リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（991ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
バイオでないのにバイオ洗浄というのは止めた方がよい。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明が他社より丁寧でよかった。
リフォーム会社からの返答
とても塗料の成分に詳しいご主人様でした！逆にこっちが教えていただいた成分などがありとても勉強になりました。バイオ洗浄の件に関しては、説明が至らない点があり申し訳ありませんでした。また色決めに関しては今後の事を考えて失敗しないように最後まで悩んでおられて、とてもお家の事に対し熱心なご主人様でした。今後もお家の事なら何でもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中、何度も足を運んでいただきありがとうございました。仕上がりにとても満足しております。また、機会がありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
丁寧な説明をいただけたのと、工事を請け負っている会社がご近所だったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
多大な評価を頂きまして、ありがとうございます。今回の工事では、外部塗装において、鉄部の傷んでいる箇所が多かったですが、お客様に良い提案が出来たと思っております。これも何かのご縁かと思います。今後共、何かありましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければと思っております。よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,995,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした対応、職人さんへの素早い対応。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。担当のＫです。今後もお困り事、使い勝手にご不便をお感じになられましたら、遠慮なくお問い合わせください。弊社の強みは何と言っても『迅速なアフターサービス』です！本当にありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築１１年目でサイディングが傷んできたため壁の塗り替えと、足場を組むのでついでに屋根の塗り替えもお願いしました。しかし、屋根の高圧洗浄までやった時点で屋根材が予想以上に劣化しているということで、急遽屋根の葺き替えに変わりました。見積もりの時点でそれがわかればよかったのですが、最初の見積もりで屋根の葺き替えの必要性を指摘した業者はいなかったので、見た目ではわからなかったのかもしれません。高圧洗浄の方法が前日に変わったり、営業の担当者（社長）と現場の責任者の説明が若干食い違ったりと、多少段取りに不安がありましたが、工事の結果は概ね満足のいくものでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの業者から見積もりを取りましたが、いずれも同様の工事内容だったので、必要最小限の工事内容だった業者に工事発注しました。
リフォーム会社からの返答
築１０年のお宅でしたので、屋根の塗装を行なう予定でしたが、屋根材の劣化があまりに激しかったため、今後のことを考えて、屋根の葺き替えに変更しての施工になりました。思わぬことで、変更になったにもかかわらず、ご理解をいただきまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,849,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応下さり安心してお願いする事が出来ました。また何かありましたら連絡させていただきます。
この会社に決めた理由
他の案件でトステム取扱いの会社を選びたかったのと近所に支店あり、こちらホームプロでの評価も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
いろいろとお世話様でした。東京と千葉を何度も行き来して頂いて恐縮です。今後も何かございましたら、是非お役に立ちたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった０さんには、親身になって要望を聞いて頂き、とても好感を持てました。施工後の仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績・評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご相談当初から『足場を組まずに！』とのご要望でしたので、職人と一緒に現地調査に伺い、足場がなくても作業できるか？！を確認し、ご提案させていただきました。Ｓさまにとって一番よい方法で施工ができたのではないかと思っています。今後もお住まいのことでお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。対応も説明もとても丁寧でした。
この会社に決めた理由
他店にも見積もりをお願いしましたが、担当の方の人柄・説明・金額などを考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。天候にも恵まれ、予定通り工事が完了し私もほっとしております。また何か御座いましたらお気軽に御相談頂けたらと思います。今後共、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の外壁塗装だけではなく、結果的に屋根の塗装や外柵フェンスのエクステリア工事もお願いしました。他の業者さんよりも「顧客の希望をいかにコストを抑えた形で、希望に副った良い製品を提案出来るか」という意思が感じられた事。そして担当の方が積極的にコミュニケーションを図っていただけたので、意思疎通が良く図れた事も評価したいです。一部現場の職人さんとの間で認識違いも見られましたが、うまくリカバリーしていただけたのでOKです。お陰さまで納得のいくリフォームが実現出来ました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当の方との信頼関係
リフォーム会社からの返答
たいへん高い評価をいただき、光栄です。商談当初より信頼関係が築けたことが、様々なお客さまのニーズに応えれたのだと感じています。ご納得のいくリフォームをご提供できてよかったです。お客様のご協力もいただき、良いコミュニケーションが取れたことが良い評価になったのだと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,819,251円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の対応が素早いことをはじめ、工事に来られた業者の皆様が、みな礼儀正しく丁寧な仕事で、また納得の仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
居住地地元業者およびホームプロサイトでご提案いただいた３社と合い見積もりをしましたが、対応が素早くご提案が納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 1,872,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部屋のレイアウト決定時から何度も足を運んでいただき、何度もプラン変更図面と見積書をあげていただいたおかげで、家族全員認識や関心・理解も高まり、与えられた諸条件の中でよいリフォームができたと感じております。いろいろサービスや無理お願いも聞いていただきありがとうございます。これからも、小さな後処理や、別で付帯工事等も出てくるかと思いますが、末永くよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・最初に相見積ということを伝え、本格的な契約締結に至っていない段階ではじめて部屋のレイアウトの提案をいただいた後、プラン図と、詳細にわたり作成いただいた見積書を（時間かけて見ないと家族全員いろんなイメージもわかないで話し合いも難しいという理由でしょうか）置いて行ってくださったこと。※契約締結に至らなければプラン図はもらえないのかなぁと思っていたので、正直少し驚きました(^_^)/~）。・見積書についても、この段階で詳細なものを持ってきてくれたので、非常にわかりやすかったこと。・事務所が施工現場に非常に近いので、工事期間中また終了後新たな付帯工事をお願いしたりするのも、連絡や話し合い等しやすいと感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度は長期間に及びお打ち合わせから工事完成まで大変お忙しい時期の中、お付き合い頂き誠にありがとうございました。部屋のレイアウトを決定するまでにお客様の使い勝手を考えながら何度も打ち合わせを重ねましたが、その甲斐あってご満足頂き、ﾌﾟﾗﾝﾅｰ共々大変嬉しい限りです。お母様の着物をリフォームに使用するということで、様々なプランを考えましたが、完成を想像しながら作り手としてもすごく楽しくさせて頂きました。完工時に頂きました感謝のお手紙は、リフォーム業に携わる私共にとって大変貴重な財産です。お客様に満足して頂き、喜んで頂けるこの気持ちを忘れずに、これからも日々精進していこうと思います。工事完了しましたがまだこれからも小工事があると思いますので、その時にはお気軽にご連絡頂ければすぐにお伺いいたします。こちらこそ末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 16,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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