりに満足しています。追加注文や急なお願いにも対応していただいた、担当のＹさんには大変感謝しています。またリフォ－ムする時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの速さと親切な対応。